Call Центр Voolna отзывы
Отзывы
- 1 Абсолютная чернуха
- 2 Испанский стыд
- 3 прошел тут обучение, все нравится
- 4 Продажи по телефону
- 5 Удаленка, продажи, обучение
- 6 Работа не на всю жизнь
- 7 Удаленка+продажи
- 8 Обман сотрудников, и Клиентов
- 9 Работаю уже 5й год!
- 10 Удобный график, несложная работа, хороший кц
- 11 Хороший зарплатный рост
- 12 Рекомендую
- 13 Работа оператором
- 14 Все устраивает
- 15 Не советую
- 16 Не платят заработную плату
- 17 Не гоните волну
- 18 Работа в отличном колл-центре Волна
- 19 Обманщик. Не тратьте зря время.
- 20 Продажи, зп хорошая
- 21 колл-центр с хорошей зп
- 22 Хорошие условия труда
- 23 Можно выйти на хороший заработок
- 24 Не заплатили
- 25 Достойная зп
- 26 Руководитель Светлана Ребёнок не выплатила последнюю зарплату
- 27 Работа на дому с хорошим доходом
- 28 Действия компании, очень напоминают деятельность мошенников из Мерлиона
- 29 Возможность быстро вырасти в продажах
- 30 Работаю в коллцентре волна
Абсолютная чернуха
Где Генеральная прокуратура и Краснов Игорь Викторович? Абсолютно чёрный бизнес, ещё и мошенники. Огромные обороты без налогов.
Испанский стыд
Бессовестный развод. Ну идиоты сами виноваты, что на это ведутся. Стрёмно очень. Ребята то хорошие приходят, талантливые, их бы потенциал, да стране на пользу. Безысходность
прошел тут обучение, все нравится
в продажах новичок, прощел обучение, потом вышел на линию с наставником. первую продажу сделал через два дня. это сложнее, чем я думал. но мне нравится, работаю полтора месяца планирую развиваться в продажах и дальше.
Продажи по телефону
Нормальная прозрачная компания без обмана, обычные продажи обычным людям. Товары есть специфичные, но все они пользуются спросом. Клиенты оставляют заявки, покупают, потом еще просят продать на подарки своей родне. Мне почти все нравится, работаю давно и уже привыкла. Из минусов могу назвать большую загруженность, плюс специфика работы с людьми, это подойдет не всем.
Удаленка, продажи, обучение
Прошла собес по зуму, устроилась на удаленный формат работы. Хоть и опыта много , все равно прошла обучение, без этого нельзя. Почти сразу допустили на линию. Нервно, сложно, в конце дня ничего не соображаю. Все, как я люблю, хаха. В остальном работа как работа, нормальный кц с зарплатами не ниже рыночных.
Работа не на всю жизнь
Полгода продаю по телефону, до этого еще много чего продавала разными способами. В волне работать нравится, но считаю, что должность оператора колцентра не должна быть на всю жизнь. В ближайшем времени планирую дорасти до старшего, а потом и до гуру. Предпосылки есть, возможность карьерного роста в волне хорошая. Пока мой доход около 50 тысяч, но планирую увеличить его в два… Полгода продаю по телефону, до этого еще много чего продавала разными способами. В волне работать нравится, но считаю, что должность оператора колцентра не должна быть на всю жизнь. В ближайшем времени планирую дорасти до старшего, а потом и до гуру. Предпосылки есть, возможность карьерного роста в волне хорошая. Пока мой доход около 50 тысяч, но планирую увеличить его в два раза.
Удаленка+продажи
Удаленный график 5/2, есть возможность брать вечерние и ночные смены. Хорошая мотивация сотрудников разными плюшками типо бонусов и доплат. В инсте проходят разные конкурсы для развлечения. Чувствую себя частью команды. Руководитель у меня хороший, ей не пофиг на мои успехи и неудачи.
Обман сотрудников, и Клиентов
Отзыв сотрудника
Пришел в компанию через объявление на HeadHunter.ru, все было от части хорошо, прошел обучение, сдал аттестацию, вышел на линию с рекрутёром, на следующий день меня зачем-то снова позвали на обучение, отыгрывать ролёвку, ну я не выспался, и разбудили звонком, мол, вот выходи, сейчас тебя жду в скайпе, хотя говорили что сегодня как бы я не выхожу, благо проработал всего неделю.
Нет… Пришел в компанию через объявление на HeadHunter.ru, все было от части хорошо, прошел обучение, сдал аттестацию, вышел на линию с рекрутёром, на следующий день меня зачем-то снова позвали на обучение, отыгрывать ролёвку, ну я не выспался, и разбудили звонком, мол, вот выходи, сейчас тебя жду в скайпе, хотя говорили что сегодня как бы я не выхожу, благо проработал всего неделю.
