Askona интернет-магазин отзывы
Отзывы
- 1 Отличный матрас
- 2 Купили кровать, всем довольны
- 3 Купили с женой Локо
- 4 Джордан для гостиной
- 5 Добротный диван
- 6 Мы с женой довольны
- 7 Купили Карину на заказ
- 8 Доволен покупкой
- 9 Хорошее качество продукции
- 10 Большой выбор красивых кроватей.
- 11 для детей большой ассортимент
- 12 Пришел прицениться, а ушел с матрасом.
- 13 аскона, позор и Машеники
- 14 Все очень ужасно
- 15 Аскона – позор
- 16 Самый ужасный сервис!
- 17 Подушечки купила у них
- 18 Отлично, эстетично, шикарно
- 19 Доволен покупкой
- 20 Покупала тут подушки
- 21 Довольна своим диваном от асконы
- 22 Carina Nova
- 23 Диван Томас от Асконы
- 24 Сервис супер, матрас еще лучше)
- 25 Отзыв про кроватку Элису
- 26 Бьюти подушка
- 27 Кровать просто мечта
- 28 Удобно заказывать онлайн
- 29 Отличный матрас
- 30 Самый уродливый диван
Отличный матрас
Купленный матрас понравился. Моя спина около недели привыкала к нему, но сейчас спать очень удобно. Во время сна спина не прогибается, ее хорошо матрас держит.
Купили кровать, всем довольны
1.10 купили кровать в салоне Аскона. В наличии нужного нам цвета не было, ее получается везли со склада. Доставка не быстрая, около 10 дней, но зато цвет оббивки красивый.
Купили с женой Локо
Локо, отличный диван для гостиной, можно с комфортом расположиться и спина не болит. А если нужно разобрать, то это за 30 секунд делается, не сложно и легко
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв!
Джордан для гостиной
В гостиную купили себе Джордан, потому что удобно и для отдыха и для запозднившихся гостей всегда будет спальное место. Давно уже пользуемся, очень нравится, по качеству никаких вопросов
Добротный диван
Оборудую квартиры под сдачу и в каждой по Карина нова дивану поставил в гостиной. Потому что он качественный, долговечный и комфортный, это проверено
Мы делаем все для того, чтобы наши клиенты были довольны и счастливы!
Мы с женой довольны
Диван Карина классный, красивый, мягкий, комфортный. Цвет не маркий. Брали из наличия по скидке, нам его быстро привезли и собрали.
Спасибо за ваш отзыв!🤗 Рады, что вы довольны покупкой!
Купили Карину на заказ
У меня диван Карина, он бесшумно раскладывается, при этом не нужно больших усилий. И сидеть днем комфортно и ночью спать. Цветовая гамма широкая, можно выбрать. Для нас его делали на заказ
Комфортных снов вам!
Доволен покупкой
Взяли раскладной диван для постоянного сна, уже полгода прошло и не вижу никакого отличия от сна на кровати. Также комфортно, матрас поддерживает отлично, бесшумно разбирается
Благодарим за то, что нашли возможность и оставили отзыв!
Хорошее качество продукции
Аскона мне нравится, у меня есть матрас, ему 5 лет, подушке 1 год, не так давно купила кресло. Качеством довольна, доставка вовремя, сотрудники приятные.
Нравится, что у них есть разные акции, я всегда жду скидки и бонусы стараюсь их потратить или делюсь с друзьями. Достоинства:
- качество, сервис.
Недостатки:
- нет.
Очень рады, что вы остались довольны покупками.
Спите на здоровье!
Большой выбор красивых кроватей.
Купила кровать Эвелин с подъемным механизмом. Долго выбирала, т.к. красивых кроватей в Асконе много. Смотрела на сайте, потом в салоне. Кто предполагает покупку, мой совет – смотрите ткани в магазине, они отличаются от тех, что на сайте. Экран искажает реальный цвет.
Кроватью довольна, удобная, красивая, подъемный механизм работает хорошо, не скрипит. Достоинства:
- большой выбор, качественные.
Недостатки:
- цвет на экране отличается от реального
Сара, благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Комфортных снов вам!
