Цвет Диванов интернет-магазин отзывы

Говнари! Шлите их в жопу

Гость 1 сек назад Шарага знатная!!! Никаких дел с ними! Продираемом на 3 недели заказ, привезли не туда, самая жуткая поставка!! А всего лишь два кресла

Плохое качество,не стоит таких денег.

Галстян Людмила среда, 11 января Плохое качество углавого дивана и кресел.Заказала в интернет магазине.Никогда так не берите не пощупав и не полежав на них.Так долго искала фирму ,хотелось качество.Реклама была лучше ,чем реальный диван и кресла.Нет года,как кресла кравать разваливаются.А поспав на диване ,стало болеть ребро,была в шоке когда сделав ПЭТ КТ поставили немеханическую трещену в нём.Удивил вопрос хирурга:,,На чём я сплю?”.Новый диван ,незовисиммый… Плохое качество углавого дивана и кресел.Заказала в интернет магазине.Никогда так не берите не пощупав и не полежав на них.Так долго искала фирму ,хотелось качество.Реклама была лучше ,чем реальный диван и кресла.Нет года,как кресла кравать разваливаются.А поспав на диване ,стало болеть ребро,была в шоке когда сделав ПЭТ КТ поставили немеханическую трещену в нём.Удивил вопрос хирурга:,,На чём я сплю?”.Новый диван ,незовисиммый пружинный блок.Был удивлён.100раз пожалела ,что за такие деньги ,такое качество купила.Не рекомендую.! Достоинства:

1. Увы нет.

Недостатки:

1. Диван:Не ровный ,кривой.Вмятина ,указав мастеру после недели пользования ,на жалабу сказал ,это норм.У других хуже.Кресла :мехонизмы разборки и сборки через 6 месяцев уже ломаются.В одном вообще дсп дно отваливается..Мастера приходят и указывают дефекты не все.На диване ,спать не кто не хочет в семье.А ему года нет.

Ужасное отношение

Дарья 22 декабря, 2022 год Оформляла заказ 15.12 778КС000056 с условием доставки в течении 3-5 рабочих дней, выбирали тоже и цвет и тип дивана сходя из наличия со слов менеджера Юлии, заказ оплатили 58499 рублей . 5 дней после оформления была тишина, 20.12 позвонили и согласовали доставку на 23.12. По итогу 22.12 в 17-30 приходит сообщение то что доставка перенесена и никакой даты нет. Видимо… Оформляла заказ 15.12 778КС000056 с условием доставки в течении 3-5 рабочих дней, выбирали тоже и цвет и тип дивана сходя из наличия со слов менеджера Юлии, заказ оплатили 58499 рублей . 5 дней после оформления была тишина, 20.12 позвонили и согласовали доставку на 23.12. По итогу 22.12 в 17-30 приходит сообщение то что доставка перенесена и никакой даты нет. Видимо сообщение пришло так поздно, чтобы не дозвониться до горячей линии так как она работает до 17-30. Позвонила в отдел логистики озвучили то что наш диван не обеспечило производство и вообще его не было в наличии и его только производят. Внимание вопрос: КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? ОТДЕЛ ЛОГИСТКИ ОЗВУЧИВАЕТ НОВУЮ ДАТУ ДОСТАВКИ 28.12. МЫ УЛЕТАЕМ 27.12… ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. БУДУ ПИСАТЬ ВЕЗДЕ И ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Качество плохое

Гость 22 декабря, 2022 год Купили диван, непрошло и года, поролон весь провалился, щели между подушками ( одеяло закручиваем и вставляем), не советую покупать там.