Нет Договора (черная работа), зачем-то просят паспорт, но слава богу без серии и номера. Компании НЕ 6 ЛЕТ КАК ГОВОРЯТ, а ПОЛТОРА ГОДА!, и более того, как, как я выяснил, у них уже была компания, которую закрыли органы РФ, И не дай бог если вы потратите на них хотя-бы две недели, мне за вас будет очень стыдно ребятки!
Не тратьте время на эту шарашкину кантору, оно того не стоит! Достоинства:
- ИХ НЕТ!!
Недостатки:
- ЗП, ОБМАН!
Работаю уже 5й год!
Отзыв сотрудника
Пришла в компанию в 2018 году. Работала менеджером 7 месяцев, затем пошла на повышение. Очень удобно работать удалённо. Компания серьёзная. Свой тренерский состав, на каждом этапе качественное обучение. Зарплаты достойные и главное- всегда вовремя!!! Конечно работа не для лентяев, отсидеться просто для “Галочки” и получить ЗП не получится. Читая отзывы написанные ранее, понимаю кто пишет негатив…. Вижу когда ” халявщики”… Пришла в компанию в 2018 году. Работала менеджером 7 месяцев, затем пошла на повышение. Очень удобно работать удалённо. Компания серьёзная. Свой тренерский состав, на каждом этапе качественное обучение. Зарплаты достойные и главное- всегда вовремя!!! Конечно работа не для лентяев, отсидеться просто для “Галочки” и получить ЗП не получится. Читая отзывы написанные ранее, понимаю кто пишет негатив…. Вижу когда ” халявщики” приходят в нашу компанию и ничего ещё не сделав ждут ” манны небесной” Ребята, халявщикам и лентяям ни одна достойная компания денег не раздаёт!!!! Коммунизм прошёл! Достоинства:
- ЗП
Недостатки:
- нет
Удобный график, несложная работа, хороший кц
График 5/2, смены выбрал удобные для себя. Позже можно будет брать ночные, за них больше платят. Продаю товары по телефону женщинам и мужчинам,которые оставляют заявки. Работа простая, но объемы большие. По зп выходит нормально, меня устраивает. Хороший кц.
Хороший зарплатный рост
Отзыв сотрудника
Отработал полтора года в волне, условия хорошие, коллектив дружный, хоть и удаленный. Зп выросла в четыре раза за это время. Начинал с 20 к в месяц, первые три-четыре недели идет оклад+проценты, потом уже остались одни проценты. Но я вышел на стабильные 90, так что не жалуюсь.
Рекомендую
Отзыв сотрудника
Работаю в компании более 3х лет . Все устраивает и ЗП и карьерный рост . Конечно есть своя специфика ,нужно быть готовым к большому потоку клиентов , люди разные бывают негативные и доброжелательные но это продажи .Менеджеров регулярно обучают , проводят тренинги по продажам , учат работать с возражениями клиентов . Очень хороший коллектив , нравится что можно… Работаю в компании более 3х лет . Все устраивает и ЗП и карьерный рост . Конечно есть своя специфика ,нужно быть готовым к большому потоку клиентов , люди разные бывают негативные и доброжелательные но это продажи .Менеджеров регулярно обучают , проводят тренинги по продажам , учат работать с возражениями клиентов . Очень хороший коллектив , нравится что можно график выбирать себе самостоятельно . Рекомендую .
Работа оператором
Отзыв сотрудника
Поднялся из новичка до старшего продавца, пришлось изучть много внутрянки, привыкать и адаптироваться к рабочему процессу. До этого был в продажах, но здесь как будто бы все по-другому. По зп потолка нет, получаю по-разному, от 40 до 70к, смотря сколько продам. Работаю из дома
Все устраивает
Отзыв сотрудника
Это теплые продажи чаще всего не самым простым клиентам. Нужно уметь справляться с негативом и хорошо разбираться в психологии. Опытным продавцам адаптироваться несложно, а вот новичкам придется потрудиться. Но есть система обучения для этого, что тоже плюс) Я сейчас получаю около 60к спокойно, все устраивает
Не советую
Оставила отклик на менеджера по продажам. Позвонила какая то шлюпка и начала втирать за компанию, и расспрашивать меня, я же ее тормознула и попросила подробно рассказать о вакансии, а я потом сама решу, стоит мне рассказывать о себе или нет. Эта овечка начала со мной спорить, и говорить “У нас конкурсный отбор” возьмут вас или нет не зависит от меня”… Оставила отклик на менеджера по продажам. Позвонила какая то шлюпка и начала втирать за компанию, и расспрашивать меня, я же ее тормознула и попросила подробно рассказать о вакансии, а я потом сама решу, стоит мне рассказывать о себе или нет. Эта овечка начала со мной спорить, и говорить “У нас конкурсный отбор” возьмут вас или нет не зависит от меня” причём тут это, вообще? Крч я ее послала, когда она сказала, что нет никакого договора, который будет гарантировать доход. Нахрен они пошли. Достоинства:
- Нету их
Недостатки:
- Неофициальное трудоустройство, спрашивают личные документы, перебивают, не слышат.
