Food taxi отзывы
Отзывы
- 1 Самая ужасная доставка!
- 2 Самые ужасные роллы и пицца
- 3 Мертвое умереть не может
- 4 Ужас ужас ужас
- 5 Отвратительное отношение менеджеров
- 6 Качество=цена
- 7 Привезли не тот заказ
- 8 Не работает приложение
- 9 Как вернуть деньги?
- 10 не дождались своего заказа
- 11 2.5 часа ожидания или самая отвратительная пицца.
- 12 Заказ не получен
- 13 Все очень вкусно и быстро
- 14 Отзыв о доставки
- 15 Шаверма наша первая и последняя
- 16 Даже скоту готовят лучше
- 17 это просто страшно!
- 18 Обслуживание ужасное!!!
- 19 Пицца горелая
- 20 Нагло врут, что заказ в пути
- 21 Сервис ужас!!!
- 22 Отравили семью
- 23 А мне нравиться!
- 24 Набор космос
- 25 Не выдали чек
- 26 отвратительное заведение, никому не совету там что-либо брать
- 27 Все плохо, больше не буду там заказывать
- 28 Ужасное качество и отвратительный сервис
- 29 Спасибо за испорченный вечер
- 30 Волос в пицце и халатное обслуживание
Самая ужасная доставка!
Сделали заказ в фудтакси, не прочитав отзывы заранее,о чем пожалели в итоге.Худшей доставки еды мы давно не видели.
Заказали на1586+27р соусы васаби имбирь+доставка 99рублей. бургер (типа биг с мака)
2соуса
картошку по деревенски
набор космос(в него входили 3пиццы и ролы) соус соевый ,васаби,имбирь.
Начнем с того ,что заказ нам везли чуть больше 2х часов,а если точнее то 2 часа 15минут.
Привезли естественно все холодным. конденсат внутри… Сделали заказ в фудтакси, не прочитав отзывы заранее,о чем пожалели в итоге.Худшей доставки еды мы давно не видели.
Заказали на1586+27р соусы васаби имбирь+доставка 99рублей. бургер (типа биг с мака)
2соуса
картошку по деревенски
набор космос(в него входили 3пиццы и ролы) соус соевый ,васаби,имбирь.
Начнем с того ,что заказ нам везли чуть больше 2х часов,а если точнее то 2 часа 15минут.
Привезли естественно все холодным. конденсат внутри скопившийся превратил картошку в кашу.
Бургер был сухим с полежавшей булкой пару дней точно, он должен был быть с 2мя котлетами и по середине булочка как в бигмаке,так вот по центру положили попку от булочки.Огурцы выглядили обрезками, какие то полосками ,какие то кусочки кольцами, вкус на любителя,естественно ни о какой схожести к бигмаку небыло даже примерно,как заявленно в рекламе.
Васаби был на вкус горчицы ,покрашеный в зеленый цвет.
Ролы :запах был у “горячих роллов” подгорелый, вторые ролы пахли капченой скумбрией(хотя понятное дело там скумбрии небыло) третий рол был просто не свежим пах кошмарно.Рис был сухим ,пролежавшим ,засохшим .Так как я была не одна все взяли по роллу и выплюнули в помойку естественно в коробке осталось меньше половины роллов (Но мы не знали что нас ждет далее,если б знали ,наверное по словам “поддержки” надо было вернуть всё в коробочку обратно)
Ну мы подумали,что ж пиццей может быть не так и открыли пиццу,откусили по кусочку и положили обратно,вечер был испорчен.
Она была испорчена,не доготовлена как будто бы ,тесто как резина ,кажеться она пролежала пару дней прежде чем нам ее привезли.
Мы понимали что дождаться нового мы уже не дождемся,а если б привезли то в таком же виде.
Поэтому заказали другую доставку.
Далее нас ждали замечательнве 3дня приключений с ” поддержкой”. Мы позвонили сразу же и обьясняли ситуации ,что привезли ,все холодное невкусное и испорченое.