Удобный диван

Гость 21 декабря, 2022 год Очень долго выбирала диван, хотелось большой, но не громоздкий) прочный и современный, с модным цветом (по итогу цвет выбрался не модный, зато не маркий и приятный, с учётом наличия любимой собаки ). Выбор пал на модель Стокгольм NEXT от Цвет диванов, понравилось что легко разбирается, большое спальное место, есть ящики под белье, диван на ножках, к нему четыре подушки с… Очень долго выбирала диван, хотелось большой, но не громоздкий) прочный и современный, с модным цветом (по итогу цвет выбрался не модный, зато не маркий и приятный, с учётом наличия любимой собаки ). Выбор пал на модель Стокгольм NEXT от Цвет диванов, понравилось что легко разбирается, большое спальное место, есть ящики под белье, диван на ножках, к нему четыре подушки с чехлами на молнии, очень довольна. Заказ делала 20.11.2022 получила как и оговаривали 15.12.2022. Пока нет никаких претензий и нареканий, все как и ожидалось Достоинства:

1. Доставка в срок, сборка очень быстро и без нареканий, аккуратно все было упаковано. В подарок к дивану получила столик

Недостатки:

1. Пока нет

некачественный товар

Варсегов Игорь 18 декабря, 2022 год Отзыв о диване АТЛАНТА НЕКС угловой. Дата изготовления 21 марта 2020 года. Оформлялся в магазине Мебельбург отдел Цвет диванов в ТЦ Зеленопарк. Задержка доставки две недели. Привезли, собрали. От дивана сильный химический запах. Невозможно находится в комнате. Проветривание не помогало. Продавец пояснила что такое бывает. Запах присутствовал в течение двух…

Отзыв о диване АТЛАНТА НЕКС угловой. Дата изготовления 21 марта 2020 года. Оформлялся в магазине Мебельбург отдел Цвет диванов в ТЦ Зеленопарк. Задержка доставки две недели. Привезли, собрали. От дивана сильный химический запах. Невозможно находится в комнате. Проветривание не помогало. Продавец пояснила что такое бывает. Запах присутствовал в течение двух месяцев потом стал уменьшатся. Эксплуатация год. Провал сидения , пружины вылезли сквозь ткать. Претензии по гарантий выставить не можем так как срок после покупки больше 18 месяцев.

Доставка и сборка – ужас

Ева 10 ноября, 2022 год Доставка! временных интервалов нет по доставке: первая половина, вторая половина дня. Пришлось отпроситься на целый день с работы. При уточнении информации у водителя, последовал ответ – сегодня. В ходе сборки двух диванов, сборщик поцарапал обои – фреску на стене. Закрыл подушками, поставив их на спинку, чтобы клиент рассмотрел лучше диван. И только когда сборщики покинули квартиру, мы, убрав подушки со… Доставка! временных интервалов нет по доставке: первая половина, вторая половина дня. Пришлось отпроситься на целый день с работы. При уточнении информации у водителя, последовал ответ – сегодня. В ходе сборки двух диванов, сборщик поцарапал обои – фреску на стене. Закрыл подушками, поставив их на спинку, чтобы клиент рассмотрел лучше диван. И только когда сборщики покинули квартиру, мы, убрав подушки со стены, были шокированы царапиной на стене, на обоях фресках за 10т.руб. – глубокая царапина. В квартире только закончен ремонт. Сервис доставки и сборки на “высшем” уровне. Написали отзыв на сайте «Цвет Диванов», хотим компенсацию от магазина, посмотрим, опубликуют наш отзыв. Достоинства:

1. все испортила – царапина фрески на стене.

Недостатки:

1. Сервис по доставки и сборки от 09.11.2022г., ужасен! не отходите от сборщиков ни на шаг, контролируйте каждое их движение, если вам дороги ваши стены.

Не хуже Икеи

Стас 1 августа, 2022 год За свои деньги отличная мебель. Производится в России, а качество не хуже той же Икеи (помним, любим, скорбим). Мягкая мебель мне у Цвета даже больше понравилась

шкафы Торрес

Павел 25 июля, 2022 год Заказал в гостинную стенку из шкафов Торрес называется, если правильно помню. Мне понравилось, что она не выбивается из моего интерьера и сама по себе модель смотриться лаконично. Как потребитель я остался доволен цветом диванов

Магазин прям оки

Саша 24 июня, 2022 год Цены не самые дорогие, качество тоже вопросов не вызывает. Знаю, что собирают все в России и поэтому санкции особо не должны задеть. В принципе – отличный магазин

Меняют чехлы диванов

Толя 22 июня, 2022 год Договорились с магазином на замену чехлов от их дивана. Приехали +- в установленное время и минут за 20 поменяли чехлы на новые. Старые увезли. Очень удобно.