Не платят заработную плату
Отзыв сотрудника
После того как я решил уйти, мне не выплатили зп, скриншоты переписок присутствуют, да и сами переписки есть
Не гоните волну
Отзыв сотрудника
Жаль, что не прочитала отзывы перед тем как туда вляпаться. После двух недель работы спросила где же моя обещанная еженедельная!!! зарплата? Которая по “прозрачному” начислению составила 11400. Сказала, что не выйду в линию пока не увижу деньги на своей карточке. Отключили все сразу и заблокировали в телеграмм. Денег, скорей всего, не увижу. Про то что впаривать больным, несчастным людям копеечную… Жаль, что не прочитала отзывы перед тем как туда вляпаться. После двух недель работы спросила где же моя обещанная еженедельная!!! зарплата? Которая по “прозрачному” начислению составила 11400. Сказала, что не выйду в линию пока не увижу деньги на своей карточке. Отключили все сразу и заблокировали в телеграмм. Денег, скорей всего, не увижу. Про то что впаривать больным, несчастным людям копеечную фигню за 7500 – вообще молчу. Сразу после первого дня работы попросила отключить этот “амулет” – невозможно – типа программа сама заявки распределяет. Может кто-то и получает там что-то, но каждый день видно как в линию выходят новые люди…и уходят буквально через несколько дней. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- лохотрон
Работа в отличном колл-центре Волна
Отзыв сотрудника
Решила написать свое мнение о колл-центре волна. Я проработала в этой компании больше трех лет, но месяц назад ушла по семейным обстоятельствам. Рассталась с коллективом на очень теплой ноте, даже немного поплакала) За эти годы сильно сблизились с ребятами. Конечно, так было не всегда, и первый год мне дался тяжело. Работа хоть и не пыльная, но требует определенных эмоциональных затрат…. Решила написать свое мнение о колл-центре волна. Я проработала в этой компании больше трех лет, но месяц назад ушла по семейным обстоятельствам. Рассталась с коллективом на очень теплой ноте, даже немного поплакала) За эти годы сильно сблизились с ребятами. Конечно, так было не всегда, и первый год мне дался тяжело. Работа хоть и не пыльная, но требует определенных эмоциональных затрат. Когда я только пришла, мне было очень сложно учить продукты, ведь нужно знать их идеально. А еще важно уметь общаться с любым клиентом, находить подход к любому человеку. Сейчас в волне появилась академия продаж, так что с обучением стало в разы легче. Всем новеньким, которые пришли в этом году, несказанно повезло!
Обманщик. Не тратьте зря время.
Мое личное время принесло мне только потерю времени и пустую трату. Светлана Ребенок – мошенница. Она выдает себя за менеджера и использует команду, чтобы шантажировать всех агентов колл-центра.
Существует рабовладельческая система, основанная на продаже дешевых товаров за большие деньги в Европе. Если кто-то допустит небольшие ошибки, деньги будут списаны со счета. Платежи производятся еженедельно. Премия раз в месяц. Последняя премия… Мое личное время принесло мне только потерю времени и пустую трату. Светлана Ребенок – мошенница. Она выдает себя за менеджера и использует команду, чтобы шантажировать всех агентов колл-центра.
Существует рабовладельческая система, основанная на продаже дешевых товаров за большие деньги в Европе. Если кто-то допустит небольшие ошибки, деньги будут списаны со счета. Платежи производятся еженедельно. Премия раз в месяц. Последняя премия и зарплата удерживаются. Светлана Ребенок – мошенница, работающая на мафиозную корпорацию.
Очень многие сотрудники не знают, что они там делают, и надеются только на очень хорошую оплату.
