Доставка еды от компании “Достаевский” отзывы
Отзывы
- 1 Достаевский
- 2 Произвел заказ к 20:15
- 3 Отсутствие доставки
- 4 Пицца доставка
- 5 Отвратительно
- 6 Первый и последний раз
- 7 Непонятная начинка в яблочном пироге
- 8 Спасибо за “вкусный” ужин
- 9 Ведут себя ужасно!
- 10 Очень нравится ваша доставка
- 11 Одна из любимых доставок
- 12 Самые лучшие ребята
- 13 Мега пиццы-пироги-суши
- 14 Все на высшем уровне)
- 15 За свои деньги точно лучшие на рынке!
- 16 расстроили
- 17 Одна из лучших доставок
- 18 Постоянный клиент Досты
- 19 Одна из любимых доставок в СПб
- 20 Лучшая доставка в городе
- 21 Мой отзыв о Досте
- 22 Всем безумно довольна)
- 23 Мой отзыв о Достаевском
- 24 Порадовал себя кучей еды
- 25 Обязательно попробуйте шаверму!
- 26 Спасибо за отличный обед
- 27 Отзыв о Достаевском
- 28 Ужин с Достаевским
- 29 все было шикарно!
- 30 Вернули мое уважение)
Достаевский
Пользуюсь доставкой, мне нравится широкий ассортимент и качество продукции. Бывали случаи когда курьер запаздывал, но я обязательно получал компенсацию на следующий заказ. Если у вас возникла подобная проблема просто обратитесь в клиентскую поддержку.
Произвел заказ к 20:15
Заказ произвёл через приложение ! Время выдал 20:15 но за пять минут до 20:15 написали что заказ задерживается а насколько примерно не написали гости за столом ждут Недостатки:
- Доставка ! Не всегда вовремя привозит заказ! И чат через приложение с обращением не отвечает !
Отсутствие доставки
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по какой причине “достаевский” перестал доставлять в некоторые районы Москвы?ранее таких проблем не возникало.
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент, по техническим причинам не можем доставлять в некоторые районы Москвы😞
Но мы сделаем все возможное, чтобы вернуться к вам как можно скорее💜
Пицца доставка
Всегда заказывала пици только у Вам. Вчера в очередной раз заказала пиццу с курицей и беконом и мясную острую. Была очень удивлена. Привезли какую то дрянь. На пиццах не увидела не мяса, не куры. Сверху лежали какие то сухие шарики в виде какашек, бекок весь изогнутый, сухой и вонючий. Обе пццы ушли в помойку. А цена не малая 1018… Всегда заказывала пици только у Вам. Вчера в очередной раз заказала пиццу с курицей и беконом и мясную острую. Была очень удивлена. Привезли какую то дрянь. На пиццах не увидела не мяса, не куры. Сверху лежали какие то сухие шарики в виде какашек, бекок весь изогнутый, сухой и вонючий. Обе пццы ушли в помойку. А цена не малая 1018 рублей. Что с Вами произошло? К Новому году избавляетесь от просроченых продуктов? Позорище! Не позорьте свое название!
Людмила, спасибо за отзыв, хотели бы разобраться в ситуации получше. Мы дорожим своей репутацией и ни в коем случае не используем продукты низкого качества. Приносим извинения за то, что не удалось порадовать вас заказом. Можем решить этот вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате приложения или через звонок на нашу горячую линию, уточним детали и найдём решение! 😉
Отвратительно
Мало того что привезли спустя 2 часа и все холодное( запеченые ,пирог)так еще перевернутое , Филадельфия отвратная ,рыба безвкусная так ещё и обрезок от ролла , попробовали запеченый гункан с креветкой ,а шапочка с тухлинкой ,все остальные выкинули ,и вот уже прошло минут 40 а нам никто так и не перезвонил … … Мало того что привезли спустя 2 часа и все холодное( запеченые ,пирог)так еще перевернутое , Филадельфия отвратная ,рыба безвкусная так ещё и обрезок от ролла , попробовали запеченый гункан с креветкой ,а шапочка с тухлинкой ,все остальные выкинули ,и вот уже прошло минут 40 а нам никто так и не перезвонил …
Первый и последний раз
Сделала заказ 22.12. в Достоевский, пицца и уха по фински. Оператор предупредил что приедут через 45 минут. Ждём. Курьер опоздал, но не критично. При этом пицца была почти холодная, а уху есть просто не возможно… Очень сладкая субстанция есть которую не возможно! В супе плавают три, сантиметровых кусочка рыбы и пять кубиков картошки. Стоит этот кошмар 369 руб. за тарелочку… Сделала заказ 22.12. в Достоевский, пицца и уха по фински. Оператор предупредил что приедут через 45 минут. Ждём. Курьер опоздал, но не критично. При этом пицца была почти холодная, а уху есть просто не возможно… Очень сладкая субстанция есть которую не возможно! В супе плавают три, сантиметровых кусочка рыбы и пять кубиков картошки. Стоит этот кошмар 369 руб. за тарелочку супа. Внешний вид наполнения на фото на сайте и то что привезли …. Вылила эту бурду. Спасибо за ” чудесный” ужин. Достоинства:
- Их нет.