для детей большой ассортимент
В Асконе купила в детскую кроватку Твигги для дочки. Выбор там огромный, но мне понравилась именно эта кроватка, она нежно-розового цвета, плюс дизайн красивый. Кроватка нежная, прямо для моей маленькой принцессы. Дочке нравится, мне тоже.
Не так давно посетила новый салон Аскона Хоум, там очень много всего, в том числе и для детей. Присмотрела зеркало с ушками и прикольный пуфик. Начислят… В Асконе купила в детскую кроватку Твигги для дочки. Выбор там огромный, но мне понравилась именно эта кроватка, она нежно-розового цвета, плюс дизайн красивый. Кроватка нежная, прямо для моей маленькой принцессы. Дочке нравится, мне тоже.
Не так давно посетила новый салон Аскона Хоум, там очень много всего, в том числе и для детей. Присмотрела зеркало с ушками и прикольный пуфик. Начислят бонусы на день рождения и пойду за покупками. Достоинства:
- ассортимент, качество.
Недостатки:
- не заметила, мне все нравится.
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду! Будем и дальше держать высокую планку!
Пришел прицениться, а ушел с матрасом.
Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально,… Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально, да и скидка на него была. Доставили матрас быстро, старый забрали. Спать удобно, я доволен. Достоинства:
- обслуживание, скидки, доставка.
Недостатки:
- не нашел.
Рады, что вы остались довольны покупкой!
Спите на здоровье!
аскона, позор и Машеники
18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в… 18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в суд.
Обращение 1554054-2023-Розница (возврат денежных средств, в связи с уменьшением стоимости заказа) направлено в работу.
По срокам доставки в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Все очень ужасно
Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся… Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся . 12,07,2023 позвонила представитель асконы , и убедила меня что мой заказ будет у меня 17,07,2023. Соответственно заказа не было , позвонил в аскону 18,07,2023. Мне сказали что мой заказ в производстве . Не делайте предоплату 100%
Дмитрий, обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Просим написать нам номер вашего заказа или ФИО человека, на которого была оформлена покупка.
Аскона – позор
Товар не плохой, весь менеджмент на всех стадиях, от покупки до доставки просто не компетентный. Ни чего не знают, ни чего не понимают, перекидывают от одного к другому, тупые до безобразие, путают телефоны, адреса, счета… Это какой-то ужас, я такой тупой компании ещё не встречал за всю свою жизнь. Бегите от них. Оценка их деятельности только минус,… Товар не плохой, весь менеджмент на всех стадиях, от покупки до доставки просто не компетентный. Ни чего не знают, ни чего не понимают, перекидывают от одного к другому, тупые до безобразие, путают телефоны, адреса, счета… Это какой-то ужас, я такой тупой компании ещё не встречал за всю свою жизнь. Бегите от них. Оценка их деятельности только минус, оценку жалко. Достоинства:
- Сам матрас не плохой
Недостатки:
- Весь менеджмент от магазина до склада некомпетентный, тупой и глупый.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и работаем в интересах наших покупателей.
Хотим разобраться в произошедшем, поэтому просим вас написать нам в личные сообщения дату и время посещения салона, а также номер заказа.
Спасибо, что написали нам, обещаем, что не подведем
Самый ужасный сервис!
Сделала заказ на сайте – две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек… Сделала заказ на сайте – две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек была забронирована, нашли другой. Ок. Назначили доставку на следующий день с 10:00 до 14:00. Звоню ближе к 14, что мне еще не доставили заказ, оператор что-то выясняет, после говорит: «Вам перезвонит сам директор в ближайшее время, как разберется, почему заказ еще не был доставлен».
В итоге звоню им опять примерно в 15:30, что заказ так и не доставили и никто не перезвонил. На этот раз другой оператор сообщает мне, что зарегистрирует обращение, доставку осуществит сервис Достависта. На вопрос «сколько ждать обработку обращения?», она ответила, что не знает. В течение часа перезвонил еще кто-то, сказали, что точно доставят сегодня до 19:00.
Следующий звонок с моей стороны был уже в 20:30. Сказали, что ничем помочь не могут.