Неплохой магазин

Илья 17 июня, 2022 год У цвета диванов хорошее качество. Тут у меня вопросов нету, как и к дизайну тоже. Все на ваш вкус. Но вот с доставкой нужно что-то делать. Задержали хоть и на день, но все равно неприятно. Достоинства:

1. Достаточно

Недостатки:

1. Косяки с доставкой

Хорошая мебель

Эндрю 2 июня, 2022 год Всегда мечтал о большом модульном диване (который из разных частей собирается и двигается там по разному). Я просто вбил в Яндекс и начал смотреть предложения на рынке. Мне понравился сайт zvet.ru, вообще про них я слышал раньше. Мне кто-то из знакомых или друзей говорил про них когда я спрашивал. Начал изучать уже непосредственно их конструкцию. Выбрал у них такой… Всегда мечтал о большом модульном диване (который из разных частей собирается и двигается там по разному). Я просто вбил в Яндекс и начал смотреть предложения на рынке. Мне понравился сайт zvet.ru, вообще про них я слышал раньше. Мне кто-то из знакомых или друзей говорил про них когда я спрашивал. Начал изучать уже непосредственно их конструкцию. Выбрал у них такой со столиком вариант. Мне показалось, что это очень удобно и прикольно. По деньгам не самый дешевый, поэтому пришлось оформлять рассрочку, но там получилось на год разбить сумму. Мне очень нравится, возможно можно бы было найти вариант интереснее, но я рад, что купил этот. Достоинства:

1. Сама мебель и возможность рассрочки (что хоть как-то нивелирует цену)

Недостатки:

1. Цены выше, чем рассчитывал

Всё классно!

Гость 3 мая, 2022 год Классный интернет магазин! Очень часто бывают распродажи и промокоды, получается очень выгодно покупать мебель, а еще мне здесь очень нравятся пледы, заказываем уже второй. Доставка до Владимирской области в течение недели.

Высокое качество

Гость 21 апреля, 2022 год Выбирал долго диван, даже заказывал обратный звонок на сайте Цвет диванов! Теперь понимаю, что все не зря. Мельбрун в цвете Индиго именно то о чем мечтал. Спасибо Вам за доставку и высокое качество мебели!

Качество ужас

Балашова Юлия 19 апреля, 2022 год Купила диван почти за 90т. Через месяц ткань уже пошла по шву
Теперь эти тяготы с заменой по гарантии

Очень рекомендую

Гость 12 апреля, 2022 год Магазин знаю не один год. Мебель есть и бюджетная и, как говорится премиум, цены ниже чем в рознице, доставку бывают задерживают на несколько дней в Смоленскую область, в остальном все отлично. Рекомендую Цвет диванов!

Всё нравится!

Гость 31 марта, 2022 год Люблю Цвет диванов и не изменяю этому магазину уже 5 лет, доставка не поводила, нравится бонусная система и мебель соответствует карточке на сайте!

Порадовало

Гость 28 марта, 2022 год Спасибо консультанту Марине за помощь в выборе, пользуемся диваном уже 3 месяца все не нарадуемся)))

Всё устраивает

Гость 25 марта, 2022 год Всё хорошо, нормальная мебель, если нужно то можно взять в рассрочку, недостатков замечено не было!)

