Best-tyres.ru отзывы

Отличное качество обслуживания

Ольга 2 мин 19 сек назад Отличная доставка,все во время, заказывали летние шины,дата изготовления 4422,посмотрим как покажут себя летом,этой же фирмы были до этого,все отлично Nexen N blue HD Plus, если все ок,то и зимние закажем Достоинства:

1. Отлично

Недостатки:

1. Нет

Очень плохо работают

Гость 1 февраля, 2023 год Заказал шины 29.01.2023….сам перезвонил и уточнил когда привезут. Ответ менеджера 1.02. в течении дня. 1.02. Я перезвонил и….. Ответ меня шакировал…. на выходные можем. Не рекомендую данную компанию… ОБМАНУТ.

Спасибо за оперативность

Павел Коробов 14 января, 2023 год Зимние шины Sava. Спасибо за оперативность. Посмотрим, как они зимой. Летний комплект тоже буду здесь заказывать.

Чисто и опрятно, цены норм

Артём 13 января, 2023 год Советуют, какого производителя взять, какой размер, какие плюсы и минусы у той или иной резины, в наличии есть много что. Чисто и опрятно, цены норм.

Без претензий

Владимир 10 января, 2023 год Реальное наличие резины на складе. Очень компетентный персонал. Заказ доставлен в срок. Без претензий.

Просто лучший магаз по шинам

Ваня Дубровский 8 января, 2023 год Это просто лучший магаз по шинам. Все понравилось, оперативно и резина качественная и главное свежая. Ок

Магазин отличный, ценники супер

Виктор Самохин 29 декабря, 2022 год Магазин отличный, ценники супер. Купил Мишлен, вожу быстро, тестировал на кольце, в повороты входит отлично, держит дорогу супер. Всем своим кентам магазин присоветовал.

Шины класс!!

Лёха Морозов 26 декабря, 2022 год Хотел брать как в прошлый раз нокиан на свой кадик, предупредили, что будет не этого года по производству. По понятным причинам попросил подобрать что-то другое. В результате по рекомендации купил корейский ханкук. На вид и ощупь просто бомба!

Норм, можно обращаться

Никита 17 декабря, 2022 год Приобрел резину Tigar R16. Вопросов не возникло. Шины свежие. К гарантии прилагается скидка на шиномонтаж. Норм, можно обращаться.

Респект и уважуха!

Матвей 15 декабря, 2022 год Респект и уважуха!! Гарантия 60 месяцев, да ещё и скидка на шиномонтаж и балансировку. Отлично работают.

Шины без претензий

Роман 13 декабря, 2022 год Брал неделю назад бриджстоун. Шины с пакетами, машина доставки внутри не грязная, шины чистые. Каждая со своим ярлыком. Кассовый чек, гарантийник – все дали. Гуд!

Очень крутой сервис

Илья 11 декабря, 2022 год Доставили к порогу дома на следующий день после заказа. Шины 38 неделя 2022 года. Гарантия 60 месяцев. Все четко.

Все быстро и четко

Всеволод 9 декабря, 2022 год Все быстро и четко, документы и тд. Дали скидку на шиномонтаж, которой в принципе и воспользовался. Заказывал 4 колеса Tigar 195/55 R16.

Адекватный, разбирающийся консультант

Иван 7 декабря, 2022 год Покупал Goodyear R16. Адекватный, разбирающийся консультант. Пакеты дали в подарок, заполнили гарантийный талон. Гуд!

Сервис на высшем уровне

Михаил Яушев 5 декабря, 2022 год Сервис на высшем уровне. Покупал тут 4 новые шипованые шины. На месте сделал шиномонтаж. Удобно. Чек и гарантия присутствовали.

переобували на зиму, отличный персонал

Дмитрий 3 декабря, 2022 год мне зашло. переобували на зиму. отличный персонал. пакеты для шин в подарок. что еще для полного удовлетворения нужно?

Подобрать резину не составляет труда

Виталий Зубко 1 декабря, 2022 год Мой любимый шиномонтаж. Уже несколько сезонов отдаю предпочтение только ему. И подобрать резину не составляет труда.

Без претензий

Константин 10 ноября, 2022 год В последнее время беру, сложилось исторически, что сначала брал потомучто дешево, потом… Без претензий.

Хорошая контора

Степан 9 ноября, 2022 год Хорошая контора. Переобули за пол часа и резину нужную сразу подобрали. Скидка на шиномонтаж тоже не лишняя. Всё норм.

Все отлично, гарантия на резину

Михаил 8 ноября, 2022 год Все отлично, доставили шины Cordiant Winter Drive 175/65R14 82T, как и просил 2022 года выпуска. Колёса без проблем отбалансировались. Гарантия 2 года.

В целом доволен

Игорь 7 ноября, 2022 год В целом доволен. Заказывал резину Sava на зиму. Заказ доставили в обозначенный интервал. В плюс к колесам дали мешки для них. Дали скидку на шиномонтаж. Норм.

Ожидание минимальное, всё чётко

Матвей 6 ноября, 2022 год Менял резину летнюю на зимнюю. Ожидание минимальное, всё чётко. Ну просто профессионалы своего дела!