Недостатки:
- Отвратительный вкус якобы ухи, сплошной приторно сладкий бульон. Так бы и писали в меню сладкий гадкий рыбный бульон без рыбы!!!
Непонятная начинка в яблочном пироге
17.12.2022 в 21.00 получил заказ два пирога один с яблоками а второй с вишней . В яблочный в начинку то ли соды вместо сахара сыпанули то ли еще что ? есть нельзя , по запаху вроде свежими яблоками пахнет а по вкусу как будто гавна наложили. Выбросил и выплюнул. А с вишней отличный пирог был.
Простите, что получили пирог в таком виде! Конечно же, ничего напоминающего соду в составе быть не должно.
Обратитесь к нам на линию или в чат поддержки, хотим подробнее разобраться в ситуации и исправить ваше впечатление о нас 🙏🏻
Спасибо за “вкусный” ужин
Сделали заказ онлайн, оплатили 2000р, заказал тот же сет, что беру каждый раз , курьер опоздал на 40 минут, все коробки были в грязи, внутри коробки с пирогом ожидало недопеченное тесто, красная рыба заветренная и с кусочками пыли и грязи, в роллы с сахаром вместо горячего сахара повар плюнул, огромный кусок соплей, коробки все перепачканные. Есть такое нельзя. Позвонил на… Сделали заказ онлайн, оплатили 2000р, заказал тот же сет, что беру каждый раз , курьер опоздал на 40 минут, все коробки были в грязи, внутри коробки с пирогом ожидало недопеченное тесто, красная рыба заветренная и с кусочками пыли и грязи, в роллы с сахаром вместо горячего сахара повар плюнул, огромный кусок соплей, коробки все перепачканные. Есть такое нельзя. Позвонил на горячую линию и попросил переготовить заказ или вернуть деньги, т.к. еду с кусками грязи и слизи есть нельзя. Менеджер Алевтина попросила подождать, спустя двадцать минут перезвонила и сказала, что ей очень жаль, но с заказом все хорошо и в обмене или возврате отказано. В результате 2000р потрачено на еду которую опасно есть. Направил жалобу в санэпидемстанцию и отдел по защите прав потребителей. Чек к заказу мне выдать отказались, помимо этого на электронную почту его так же не скинули.
Ну и вишенкой на торте бан в группе Достаевского ВКонтакте.
Достоинства:
- Красивая упаковка
Недостатки:
- Качество приготовления пищи упало.
Спасибо за отзыв!
Сожалеем, что возникли проблемы с заказом 🙁
Всю информацию мы предоставили в личной беседе.
Ведут себя ужасно!
При заданных вопросах заблокировали в во всех социальных сетях, не берут трубки и не отвечают причины. Привезли роллы с угрем в которых были кости! Итог поцарапанное небо! У подруги поцарапанное небо. Два раза привезли воки с недожаренной говядиной ииовощами без соусов и переваренным рисом. Как блевотина выглядело. При требованиях вернуть деньги – сказали что надо согласовать все возможные возвраты с… При заданных вопросах заблокировали в во всех социальных сетях, не берут трубки и не отвечают причины. Привезли роллы с угрем в которых были кости! Итог поцарапанное небо! У подруги поцарапанное небо. Два раза привезли воки с недожаренной говядиной ииовощами без соусов и переваренным рисом. Как блевотина выглядело. При требованиях вернуть деньги – сказали что надо согласовать все возможные возвраты с начальством наплевав на закон о защите прав потребителя. Хамили и впрямую сообщили, что они не собираются работать по ЗоЗПП а будут действовать с их регламентом внутренним. Трубки не берут. Закинули в ЧС все номера. На вопросы не отвечают. Если у кого так было, дайте знать, готовим коллективный иск против них!