отличный магазин

Гость 23 марта, 2022 год покупали диван в магазине, заказывали по интернету. Позвонили, уточнили все детали и привезли в назначенный срок. Товар полностью соответствует описанию. Никаких нареканий к качеству товара. Достоинства:

1. большой ассортимент, приятные цены, быстрая доставка

Недостатки:

1. нет

Не какова конкретного ответа нет все толька одни переносы и отговорки

Гость 14 марта, 2022 год Ужасное отношения, не берите там мебиль! это уидняк и развот и до кучи трата времини!взял там и жду уже 2 месица

Осторожно- жулики

Марина 28 февраля, 2022 год Заказали диван, внесли 100% предоплату- ни дивана, ни денег. Постоянно двигают дату доставки, в договоре все предусмотрено и прописано. В итоге ничего не получить

Ужасная компания. Пустая трата денег и времени

Марина 15 февраля, 2022 год Заказали диван, сроки перенесли на 15 дней от указанных в договоре, пришло смс уведомление о задержке и новой дате доставки. До магазина не дозвониться, разговаривают грубо, на пожилого человека наорали, при отказе от заказа из-за сроков доставки, которая еще сместилась от указанной в смс, решили удержать деньги как за индивидуальный заказ. Сроки доставки объясняют тем, что если доставка задерживается, то… Заказали диван, сроки перенесли на 15 дней от указанных в договоре, пришло смс уведомление о задержке и новой дате доставки. До магазина не дозвониться, разговаривают грубо, на пожилого человека наорали, при отказе от заказа из-за сроков доставки, которая еще сместилась от указанной в смс, решили удержать деньги как за индивидуальный заказ. Сроки доставки объясняют тем, что если доставка задерживается, то приходит смс с оповещением и от этого смс есть еще 10 дней на доставку, не нарушая условий договора. И так может продолжаться бесконечно- каждые 10 дней новое смс и договор не нарушен. Ужасная фирма и сервис. Поберегите свое время, нервы и деньги. Потеряли больше, чем решили съэкономить, когда повелись на акцию в магазине. Потратили 2 месяца на ожидание товара и не получили его. И впереди дальнейшие судебные разбирательства. Достоинства:

1. цена

Недостатки:

1. сроки доставки, решение вопроса, горячая линия, общение с клиентами, менеджеры и руководители, которые очень хотят помочь решить вопрос и предлагают один единственный вариант- их условия

Плохое качество

Гость 22 января, 2022 год Ужасное качество!!! Материал через 6 месяцев используется превратился в тряпку. Когда решили переместить диван на второй этаж, разобрали, с задней спинки нужно снять чехол на молнии, стали растягивать не получилось до нужного места, при чуть напора в женской руке сначала согнуть а потом как пластилиновая сломалась “собачка”. Жуть!!! 55000 на помойку за 6 месяцев. Позор!!! Одноразовая мебель на погода.

Ужасная доставка

Ольга 18 января, 2022 год 28 ноября 2021 года заказали диван, поверили продавцу в салоне ШМЕЛЬ, и оформили заказ с 100%предоплатой, что товар придёт до нового года. Вывезли старую мебель на дачу и по сей день спим на полу. Каждый раз доставка передвигается на неделю, уже 4 раза. Ужасно обидно за свою доверчивость, потеряно время и нервы. Даже незнаю, что делать. Достоинства:

1. Хорошо обещают

Недостатки:

1. Доставки нет

Кровать Брисбен Жемчужно-розовый

Елизавета, Нижний Новгород 6 ноября, 2021 год Ткань на картинке и в жизни различается. Она не такая блестящая, а матовая лиловато-сиреневая. Такие покупки, все-таки, надо видеть вживую перед тем, как решаться их сделать, чтобы потом не разочаровываться.

Ужасная компания!

