Tele2 отзывы

Мошенничество

Гость 3 сек назад Говно а не теле 2…. Всего прошло 12 дней и трафик на нуле , звоню специалисту оператора , они толком не могут ответить, одним словом мошенники, уже третий месяц, как переплачиваю за интернет, расходы у меня не большие раньше оставались гигабайты, а сейчас наоборот идите лесом теле 2 пора менять оператора 😡😡😡

Авантюристы

Марина 13 часов 32 мин назад Всегда пользовалась услугами оператора Теле2, самый первый номер был приобретен у компании предшественника (Сити). Для меня важно не переплачивать за услуги связи, однако сегодня мой тариф резко возрос в цене с 250 рублей до 560 рублей. Как меня уверили у меня действовала какая то скидка 50%, хотя я никогда такие тарифы не выбирала, значит оператор не уведомил меня о всех… Всегда пользовалась услугами оператора Теле2, самый первый номер был приобретен у компании предшественника (Сити). Для меня важно не переплачивать за услуги связи, однако сегодня мой тариф резко возрос в цене с 250 рублей до 560 рублей. Как меня уверили у меня действовала какая то скидка 50%, хотя я никогда такие тарифы не выбирала, значит оператор не уведомил меня о всех тонкостях стоимости тарифа. Позвонила оператору Дарья, оказалась вообще некомпетентна в каких либо вопросах. Не ответила не на один вопрос, перебивала, не выслушав мои претензии и вопросы. Я и раньше была недовольна сотрудниками данной компании, был случай когда нужно было обновить паспортные данные, я раз 7 ходила в офис, они то фамилию переврали, то паспортные данные, что я не смогла вовремя получить необходимую информацию и помощь. Очень жаль, но придётся менять оператора

Плохой оператор связи

Гость 18 часов 59 мин назад Полностью разочарован этим оператором связи, никогда не перейду на теле2 и никому не буду советовать это делать, обман кругом, цены не соответствуют, навязывают дополнительные услуги не описав их в тарифе!!!! Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Обманывает своих клиентов, при выборе тарифа указана одна сумма, при переходе эта сумма в два раза больше, оператор пишет что это за доп услуги но в описании тарифа никаких платных уснул не указано!!!

для кнопочного телефона норм👍самое то.😄

Аноним воскресенье, 22 января на всякий пожарный, и на постоянку для кнопочного телефона,😄 да для продажи на маркете телека 2, минут и гб. что бы за связь не платить.😄👍 и то это нормально для не дорогих тарифов которые уже возможно в архивах. Достоинства:

1. кнопочный телефон, использование в кнопочном телефоне как бонус, и на всякий пожарный случай в поездках.

Недостатки:

1. их очень много, начиная от быстрого утекания интернет трафика, до не очень хорошего посредственного, голосовой, ну и ещё много чего о чём пишут ниже?

пользуюсь только исключительно из за маркета теле 2

Грёзослав воскресенье, 22 января

нравиться продавать лоты инета и минут,

тариф за 200р. “Мой онлайн + 2019года” по 50% скидке на тариф абон. плату, 100р. вопще платил) счяс с 1 января на 20р. подорожал, плачу 110р. в месяц, от наценки 20р , тож. скидка 50%. видимо. 🙄🙄🙄 ммм… а так связь хреновая, в поездках для путешествий лучше не брать, полная ерунда👎 кака-бяка. даже йотка…