Очень нравится ваша доставка
Нашей семье очень нравится мой ребёнок обожает пиццу, у нас есть уже даже свои любимые блюда и стандартный заказ. В основном всё вкусно и быстро один раз когда у них очень много было заказ и кухня не справлялась привезли не вкусные роллы. Но это было один раз. Надеюсь что у них такого больше не будет.
Спасибо за отзыв, Екатерина!
Очень рады, что вашей семье нравятся наши блюда 🙂
Будем поддерживать качество еды на высоком уровне и дальше!
Одна из любимых доставок
Всегда заказываем пиццу, пироги и т.д. Всегда все вкусно и аккуратно. Проблем никогда не было. Максимум, что опаздывали на 5 минут, но это не страшно. Спасибо большое. Надеюсь, что не разочаруете)
Спасибо вам за высокую оценку! С нетерпением ждем ваших новых заказов 💜
Самые лучшие ребята
Самая любимая служба доставки) сеты просто огонь, решила изменить и заказала в другом месте это был первый и последний раз! только Достаевский спасибо ребятам девчатам, которые принимают заказ, всегда очень милые)) рыбки на роллах всегда много, обожаем набор филломан!) Спасибо за хорошую работу, всем советую вашу службу доставки!))
Спасибо за ваш теплый отзыв и за ваше доверие!💜Будем ждать ваших новых заказов и продолжать радовать вас нашими блюдами! 😉
Мега пиццы-пироги-суши
На данный момент любимая доставка в своём жанре, т.к. одновременно можно заказать и хорошую пиццу, и суши, и осетинские пироги. Большой выбор, всё хорошего качества, приезжает быстро и тёплое, курьеры всегда попадаются очень приятные. Пользуюсь и на работе, и дома. Очень благодарна за оперативное решение вопроса, когда заказала не по тому адресу)
Спасибо за ваше доверие, Саша!
Будем и дальше радовать вас каждым заказом и отличным сервисом 🙂
Все на высшем уровне)
Всё понравилось, было очень вкусно! Мы с мужем в восторге! обычно что-то вкусно, что-то нет, а здесь всё просто на высшем уровне!
Спасибо вам за высокую оценку💜 С нетерпением будем ждать ваших новых заказов, чтобы вновь порадовать вас)
За свои деньги точно лучшие на рынке!
Берём роллы постоянно, за свои деньги на твердую пятерочку! В доставке работают очень хорошие ребята, всегда пунктуальные и вежливые, при том что живу я на Рубинштейна, коротая постоянно стоит) Спасибо Вам за сервис!
Даниил, спасибо за отзыв!
Очень рады, что вам всё нравится – начиная от доставки и до качества блюд 🙂
Ждём с нетерпением следующих заказов)
расстроили
второй раз заказывали на праздник и оба раза не привезли заявленный пирог в подарок(когда заказываешь на определённую сумму), курьер не в курсе опять. как то непорядочно. конкурентов по цене и качеству много в Краснодаре и не обманывали, больше заказывать не будем.
Анастасия, спасибо за отзыв!
Если подарок выбран при оформлении заказа, то его обязательно должны доставить.
Обратитесь, пожалуйста, к нам на горячую линию или в чат приложения для решения этого вопроса.
Одна из лучших доставок
Одна из лучших доставок цена/качество.
Очень быстрая – 30-45 минут (возможно, их кухня рядом с моим домом).
Но не все вкусно – могу выделить филадельфию и некоторые запеченные роллы, часть пирогов и горячих блюд. Суши как минимум не хуже более именитых и дорогих доставок суши.
Плюс постоянные акции и подарки.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны!
Постоянный клиент Досты
Заказы делаю через сайт. Доставка всегда в срок. Вежливые курьеры (хоть на вкус еды это и не влияет, но всё равно приятно) всё что ни заказывал было сытным, горячим и вкусным. Я очень доволен, рекомендую всем читающим.
Спасибо, что так высоко оценили наш сервис, Борис!
Будем становиться ещё лучше 🙂
Одна из любимых доставок в СПб
Всегда быстрая доставка и дружелюбные курьеры. Большой выбор позиций в меню, интересные акции и классные промокоды. Когда отдыхаем большой компанией, очень выгодно заказывать именно тут! Всем советую!
Спасибо за отзыв! Мы счастливы, что вам настолько всё нравится, что вы можете нас посоветовать 🙂
Будем и дальше радовать вкусной едой вас и ваших знакомых!