В поддержке удивились( это очень смешно если чесно,учитывая сколько негативных отзывов мы потом увидели в интернете.). Нас выслушали и передали наш телефон в отдел возвратов,нам позвонили и попросили сохранить всё что осталось и передать курьеру и за это нам вернут часть денег(вычтут то что мы выплюнули мимо коробки..ну ок.) нас попросили подождать,ждем звонка. Звонок поступил на след.день .Мы снова пересказали всю историю новому оператору ,потом снова отключичись и попросили подождать,ждали звонка.Несколько раз еще звонили сами,нас просили ждать.
Вобщеем 3дня качель без извинений и понимания со стороны “поддержки” .на третий день забрали пропавшую продукцию и вернули 600рублей. Больше естсетвенно заказывать здесь не будем и рекомендовать тоже. Достоинства:
- их нет
Недостатки:
- Еда! “Поддержка”
Самые ужасные роллы и пицца
Здравствуйте, это самые ужасные роллы и пицца.
Всё началось с того, что курьер опоздал на час, мы позвонили в компанию нам сказали что у них время просто не правильно отображается, ок, мы подождали, привез курьер холодную пиццу, роллы которые должны были быть горячими тоже ледяные, есть невозможно всё воняет, даже кот не стал есть, хотя роллы он у нас любит)
Мертвое умереть не может
Ранее неоднократно заказывали пиццу. Все было достойно. Быстро и вкусно за свою цену.
Решили поэкспериментировать…заказали в этой доставке хинкали. Доставили за 2 часа все холодным, слипшимся и часть хинкали были порваны. На вкус как будто это уже кто-то уже ел…
Ужас ужас ужас
В городе проездом, выбрала доставку в Деливери наугад, потому что суп куриный нужен был. Заказала куриный для детей и том ям. И мы простили опадание больше чем на час и кучу звонков им в поисках заказа, если было бы вкусно. Но это ужас ужасный. Понятно что было все еле теплое. Если куриный суп куда не шло, его сложно испортить,… В городе проездом, выбрала доставку в Деливери наугад, потому что суп куриный нужен был. Заказала куриный для детей и том ям. И мы простили опадание больше чем на час и кучу звонков им в поисках заказа, если было бы вкусно. Но это ужас ужасный. Понятно что было все еле теплое. Если куриный суп куда не шло, его сложно испортить, то том ям они явно импровизируют когда готовят. Это холодный томатный суп с кучей перца. Короче, доставка эта отстой.
Отвратительное отношение менеджеров
Заказала на корпоратив , суши и пиццы , на 5000, написали будут через 90 минут , в итоге пришло смс , что будет через 2, 5 часа , сделала отмену , насчёт денег ничего не понятно , незнаю куда пожаловаться Недостатки:
- Отвратительное отношение персонал
Качество=цена
Часто там заказываю и через раз то хорошо то плохо , последний раз вообще ужас!!!! , пицца приехала холодная , бургер вообще кошмар откусываю а там как будто пол банки чёрного перца высыпано , единственное суши спасли , хоть это не испортили Достоинства:
- Цена
Привезли не тот заказ
Заказал еду привезли не то ,позвонил сказали давайте заменим и ждите ещё час(а это уже было час ночи ) я говорю нет спасибо ,сказали сделали один бесплатный заказ ,делаю через неделю заказ говорят платите ещё за доставку ,в итоге привозит курьер еду и говорит оплачивайте полностью ,а я указал что страховка ,в итоге еле дозвонился до них и спустя куй… Заказал еду привезли не то ,позвонил сказали давайте заменим и ждите ещё час(а это уже было час ночи ) я говорю нет спасибо ,сказали сделали один бесплатный заказ ,делаю через неделю заказ говорят платите ещё за доставку ,в итоге привозит курьер еду и говорит оплачивайте полностью ,а я указал что страховка ,в итоге еле дозвонился до них и спустя куй знает сколько времени мне его привозят,и еда не очень ,не советую ,больше не буду там заказывать) Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Море,которые не хотят исправлять .
Не работает приложение
Хотела заказать еду, а приложения пишет, что по этому адресу доставки нет, хотя всегда привозили. Позвонила оператору он сказал, что доставка есть и не знает почему приложения не даёт адрес. Оператор придложил сделать заказ через него, но цены будут дороже чем в приложении. Вечер был испорчен Достоинства:
- Быстро доставляют и еда хорошая.
Недостатки:
- Не кто не пытается устранить проблему приложения.
Как вернуть деньги?