нравиться продавать лоты инета и минут,

тариф за 200р. “Мой онлайн + 2019года” по 50% скидке на тариф абон. плату, 100р. вопще платил) счяс с 1 января на 20р. подорожал, плачу 110р. в месяц, от наценки 20р , тож. скидка 50%. видимо. 🙄🙄🙄 ммм… а так связь хреновая, в поездках для путешествий лучше не брать, полная ерунда👎 кака-бяка. даже йотка лучше работает где либо, безлимитного интернета нету большой минус, бесплатных смс-ок тоже нет, в сравнении с йотой у них есть опция безлимитных смсок за 50р. мес ^бывают очень нужны^ с мамой , родными часто общаюсь через смски простые, интернет трафик воруют вообще утекает не знай куда, истратишь 30-40мб. скачаешь какое нибуть приложение для андроида программку из плэй маркета – снимают 100мб. 🙄🥺👎 вообщем это редкостная ерунда. так то да, дёшево и сердито. Звонки- дома в Ивановской области к примеру в Иваново где я живу, ловит норм. в принципе по городу и голосовая связь так себе середнячок, в поездках по Уралу и Сибири к примеру и на трассах на федеральных😄 этой сетью лучше не пользоваться, вызовы как из трубы, и толку что буть 2-3 , 5 палок сигнал, даже если на 5 палок сигнал и горит 3-4G то как будто и вовсе нету сети, 😄🥺 ничего не работает, не звонит, и в интернет не заходит. Телефон на 2 симки Самсунг Галакси, хочю поменять на МТС🙄 ммм…МТС конешна не шик, но всёже думаю лучше будет, и для путешествий, для поездок. Надоел этот телек еле второй 2. Будет МТС яичко и Йотка. 🤗 интернетом больше на йоте пользуюсь ибо тама у меня безлимит стоит. и безлимитные смски, а связью вызовы, обычно телеком 2 вторым пользовался, да ну, вообщем надоел, ничего хорошего в целом. 😄👎🥺🥺🥺 в целом на двоечку, не дотягивает до троечки. 🤗 Достоинства:

1. самый большой плюс это – “маркет теле2 продажа лотов”,и то эти деньги можно тока на услуги связи расходовать и опции подключаемые разные теле2, внутри теле2, как то было время я стикеры покупал в вк, голоса, и т.д и т.п на эти бонусные деньги, сейчас с недавнего времени эту лавочку видимо…

Недостатки:

1. из минусов- плохое качество голосовой связи, где то работает просто замечательно, но в основном хреново что на 2 что на 3 что на 4G частотах, ну так ммм… на двоечку. интернет – нету безлимитного интернета, и нету безлимитных смсок что конкретно для меня очень неудобно, на йоте к примеру есть,…

Ненужныйимклиент

Гость воскресенье, 22 января Год назад предложили перейти на тариф с лудшими условиями и со скидкой 50% на год . А теперь подняли этот тариф и ещё всю скидку убрали. И никаких предложений на Вашем номере нет,говорят.Ни скидок , ни переноса накопленных Гб и минут тебе. Придётся отказаться от такого оператора, не по-людски так с многолетним клиентом.

Мрак полнейший

Гость воскресенье, 22 января Весь негатив описанный в предыдущих отзывах это и есть теле2 проверено на себе решил перейти к другому оператору, теле2 начал искать любые причины то данные не те то задолженность

Грабеж Теле2

Гость воскресенье, 22 января сегодня произошело списание по тарифу, по словам теле2 я несвоевременное оплатил услугу хотя я оплотил еë с опоздание 5 минут это просто человеческий фактор а они у меня списали 2000 с гаком минут и 19 Гб интернета , просто ГРАБЕЖ!

Украли деньги

Гость суббота, 21 января Знакомые говорили что они воруют на я не верил пока вчера с этим сам не столкнулся и операторы такой бред несут и толком не чего объяснить не могут где пропали деньги! И потом вообще не отвечают! ( Может кто знает куда можно написать что бы решить эту проблему?) Недостатки:

1. Воры и не дорожат своими клиентами!!!

Украли деньги

Гость суббота, 21 января Я продал гигабайты и минуты на 275₽ а на счёт мне защитали 175₽ и операторы не могут объяснить причину и друг на друга сбрасывают и в итоге вообще перестали отвечать! Недостатки:

1. Обманщики и воры!

Аферисты и воры

Крес суббота, 21 января Их настоящий слоган ” Теле2 на.. бёт всегда”. Слов нет, ухожу. Не ценят своих клиентов, подключают платные подписки и не всегда возвращают деньги. Меня за 10 с гаком лет обули тысячи на три. Всё гавно началось лет семь назад.

Украли деньги

Гость суббота, 21 января Операторы не помогли и даже перестали обьщяешся! Сумма не большая но тем не менее она пропала с моего счета!