Лучшая доставка в городе
Ооочень вкусная доставка, одна из лучших в нашем городе. Заказываем второй раз за три дня, просто в восторге. Спасибо вам и вашим поварам, отвал головы. Всё свежее и вкусное. Нет слов чтоб описать наши ощущения. Курьеры тоже очень вежливые и приятные. Просто 5 баллов. Продолжайте в том же духе. Достоинства:
- -быстрая доставка
- -вкусная еда
- -приемлимые цены
Недостатки:
- -невозможно остановиться! хочется съесть всё и сразу:)
Спасибо за ваш прекрасный отзыв!
Очень приятно, что вы довольны нашим сервисом 🙂
Ждём новых заказов)
Мой отзыв о Досте
Доброго дня, заказываем у вас блюда не первый раз, доставка быстрая, курьеры всегда доброжелательны 5+! Перейдём к блюдам: в основном заказываем пироги, они очень вкусные, словами не описать, всегда остаемся в хорошем впечатлении! И про BBQ-бургер не промолчу, попробовала первый раз, осталась очень довольна!
Наталья, спасибо что выбираете именно нас 🙂
Готовы баловать вас вкусными блюдами ещё чаще)
Всем безумно довольна)
Лапша с курицей Терияки очень вкусная! Курицы достаточно много! Роллы сочные! Доставка быстрая. Первый раз заказывала, очень понравилось. Если качество будет неизменно, буду заказывать еще!
Алина, спасибо за вашу оценку!
Обещаем следить и поддерживать качество на таком же высоком уровне)
Ждём новых заказов!
Мой отзыв о Достаевском
Уха шикарная! Чизбургер тоже очень вкусный, вкуснее, чем в Блэк стар бургер) А вот роллы не нравятся. Но заказываю регулярно, уху и бургер) А роллы можно и в японском ресторане заказать) Достоинства:
- Уха
- Чизбургер
- Очень быстрая доставка
Недостатки:
- –
Спасибо за оценку, Александр!
Очень здорово, что вам нравятся уха и чизбургер 🙂
По поводу роллов будем рады услышать обратную связь, что конкретно с ними не так)
Связаться с нами всегда можно в чате приложения, в соц. сетях, либо же позвонив на горячую линию.
Порадовал себя кучей еды
Спасибо, всё понравилось. Вкусное и не успевшее остыть. Курьеру отдельное спасибо, очень вежливый.
Обязательно попробуйте шаверму!
Шаверма с курицей – одна из лучших, что я пробовал. Много соуса, свежие овощи, которых действительно много. Ролл Филадельфия моя любовь. Нежные на вкус, им равных нет в меню.
Спасибо за отличный обед
Было очень вкусно! детям понравились наггетсы с картошкой; роллы, бургер тоже вкусные. в целом, еда вкуснее всех ресторанов, что мы раньше заказывали. только при заказе роллов надо отдельно заказывать васаби и имбирь.
Алиса, очень рады, что вам и вашим детям понравились наши блюда 🙂
С нетерпением ждём новые заказы!
Отзыв о Достаевском
Быстро, горячо, вкусно. Шаурма сочная, но не хватило сливочно-чесночного соуса и многовато огурцов, зато не текло) осетинский пирог со шпинатом/зелёным луком/сыром – прекрасное сочетание Достоинства:
- – быстрая доставка
- – все горячее и вкусное
- – постоянно обновляется меню
Недостатки:
- – иногда курьеры задерживаются
Радует, что вкус нашего пирога вам понравился 🙂
По поводу опозданий и вкуса шавермы поработаем, чтобы всё было идеально!
Ужин с Достаевским
Привет! Заказали с мужем нашу любимую доставку и как обычно все на высшем уровне! Всё пришло горячим, боулы как обычно сытные, пирог на десерт отпадный 🙂 Лет пять как постоянный клиент тут и не собираюсь останавливаться заказывать)
Здравствуйте!
Классно, что вы с нами такое долгое время! 🙂
Будем и дальше вкусно готовить и быстро доставлять для вас)
все было шикарно!
Да, все было шикарно. Мне и моей подружке очень понравилось. Я съела весь бургер, а она половину порции. Хотим ещё! Мы заказываем у вас постоянно 🙂
Приятно видеть, что вы довольны нашим сервисом 🙂
Будем и дальше поддерживать качество на высоком уровне, чтобы радовать вас каждым заказом!
Вернули мое уважение)
Господа, когда то я в вас разочаровалась, но вы снова набрали высоту и это не может не радовать ! На Парнас привозят вкусно! Горячее отдельно от холодного, термосумки всегда открываются перед дверью, все прекрасно.
Елена, очень рады, что смогли исправить впечатление и теперь радуем вас каждым заказом 🙂
Продолжим это делать в том же духе!