Шиномонтаж (запись через инет как лотерея)

Гость 5 ноября, 2022 год Записался, приехал, у них записи нет (хотя смс с подтверждением приходила) – жаль потраченного времени…

Все вроде нормально, доставка гуд

Аркадий Л 5 ноября, 2022 год Покупал комплект резины, шины Pirelli. Все вроде нормально, доставка гуд, все вовремя. Вменяемые цены.

Шиномонтаж для тех, кто ценит время

Ростислав 4 ноября, 2022 год Как работают понравилось, по времени очень быстро переобули на удивление R20. Шиномонтаж для тех, кто ценит время. Рекомендую.

Брал комплект зимней, сразу и сменил, норм

Пётр 3 ноября, 2022 год Брал комплект зимней, сразу и сменил. Общительные и веселые ребята. Без лишних разговоров и навязывании дополнительных услуг, всё по делу. Советую всем!)

Шины класс, заказал-переобулся день в день

Кирилл 2 ноября, 2022 год К зиме готов! Шины класс, заказал-переобулся день в день. Скидку дали на шиномонтаж. Дали пакеты для старых шин. Супер!!

Не ценят своих клиентов, удавятся за копейку

Гость 18 октября, 2022 год Летом приобрел шину Мишлен (чек 0009246 от 7.07). Заказывал по телефону, оплатил в сервисе при выдаче. На руки выдали только кассовый чек, т.к. товарный чек не могли распечатать. Через 9 дней приехал вернуть шину, т.к. Мишлен по расширенной гарантии заменил мне пробитое колесо, и купленное здесь оказалось не нужно. При возврате после 40 минут ожидания выяснилось, что мне вернут 70%… Летом приобрел шину Мишлен (чек 0009246 от 7.07). Заказывал по телефону, оплатил в сервисе при выдаче. На руки выдали только кассовый чек, т.к. товарный чек не могли распечатать. Через 9 дней приехал вернуть шину, т.к. Мишлен по расширенной гарантии заменил мне пробитое колесо, и купленное здесь оказалось не нужно. При возврате после 40 минут ожидания выяснилось, что мне вернут 70% от стоимости. На мой вопрос почему, сказали, что они интернет-магазин и по закону гарантия 7 дней. Я не согласился, т.к. меня не уведомили о сроках возврата, а по закону он 14 дней. В итоге я дошёл до руководителя продаж Александра, который в хамской манере отказал мне в возврате. На мои доводы, что информация по возврату содержится в товарном чеке, который мне не выдали, что я не покупал через интернет-магазин, что при покупке меня не уведомили про 7 дневный срок возврата, Александр сказал, что фирма понесла расходы в связи с перемещением моей шины, поэтому я морально не имею права делать возврат, тем более у меня не популярный размер шин. После нескольких звонков, он сказал, что мне готовы вернуть 95% стоимости, но я не согласился, т.к. их вина, что не уведомили. Да, я понимаю, что весь конфликт из-за небольшой суммы, я предупредил Александра что оставлю честный отзыв и на кону репутация данной фирмы, вопрос составляет 5% шины. В итоге он отказал мне в возврате. После отказа я приехал в сервис, где покупал шину и зафиксировал на видео нарушения: признание сотрудника, что мне не выдали товарный чек, что не уведомили, что отсутствует уголок потребителя, что книга отзывов и предложений не заполнена ( даже тит. лист ) и т.д. Была подана жалоба в РосПотребНадзор, но сейчас мараторий на проверки, поэтому недобросовестные фирмы, как эта, данными лазейками пользуются. Закон сейчас не на стороне потребителя. Я сам работаю в сфере услуг, я борюсь за клиента, за репутацию. Очень часто бывают ситуации, когда мне идут навстречу, я иду навстречу заказчику. Но такие сотрудники как Александр, которые не могут принять решение и решить элементарный вопрос, нанося имиджевый вред своей команде, не должны занимать такие должности. Отзыв пишу не из-за обиды, а чтобы потенциальные клиенты знали, что, если у них возникнут трудности с качеством товаром /услуг, то их “отфутболят” даже из-за 10р. Закон сейчас Вас не защитит, а руководству БэстТайерс Вы не интересны, у них сотни довольных отзывов.

Сломали датчик при монтаже

Андрей 18 октября, 2022 год Заказ 848416. Покупал летние шины Нокиан, делал шиномонтаж в СПб на Полюстровском проспекте. После монтажа перестал работать датчик давления заднего правого колеса. Написал претензию – получил ответ, что не установлено прямой причинно-следственной связи, никакой даже частичной компенсации. Теперь буду перед каждым монтажом на видео снимать приборную панель. Не знаю как этот магазин с таким качеством работы стал частью авторизованной сети… Заказ 848416. Покупал летние шины Нокиан, делал шиномонтаж в СПб на Полюстровском проспекте. После монтажа перестал работать датчик давления заднего правого колеса. Написал претензию – получил ответ, что не установлено прямой причинно-следственной связи, никакой даже частичной компенсации. Теперь буду перед каждым монтажом на видео снимать приборную панель. Не знаю как этот магазин с таким качеством работы стал частью авторизованной сети Нокиан

Никаких нюансов…

Евгений 12 октября, 2022 год Отличный магаз. Уже 3й раз покупаю… все на уровне! Никаких нюансов, резина с одной партии, с этого года

Источник