Ужасный оператор!

Ирина суббота, 21 января Очень много негатива в интернете об этой связи. Пора массово уходить от них. Сразу скажу, что я не конкурент! У меня был тариф за 90 р., каждый раз стоимость поднимается. И, что самое ужасно, что когда стоимость поднимается, а у меня стоит автоплатёж, то при оплате, даже, если не хватает 1 рубля, то все деньги списываются за два дня, т.к…. Очень много негатива в интернете об этой связи. Пора массово уходить от них. Сразу скажу, что я не конкурент! У меня был тариф за 90 р., каждый раз стоимость поднимается. И, что самое ужасно, что когда стоимость поднимается, а у меня стоит автоплатёж, то при оплате, даже, если не хватает 1 рубля, то все деньги списываются за два дня, т.к. берут по другому тарифу. Я надеюсь. что у меня с Теле2 на Теле2 бесплатные звонки, а оказывается они по 3 р. или по России 9 р. стоят. Вот так они обманывают людей. Если денег не хватает, то отключайте вообще, но нет ведь они не отключают, чтобы побольше содрать. Ухожу от них. И всем желаю массового бегства, чтобы они задумались!

Мошенники и воры

Гость суббота, 21 января Меня всегда все устраивало. Но, в последнее время стал очень быстро расходоваться интернет. Все ГБ просто улетели непонятно куда. Начала проверять и просто офигела от лживости и наглости данной компании! Они нагло врут о своих тарифах и услугах.
Обещают безлимит на соцсети и месенджеры. При этом эти якобы безлимитные соцсети и месенджеры сжирают огромное количество трафика. На самом деле безлимит… Меня всегда все устраивало. Но, в последнее время стал очень быстро расходоваться интернет. Все ГБ просто улетели непонятно куда. Начала проверять и просто офигела от лживости и наглости данной компании! Они нагло врут о своих тарифах и услугах.
Обещают безлимит на соцсети и месенджеры. При этом эти якобы безлимитные соцсети и месенджеры сжирают огромное количество трафика. На самом деле безлимит там действует только на переписку текстом. Фото, видео, аудио, звонки – все платно. Такой вот “безлимит”!
С обменом минут на всякие услуги тоже кидалово. У меня накопилось много минут. Решила попробовать обменять 180 минут на 180 минут безлимитного Ютуба.
В 17.54 пришло смс, что безлимит подключен. Я уже наученная горьким опытом решила посмотреть что будет с трафиком. Сразу после того, как я зашла на ютуб, трафик начал уходить. Выключила все нафиг и написала в техподдержку. Оказалось, что безлимит действует только на просмотр видео, на навигацию по сайту не действует. Ну и плюсом еще длинный список ограничений, при которых безлимит не действует.
Проверив не нарушаю ли я чего-то из списка и убедившись, что не нарушаю, снова зашла на ютуб и включила первое попавшееся видео. Пока смотрела, трафик снова расходовался из общего пакета тарифа.
Снова все выключила и написала в техподдержку. Снова мне объясняют про длинный список всего, чего нельзя. Объясняю в ответ, что ничего не нарушаю. На это мне говорят, что все же что-то нарушаю, но мы не знаем, что и вообще ниче не знаем, но это точно вы виноваты, все работает корректно. Короче, просто болт забили.
А пока я переписывалась с ними, выясняя что и как, в 20.55 пришло смс, что 180 минут безлимита на ютуб закончились. Т.е. ровно через 3 часа после того, как услуга была подключена. При этом я же не смотрела видео все эти 3 часа. А срок действия услуги обещали 30 дней.
В общем, эксперимент мой показал, что услуга обмена минут на ютуб – говно и не работает, а теле2 ворует у своих абонентов всеми возможными способами. Достоинства:

1. Качество связи меня всегда устраивало

Недостатки:

1. Врут и воруют

Самая говенная связь. На 23 год. Хуже нету. Интернета.

Гость суббота, 21 января Теле – 2 поднимают оплату на тарифы каждые 2 месяца, качество связи полный 0, до оператора не дозвонишься. Интернета нету, все выходные новогодние праздники невозможно. Короче, моя оценка ниже 0.