Продажи, зп хорошая
Отзыв сотрудника
На собеседовании сразу предупредили, что это не консультации по телефону, а именно продажи. Нужно быть готовым к бесконечному общению с клиентами, к стрессам, тк общаться с людьми бывает тяжело. Я знал, на что шел, так что воздушных замков не строил. Честно сказать, устаю, но при этом прекрасно вижу, что платят мне за мою работу отлично. Не жалуюсь, уходить пока не… На собеседовании сразу предупредили, что это не консультации по телефону, а именно продажи. Нужно быть готовым к бесконечному общению с клиентами, к стрессам, тк общаться с людьми бывает тяжело. Я знал, на что шел, так что воздушных замков не строил. Честно сказать, устаю, но при этом прекрасно вижу, что платят мне за мою работу отлично. Не жалуюсь, уходить пока не собираюсь. Хороший колл-центр. Достоинства:
- Хорошая зп, удаленная работа
Недостатки:
- Мало перерывов в течение дня
колл-центр с хорошей зп
Отзыв сотрудника
Устроился полгода назад, прошел обучение и адаптацию. Было тяжело, по деньгам не получилось сразу выйти на высокий доход, нужно время выучить товары и научиться продавать. Но мне повезло с командой, рук-ль понимающий. В академии продаж мне тоже помогли вникнуть, дали огромный объем информации. Сейчас я уже полностью влился в работу, даже появился азарт продать больше. Зп стабильно не меньше 50… Устроился полгода назад, прошел обучение и адаптацию. Было тяжело, по деньгам не получилось сразу выйти на высокий доход, нужно время выучить товары и научиться продавать. Но мне повезло с командой, рук-ль понимающий. В академии продаж мне тоже помогли вникнуть, дали огромный объем информации. Сейчас я уже полностью влился в работу, даже появился азарт продать больше. Зп стабильно не меньше 50 000.
Хорошие условия труда
Отзыв сотрудника
Хорошие условия, мотивируют сотрудников постоянно повышать рейтинг или стремиться к этому. Нет верхней границы зп. Деньги платят вовремя, раз в неделю без задержек
Можно выйти на хороший заработок
Отзыв сотрудника
В этом кц нет потолка по зарплате. Всегда стабильные выплаты за продажу любых курсов,потом еще проценты от суммы чека за выкуп, дополнительные деньги за продажу кроссов, короче по деньгам точно не обидят. Еще чем выше рейтинг, тем выше доход, а рейтинг зависит только от моего старания. Все честно и без обмана.
Не заплатили
Отзыв сотрудника
самый главный минус-не заплатили вообще. Отработала 2 недели, стала разбираться где деньги, навешали лапши и все. Обещали каждую неделю выплачивать. Получила на свой счёт Ноль. Хотите потерять своё время, то вам в волну))) когда сказала, что пока не выплатят я в линию не пойду, стали грозиться штрафам.( не заплатив и рубля, грозят штрафами…абсурд) и это учитывая, что я с… самый главный минус-не заплатили вообще. Отработала 2 недели, стала разбираться где деньги, навешали лапши и все. Обещали каждую неделю выплачивать. Получила на свой счёт Ноль. Хотите потерять своё время, то вам в волну))) когда сказала, что пока не выплатят я в линию не пойду, стали грозиться штрафам.( не заплатив и рубля, грозят штрафами…абсурд) и это учитывая, что я с опытом работы и с первого дня были продажи. Делаю выводы, что поток новичков нужен для бесплатной рабочей силы. Давненько такого не видела. Обычно сливают без опыта и тех кто вообще продать не может, а тут вообще все хитро)))
Достойная зп
Отзыв сотрудника
Достойная компания с хорошей зарплатой. Единственный нюанс, работать придется на износ. Огромный поток товаров, клиентов, звонков. Отдыхать некогда. К концу смены голова квадратная. К каждому человеку нужно уметь находить подход, а это не каждому дано. На мой взгляд, работа тяжелая, хоть и не мешки ворочать, как говорится. Платят за этот труд достойно, оно того стоит. Тысяч 50 за месяц поднять… Достойная компания с хорошей зарплатой. Единственный нюанс, работать придется на износ. Огромный поток товаров, клиентов, звонков. Отдыхать некогда. К концу смены голова квадратная. К каждому человеку нужно уметь находить подход, а это не каждому дано. На мой взгляд, работа тяжелая, хоть и не мешки ворочать, как говорится. Платят за этот труд достойно, оно того стоит. Тысяч 50 за месяц поднять легче легкого.