Написала в сервис Достависта, выясняла сама (!!!!!) номер заказа и причину, почему заказ все еще не доставлен. Потому что курьер все еще не назначен. Ближе к 21:00 перезвонил кто-то из Аскона, и сказали, что сегодня доставить не смогут… с таким сервисом вообще никому не рекомендую заказывать в Аскона. Достоинства:
- Качество продукции
Недостатки:
- Доставка – отстой
- Клиентский сервис и поддержка – отстой
- Чекаут на сайте – отстой
- Отслеживание заказа – отстой
Хотим разобраться в ситуации, чтобы больше такого не повторялось. Просим вас написать нам номер заказа. Благодарим за обратную связь!
Подушечки купила у них
Первый раз заказала для себя и для мамы анатомические подушки, раньше спали на обычных перьевых. Ощущения конечно – полный восторг. Не жалейте денег на правильную подушку для сна, перестанет болеть голова и шея. Подбирала в салоне, менеджер помогал. Достоинства:
- качество, удобство
Недостатки:
- нет
Рады, что вам все понравилось, желаем самых волшебных снов на новых подушках!
Отлично, эстетично, шикарно
Я обожаю Аскону. Видно, что делают на года и на совесть. К мебели есть куча дополнительных аксессуаров, которые дополняют дизайн. Никогда не ухожу отсюда без покупок. От Асконы у меня уже диван лет пять стоит, на нем очень удобно спать. Перестала болеть спина после сна. Достоинства:
- отличная мебель, красивый дизайн, качество
Недостатки:
- не обнаружили
Приятно, что вы цените наши сервис и качество 😊
Кстати, в блогах наших социальных сетей много идей для вдохновения и собственного интерьера))
А на сайте вас ждет обновление коллекции постельного белья 😉
Доволен покупкой
Кресла-мешки покупал в асконе для работы. Оформили ими зону отдыха. Покупкой доволен. Удобные кресла, разряжают обстановку в офисе и помогают людям отвлечься от дел и перезагрузиться)
Благодарим за отзыв! Рады, что вы довольны креслами!
Покупала тут подушки
Быстрое оформление заказа, можно выбрать удобную дату доставки покупки. Правда нельзя к определенному времени заказывать, только на промежуток временной. Хочу отметить работу курьеров: позвонили и предупредили, что поедут ко мне, не опоздали и приехали вовремя. Подушки анатомические у Асконы супер, стала высыпаться на них. Если раньше мучили головные боли, то теперь нет. Вот что значит подушка качественная. Достоинства:
- удобный сайт, быстрая доставка
Недостатки:
- для себя не нашла
Очень приятно читать такие отзывы! Мы рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!
Довольна своим диваном от асконы
Покупала тут диван норвуд где-то полгода назад. Курьеры привезли мебель в назначенное время и подняли на этаж. Во время эксплуатации за несколько месяцев с диваном не было никаких проблем. При желании на нём можно спать.
Спасибо за то, что поделились с нами впечатлением от покупки! Спите на доброе здоровье!
Carina Nova
покупала в асконе прямой диван Carina Nova. Отличная вещь, которая служит уже год и выглядит как на витрине. Диван удобный. На нём комфортно спать. Не слишком мягко и не слишком жёстко. Классический дизайн мне нравится.
Спасибо за то, что поделились с нами впечатлением от покупки. Мы очень рады, что вы остались довольны! Спите на здоровье!
Диван Томас от Асконы
Покупала 17.10 в асконе диван Томас. Довольна обслуживанием и качеством самого дивана. Сейчас пользуемся им во всю дома. Сидим, лежим на нем, комфортный и при этом много места не занимет. Спасибо Аскона! Не пожалела, что купила диван именно у вас!
Очень приятно читать такие отзывы! Мы рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!
Сервис супер, матрас еще лучше)
Удобный вариант заказа на сайте асконы и доставка на дом. Мы покупали матрас домой, оформили понравившийся на сайте и через несколько дней его доставили. В целости и сохранности.
Ура!