Отвратительный оператор

Гость пятница, 20 января Замучили звонками что ваш тариф устарел и вам надо перейти на другой более выгодный и дороже,перешол стало ещё хуже подключил услугу раздачи на 24 часа в итоге 15 минут и все никакого подключения до операторо замучился дозваниватся перенаправивают от одного к другому все заняло около 1.5 часов в итоге ничего,а деньги за раздачу взяли,каждый оператор говорит одно и тоже ,надо… Замучили звонками что ваш тариф устарел и вам надо перейти на другой более выгодный и дороже,перешол стало ещё хуже подключил услугу раздачи на 24 часа в итоге 15 минут и все никакого подключения до операторо замучился дозваниватся перенаправивают от одного к другому все заняло около 1.5 часов в итоге ничего,а деньги за раздачу взяли,каждый оператор говорит одно и тоже ,надо менять оператора

Интернет как в каменном веке!!!

Гость пятница, 20 января Пользуюсь услугами данного оператора достаточно давно. За все время использования, часто обращался на горячую инию по поводу данной проблемы. Результат нулевой!!! Плюс к этому им дали добро на повышения цен на тариф и поднимают они ее очень часто. Буду менять оператора Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Не ценят своих обонентов

Нечестный оператор

Гость пятница, 20 января После очередного повышения тарифа решили сменить оператора с сохранением номера!
Вот где вся подлость полезла наружу!
Как только подали заявку на перенос, в течении нескольких минут пришла смс о том, что с баланса списано 3 000руб за услугу красивый номер!!!! Хотя этот номер был у нас наверно лет 5-6 и никогда никакой платной услуги подключено не было. Звонок на горячую линию занял… После очередного повышения тарифа решили сменить оператора с сохранением номера!
Вот где вся подлость полезла наружу!
Как только подали заявку на перенос, в течении нескольких минут пришла смс о том, что с баланса списано 3 000руб за услугу красивый номер!!!! Хотя этот номер был у нас наверно лет 5-6 и никогда никакой платной услуги подключено не было. Звонок на горячую линию занял минут 30. После переключения на третьего оператора, девушка пообещала все исправить и деньги вернуть. Действительно через пару минут пришла смс, что вернули. Тут же звоню новому оператору опять заказать перенос номера и … о чудо… через минуту опять приходит смс о списании 3000руб.
Верх цинизма, наглости и непорядочности.
Почитала отзывы в интернете и поняла, что ведут они себя со всеми так!!!
Не рекомендую этого оператора!!!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Некомпетентность,
2. Обман

Купил один продукт в итоге всё изменили

Parviz пятница, 20 января Убрали без ведомо обмен минут на гб хотя я брал тариф с этим условиями и удобствами продать минуты нельзя оплачивал изначально 400 сейчас 590 постояно дорожает в договоре не прописовали делают так чтоб я ушёл с этого тарифа на более дорогой Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Делают что хотят купил один продукт в итоге совсем другой

Подняли абон. плату на 60 рублей и не уведомили

Наталья пятница, 20 января Плату подняли я не в курсе, оператор сказал была смс 14.12. 2022,ну а её конечно же не было. Просто обман, позицианируют себя как честные, скрывать нечего на самом деле делают что хотят считая что абоненты не люди. Недостатки:

1. Плата растёт нас не уведомляют и врут что предупредили.

Ухожу. Ужасно.

Гость четверг, 19 января 3 раз без моего ведома сменили тариф. 4 раз подняли абонентскую плату без согласия. Операторы деревянные,говорят,что руководствуются внутренним уставом. На закон о связи теле2 плевать. Фас ничего не может с ними сделать. Однозначно отговариваю всех от этого оператора.

Перенос остатков трафика.

Сергей четверг, 19 января Больше 2 лет я в ТЕЛЕ два, за это время мои остатки минут и гигабайт не приносили. 10 дней назад связался с оператором , мне сказали что это сбой и все исправят до сих пор ничего не изменилось , при переписке в чате один специалист передаёт меня другому, тот третьему, четвёртому, и ничего не происходит с моим пропавшим трафиком.