Руководитель Светлана Ребёнок не выплатила последнюю зарплату
Отзыв сотрудника
Руководитель Светлана Ребёнок не выплатила последнюю зарплату. Договор не заключают, только при увольнении осознаёшь, насколько гнилыми бывают люди. Это не первая моя работа, уходила всегда по разным причинам. НО! Первый раз такая ситуация, когда мне не выплатили МОИ деньги. Далее – блок в телеграмме. Лучше работать с нормальными ответственными людьми. Это люди не высокого ранга, мелкие мошенники.
Работа на дому с хорошим доходом
Отзыв сотрудника
Хороший коллектив и руководитель, поддержка с их стороны огромная! Очень нравится, что деньги приходят каждую неделю. Зарплата нестабильная, но у меня выходит 55-57 тысяч в месяц.
Действия компании, очень напоминают деятельность мошенников из Мерлиона
Отзыв сотрудника
Прошёл 3-х дневный тренинг и получил сертификат специалиста Колл-центра в компнии Voolna. Ссылка на ваканию: https://hh.ru/applicant/negotiations/item?topicId=2865888524&chatId=2862243626&hhtmFrom=negotiation_list
Действия компании, очень напоминают деятельность мошенников из Мерлиона, описанные в статье КП от 2015г. ссылка: https://www.kp.ru/daily/26377.3/3255188
Как действует компания:
1. Размещает рекламу на сайтах с предложением купить амулет за 149р.
2. Сотрудник Колл-центра компании связывается с человеком и рассказывает, что в действительности рабочий ( заряженый рунами ) амулет… Прошёл 3-х дневный тренинг и получил сертификат специалиста Колл-центра в компнии Voolna. Ссылка на ваканию: https://hh.ru/applicant/negotiations/item?topicId=2865888524&chatId=2862243626&hhtmFrom=negotiation_list
Действия компании, очень напоминают деятельность мошенников из Мерлиона, описанные в статье КП от 2015г. ссылка: https://www.kp.ru/daily/26377.3/3255188
Как действует компания:
1. Размещает рекламу на сайтах с предложением купить амулет за 149р.
2. Сотрудник Колл-центра компании связывается с человеком и рассказывает, что в действительности рабочий ( заряженый рунами ) амулет стоит 50т.р., но можно купить его за 8т.р.
3. Человек имеющий финансовые или проблемы со здоровьем в отчаянии соглашается на приобретение этой безделушки. Бинго. Схема сработала.
Компания базируется в РБ, ЗП черная. Т.е., если вы гражданин РФ, есть шанс понести ответственность за неуплату налогов.
Возможность быстро вырасти в продажах
Отзыв сотрудника
Я пришел в колл центр недавно, но уже убедился в прозрачности карьерного роста. Тут есть парни, которые буквально за считанные месяцы становятся гуру продаж. Я пока на самом старте, но уже чувствую, что у меня все получится. По зп тут выше среднего, за каждый товар платят дважды. Это значит, что денежка может капнуть в любой момент, когда клиент выкупает товар…. Я пришел в колл центр недавно, но уже убедился в прозрачности карьерного роста. Тут есть парни, которые буквально за считанные месяцы становятся гуру продаж. Я пока на самом старте, но уже чувствую, что у меня все получится. По зп тут выше среднего, за каждый товар платят дважды. Это значит, что денежка может капнуть в любой момент, когда клиент выкупает товар. Механизм продажи на первый взгляд кажется очень сложным, много нюансов разных. На деле же надо просто хорошо знать скрипты и уметь подстраиваться под ситуацию, может даже импровизировать. Работа для творческих людей)) Достоинства:
- Работа на дому, зп выше чем в других кц
Недостатки:
- Усталость после целого дня общения с клиентами
Работаю в коллцентре волна
Отзыв сотрудника
Устроилась в волну ради опыта и из-за хороших отзывов знакомых. Пока училась в академии продаж, параллельно училась продавать на практике. Да, многое не получалось, были даже что-то типо нервных срывов. Мне очень помогло то, что можно послушать не только свои звонки, но и звонки опытных менеджеров, которые уже давно в статусе гуру. Только благодаря этому и еще своему старанию я… Устроилась в волну ради опыта и из-за хороших отзывов знакомых. Пока училась в академии продаж, параллельно училась продавать на практике. Да, многое не получалось, были даже что-то типо нервных срывов. Мне очень помогло то, что можно послушать не только свои звонки, но и звонки опытных менеджеров, которые уже давно в статусе гуру. Только благодаря этому и еще своему старанию я поняла, как продавать. Сейчас я на четвертой мотивации, на ней нет потолка по заработку, как и нет оклада. Кому-то не нравится, но меня такие условия устраивают даже больше предыдущих. Я достаточно стабильно зарабатываю в среднем 79-84 000 каждый месяц