Очень рады, что вы довольны и счастливы, а главное – спите спокойно и с комфортом ❤️
Будем держать планку дальше для вас и ваших близких 😊
Отзыв про кроватку Элису
У меня из асконы кроватка Элиса, я ей довольна на 100%. Мягкое изголовье, вместительный короб для хранения и не дорогая.
Благодарим за отзыв, желаем вашему ребенку самых волшебных снов на новой кроватке!
Бьюти подушка
Приобрела бьюти подушку, в основном она служит против заломов у глаз когда спишь на боку. С данной проблемой справляется, но приобретаешь проблему болей спины. У данной модели не учтена высота, 11 см. стандарт и нет как в других моделях размерного ряда по высоте. Очень печально что мне высота не подошла((. Так же есть… Приобрела бьюти подушку, в основном она служит против заломов у глаз когда спишь на боку. С данной проблемой справляется, но приобретаешь проблему болей спины. У данной модели не учтена высота, 11 см. стандарт и нет как в других моделях размерного ряда по высоте. Очень печально что мне высота не подошла((.
Так же есть минус по моему мнению – с одной стороны есть выемка спать боком-удобно, но если я хочу спать на спине то подушку придётся перевернуть т.к. на другой стороне есть удлинение для шеи. Лучше бы она была ровная с обеих сторон. Не продумана модель до конца.
Большое спасибо за подробный отзыв о личном опыте использования подушки! Обратная связь – это хороший стимул для нашего дальнейшего профессионального роста. Мы стараемся, делаем для вас продукты высочайшего качества, но они не универсальны, потому что каждый человек уникален
Поэтому, чтобы подобрать подходящий именно вам товар, всегда рекомендуем перед покупкой пообщаться с нашими менеджерами.
Предлагаем вам профессиональный совет по выбору аксессуаров для сна – наши менеджеры с удовольствием вам в этом помогут! Достаточно прислать нам ваши контактные данные.
Кровать просто мечта
У нас дома теперь есть кровать из асконы, мы с мужем довольны очень. Качество сна улучшилось, да и сама кровать смотрится презентабельно и стильно, хотя брали мы ее за недорого.
Большое спасибо за отзыв! Рады, что кровать вам понравилась, ждем вас еще в нашем салоне! Спите на доброе здоровье!
Удобно заказывать онлайн
Онлайн заказывать очень удобно, с нами связался менеджер, уточнил детали заказа, проконсультровал. Кстати, благодаря его консультации мы выбрали другой матрас, со средней жесткостью, а не жесткий как хотели изначально, потому что оказывается что с моим остеохондрозом на жестком спать будет тяжело. И что удивило объективно- в итоге матрас мы купили дешевле. У менеджеров нет цели втюхать, они делают свою работу…. Онлайн заказывать очень удобно, с нами связался менеджер, уточнил детали заказа, проконсультровал. Кстати, благодаря его консультации мы выбрали другой матрас, со средней жесткостью, а не жесткий как хотели изначально, потому что оказывается что с моим остеохондрозом на жестком спать будет тяжело. И что удивило объективно- в итоге матрас мы купили дешевле. У менеджеров нет цели втюхать, они делают свою работу. Мы остались довольны! Достоинства:
- работа менеджера, удобный сайт, доставка
Недостатки:
- не увидели
Так приятно, что вы нашли у нас то, что искали! 🤩Спасибо, что нашли время написать отзыв, это очень ценно для нас!
Отличный матрас
Матрас от Асконы купили отличный! Как сказала консультант в магазине, он прослужит вам еще долго. Не сомневаюсь, у нас друзья покупали кровать и матрас лет 5 назад в асконе, до сих пор хвалят. Хотя столько лет уже прошло.
Благодарим за отзыв! Спите на доброе здоровье на новом матрасе)
Самый уродливый диван
Диван Карина который пахнет плесенью, плохое отношение магазина и шарашкиной канторы к людям обман за который никто не отвечает всем наплевать на вас Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Запах плесени, обивка на диване рвётся по швам хотя ещё совсем новая.
Любовь, добрый день! Давайте подробнее разберемся в сложившейся ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, нам ФИО, номер Вашего заказа или договора