Некомпетентный персонал компании

Гость четверг, 19 января Хочу поделиться отзывом о данной компании, месяц назад меня вынудили поменять тариф, объяснили это тем что моего тарифа больше нет в данной компании, переключили на другой, оператор сказала что через месяц надо внести абонентскую плату в размере 450 рублей. Вчера внесла абонентскую плату, утром отключили пакет. Связалась с кол центром и оказалась что оператор доключив пакет взяла за меня обещанный… Хочу поделиться отзывом о данной компании, месяц назад меня вынудили поменять тариф, объяснили это тем что моего тарифа больше нет в данной компании, переключили на другой, оператор сказала что через месяц надо внести абонентскую плату в размере 450 рублей. Вчера внесла абонентскую плату, утром отключили пакет. Связалась с кол центром и оказалась что оператор доключив пакет взяла за меня обещанный платёж в размере 450 рублей, моего согласия на обещанный плате́ж не компания теле 2 не сотрудник не спросили.
В итоги пакет стоимостью в 450 рублей мне обошёлся в 900 рублей.
Не советую этого оператора так как считаю действия сотрудников данной компании не компетентными!!!
Желания пользоваться дальше услугами данного оператора нет, буду переходить в другую кампанию.

Гигабайты высасывают

Гость среда, 18 января Пишут что ВК БЕЗЛИМИТ. Хер вам огромный трафон улетает на УРА. Чутка новости полистал все ГИГИ улетели. Гребаный ТЕЛЕ2

Не покупайте телефоны в салонах теле 2

Яна среда, 18 января При покупке телефона со скидкой в салоне теле2 вам впарят без вашего ведома:индивидуальную настройку(2900р.), страховку(2400р.), сим-карту Combo(1800р.), пакет “трансформер для киноманов” на 6 месяцев(2500р) защитное стекло(430р), специальный пакет теле 2(430р). И при том узнаете вы об этом потом от банка, который одобрил вам рассрочку. Советую обращаться в суд. Телефон в итоге обошелся не со скидко 30%, а дороже на 50%,… При покупке телефона со скидкой в салоне теле2 вам впарят без вашего ведома:индивидуальную настройку(2900р.), страховку(2400р.), сим-карту Combo(1800р.), пакет “трансформер для киноманов” на 6 месяцев(2500р) защитное стекло(430р), специальный пакет теле 2(430р). И при том узнаете вы об этом потом от банка, который одобрил вам рассрочку. Советую обращаться в суд. Телефон в итоге обошелся не со скидко 30%, а дороже на 50%, чем аналогичный в других торговых сетях.Салон находится в Челябинске в тц. “Космос”

Тарификация

Александр среда, 18 января Пользуюсь Теле 2 с осени. Перешёл на тариф Мой онлайн+, по рекламному проспекту в их офисе, оплата 500₽.
Сегодня звонят и сообщают, что тариф архивирован и я должен перейти на новый тариф за 670₽. Месяцем ранее пришлось доплатить за подписку, которую я не подключал и не давал согласие!
Заехал в офис Теле 2, там Лежит перечень тарифов с моим тарифом!!!… Пользуюсь Теле 2 с осени. Перешёл на тариф Мой онлайн+, по рекламному проспекту в их офисе, оплата 500₽.
Сегодня звонят и сообщают, что тариф архивирован и я должен перейти на новый тариф за 670₽. Месяцем ранее пришлось доплатить за подписку, которую я не подключал и не давал согласие!
Заехал в офис Теле 2, там Лежит перечень тарифов с моим тарифом!!! Представитель оператора сообщила,что тариф действует!
Дорогой оператор, я теперь подумываю покинуть вашу шайку оферистов. Достоинства:

1. Близко вышка,хороший сигнал.

Недостатки:

1. Подключение без согласования подписок.
2. Обман с целью повысить свои доходы.