Оксана 19 октября, 2021 год Заказывала прихожую через интернет-магазин, договор и оплата 03.09.2021 года. На сайте было указано, что срок изготовления 10 дней. Меня это устроило. И тут началось…. 17.09.2021 прихожая должна была поступить на склад компании, но за день до этого приходит смс о том, что срок доставки переносится на 01.10.2021! Никто не позвонил, я решила позвонить сама, на мой вопрос как так, менеджер… Заказывала прихожую через интернет-магазин, договор и оплата 03.09.2021 года. На сайте было указано, что срок изготовления 10 дней. Меня это устроило. И тут началось…. 17.09.2021 прихожая должна была поступить на склад компании, но за день до этого приходит смс о том, что срок доставки переносится на 01.10.2021! Никто не позвонил, я решила позвонить сама, на мой вопрос как так, менеджер ответила, что смс рассылается автоматически и часто бывает не так. На вопрос когда же все-таки мой заказ постумит на склад, ответили 21.09.2021! Ладно, подожду. Проходит неделя, так никто не перезвонил на счет моего заказа. Звоню 27.09.2021-оказывается мой заказ давно приехал и лежит на складе, осталось только согласовать доставку, которая тоже была оплачена. Доставка согласована была на 30.09.2021. Наконец, думаю, я
дождалась! Но нет утром 30.09.2021 заонят со службы доставки и говорят извините, обнаружен и брак и мы не сможем вам доставить ваш заказ в срок. У них есть 10 дней на замену бракованного товара. Ну думаю, ок.
Жду. Так никто и не перезвонил и не сказал хотя бы приблизительный срок поставки на склад. Звоню 6.10.2021 – ваш заказ поступит на склад 19.10.2021 и взято менеджером на контроль!
Сегодня уже 19.10.2021 так никто не позвонил! Звоню вечером сама, и что снова ничего внятного сказать не могут!! Заказ на склад не поступил и когда будет следующая поставка может в пятницу 22.10.2021, а если не будет в 22.10.2021, то ожидайте после 4.11.2021!!! А там праздники, и в итоге, неизвестна дата следующей поставки!!!
Я все понимаю, но хотя бы конкретные сроки должны быть известны!? Складывается такое впечатление, что магазин сам по себе, производство само по себе! Кто как хочет, тот так и работает!!!! Отвратительное отношение!!! Достоинства:

1. Плюсы: скорость составления договора и выставление счета об оплате заказа.

Недостатки:

1. Минусы: отвратительное отношение с клиентами, нет конкретной и четкой информации по заказу, сервис отсутствует полностью!
2. Похоже уже на мошенничество, полная предоплата заказа, выполнение условий договора нет. Кормят завтраками.

Жулики и мошенники!!!!!

ОС 1 сентября, 2021 год Внимание!! Жулики и мошенники. Берут 100 процентную предоплату. в салоне Румянцево и не отгружают диван уже просрочка 3 недели залез в отзывы компании жалко поздно не я один попался на мошенничество этой компании Будет внимательны!!! не по садитесь в лапы мошенников.

Неоправданные надежды

Galina 12 августа, 2021 год 21 мая 2021 года сделала и оплатила заказ в интернет-магазине. Мне очень понравился диван в Гамбург Некст в сине-зелёной расцветке, смотрела на него давно, планировала делать в комнате ремонт, и цвет дивана был взят за основу цвета в интерьере. Сейчас 12 августа, ремонт в сине-зелёных тонах сделан, но где диван? Проблема в том, что подобный диван я найти не могу,… 21 мая 2021 года сделала и оплатила заказ в интернет-магазине. Мне очень понравился диван в Гамбург Некст в сине-зелёной расцветке, смотрела на него давно, планировала делать в комнате ремонт, и цвет дивана был взят за основу цвета в интерьере. Сейчас 12 августа, ремонт в сине-зелёных тонах сделан, но где диван? Проблема в том, что подобный диван я найти не могу, а другой мне не нужен. Доставка дивана планировалась на 14 июня, потом переносилась несколько раз, а потом информация о доставке перестала приходить. Я звонила и в интернет-магазин и в службу доставки, никто ничего не знает, связи с производством нет и сказать, когда же будет диван, никто не может. Я звонила каждую неделю, ответ один и тот же. Писала и на сайт, и по электронной почте. Написала заказное письмо на адрес генеральному директору, подожду ответ, если изменений не будет, буду забирать деньги, обязательно компенсацию за просрочку доставки, а также компенсацию морального ущерба, но это уже в суде. Достоинства:

1. Поскольку очень огорчена, плюсов не вижу

Недостатки:

1. Доставка и равнодушие сотрудников

Источник