Разводилы и мошенники

Светлана. среда, 18 января Добрый день. Хочу поделиться своими приключениями с теле 2. Мало того, что они поменяли мне тариф без моего ведома, так ещё и прислали мне письмо. Будто бы я открыла какой-то счёт и там образовалась задолженность. И теперь они списывают с сим-карты этот долг. Обратилась к оператору , никакого внятного ответа неполучила, пошла в салон связи. Там сидит такое же… Добрый день. Хочу поделиться своими приключениями с теле 2. Мало того, что они поменяли мне тариф без моего ведома, так ещё и прислали мне письмо. Будто бы я открыла какой-то счёт и там образовалась задолженность. И теперь они списывают с сим-карты этот долг. Обратилась к оператору , никакого внятного ответа неполучила, пошла в салон связи. Там сидит такое же чудо и ничего не знает. В-общем плюнула на всё и решила, пусть зарабатывают себе на бедность. Компания стала отстой и связь такая-же!!!

Ужасный оператор

Гость среда, 18 января Очень разочаровался в данном операторе! Пару лет назад приобрёл СИМ-карта Теле2 для модема, оператор данной компании подключил тариф именно для модема. Но в январе 2023 года интернет перестал работать. Написал в чат Теле2 по поводу данной проблемы, а мне ответили, что тариф не походит для модема. На мой вопрос – “Почему 1,5 года назад оператор вашей компании поключилил данный… Очень разочаровался в данном операторе! Пару лет назад приобрёл СИМ-карта Теле2 для модема, оператор данной компании подключил тариф именно для модема. Но в январе 2023 года интернет перестал работать. Написал в чат Теле2 по поводу данной проблемы, а мне ответили, что тариф не походит для модема. На мой вопрос – “Почему 1,5 года назад оператор вашей компании поключилил данный тариф для модема, если он не подходит для этих целей” ответа так я и не получил. Уплаченные средства вернуть за следующий месяц отказались. Из-за ошибки сотрудника компании пострадал я, деньги мне так и не вернули. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного оператора!!!

Ужасное обслуживание

Татьяна среда, 18 января Раньше было все отлично, но последние пол года использования связи испортили все впечатление. Самая удачная связь! Последние время стали пропадать Гб, с детализацией очень сильно расходится фактическое наличие Гб. ( Поделилась с человеком 3 Гб, на следующий день у него уже закончился интернет, на следующей день заказали детализацию, потрачено 712 Мб!!!) Операторы ничего объяснять не могут. В общем самое оптимальное… Раньше было все отлично, но последние пол года использования связи испортили все впечатление. Самая удачная связь! Последние время стали пропадать Гб, с детализацией очень сильно расходится фактическое наличие Гб. ( Поделилась с человеком 3 Гб, на следующий день у него уже закончился интернет, на следующей день заказали детализацию, потрачено 712 Мб!!!) Операторы ничего объяснять не могут. В общем самое оптимальное решение – это смена оператора. Не подключайтесь к Теле2. А если вы уже абонент -проверяйте свою детализацию и скорее всего вы будите неприятно удивлены

Неуемная жадность, наглость и навязчивость

Немолчащий вторник, 17 января Оператор явно скурвился, плюсов не осталось.
Терпел бы дальше какое-то время навязчивые звонки “доброжелательных менеджеров” с выгодными ИМ предложениями, поганую рекламу (типа, “чит и слушайте: “НИ СЫ” и тп), повальный спам после отказа от доп опции… но, сегодня прилетело смс об очередном “изменятся стоимость и название вашего тарифа”, “со счета будет списано 545руб”, предостережение… Замечу, что это происходит… Оператор явно скурвился, плюсов не осталось.
Терпел бы дальше какое-то время навязчивые звонки “доброжелательных менеджеров” с выгодными ИМ предложениями, поганую рекламу (типа, “чит и слушайте: “НИ СЫ” и тп), повальный спам после отказа от доп опции… но, сегодня прилетело смс об очередном “изменятся стоимость и название вашего тарифа”, “со счета будет списано 545руб”, предостережение… Замечу, что это происходит при условии моей своевременной оплаты текущего тарифа только 08.01.2023!
Уйду уже из убеждения, лучше отдать столько же или более другому оператору, который сохранил лицо, но теле2 же теперь не пожелаю любому, уважающему себя человеку !

Источник