Заказали хинкали (свинина/говядина)
Мало того, что курьер опоздал на 24 минуты , так ещё и хинкали недовареные, с сырым мясом внутри!
Заказали 3 порции, ничего не скушали, есть невозможно
Итог: потраченные деньги и голодные
не дождались своего заказа
Здравствуйте, заказали сет и 3 пиццы ,так и не дождались .Ваша компания просто по свински относятся своим клиента, мы просто в шоке! остались голодными,так еще у коллеги было День Рождения настроения испорчено !если вы не справляетесь с заказами вы сообщайте об этом,чтоб люди не ждали! набрали курьеров по объявлению, которые не могут справляться со своей работай,не довезли заказ,еще утверждали что… Здравствуйте, заказали сет и 3 пиццы ,так и не дождались .Ваша компания просто по свински относятся своим клиента, мы просто в шоке! остались голодными,так еще у коллеги было День Рождения настроения испорчено !если вы не справляетесь с заказами вы сообщайте об этом,чтоб люди не ждали! набрали курьеров по объявлению, которые не могут справляться со своей работай,не довезли заказ,еще утверждали что курьер не мог до нас дозвониться,хотя звонков не поступало!!позор вам!!заказали к времени,время прошло уже 15 минут заказа нет! далее написали нам сказали еще ждать 40 минут, в итоге сама организация отменила заказа,якобы курьер не дозвонился! у вас в организации творится беспредел !с таким отношением ,скоро к вам никто не захочет обращаться за доставкой!!УЖАС
2.5 часа ожидания или самая отвратительная пицца.
Заказали комбо из 2 пицц. В итоге, ждали 2,5 часа заказ, при звонке автоответчика, что доставка задерживается на 40 минут и прилагается извинительный подарок целых 2 раза. В конечном итоге получили 2 абсолютно холодные и не вкусные пиццы. Отвратительный сервис, не исполнительный персонал. Не рекомендую данное заведение.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Заказ не получен
Время доставки указано было 22:54,по моменту 23:25 его нет………..,,,,,,,,……………………………………………..,,,,,,,,,,…..,.ждём звонка менеджера……. Недостатки:
- Доставщик не на связи,уведомления о отсутствии доставки так же не поступало,прождали с ребёнком около 2,5часов
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Все очень вкусно и быстро
Замечательные блинчики с грибным жульеном,вкусные пиццы хачапури и окрошкп,спасибо,заказываем уже 4 раз,все супер
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Отзыв о доставки
Заказываем не первый раз, обычно привозили все вовремя и в хорошем состоянии. В этот раз по времени уложились, но привезли заказ в таком состоянии
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Шаверма наша первая и последняя
Заказала на свой страх и риск шаверму.
Ранее брали поке и пиццы,нормально.
В этот раз отравление.
Уважаемые повара относитесь внимательнее к ингридиентам Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Качество ужасное
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Даже скоту готовят лучше
Привезли эти типо суши из шести порций недовес в каждой от 60-80 гр,все заветренные,рис хрустит очень маленькие ,нпюаписал претензию на сайте ответ присылают одну и туже фразу укажите номер телефона и так три раза,короче не берите эту стряпню не советую
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
это просто страшно!
здравствуйте,доставщик опоздал на 10 минут. роллы пришли мятые, холодные. было очень грустно. хотели с подружками вкусно покушать, попить пиво.. в итоге сидели и плакали
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Обслуживание ужасное!!!
Сегодня заказали сет через Деливери, при заказе приложение глюкнуло и не дав выбрать время, способ оплаты и т.д. – заказ уходит на исполнение, приходит СМС с номером заказа. Тут же звоню в Деливери с просьбой откорректировать или отменить заказ, оператор обещает, что перезвонят из Food taxi – никто не перезвонил. Через 5-7 мин. набрала сама менеджера Food taxi договорились,… Сегодня заказали сет через Деливери, при заказе приложение глюкнуло и не дав выбрать время, способ оплаты и т.д. – заказ уходит на исполнение, приходит СМС с номером заказа. Тут же звоню в Деливери с просьбой откорректировать или отменить заказ, оператор обещает, что перезвонят из Food taxi – никто не перезвонил. Через 5-7 мин. набрала сама менеджера Food taxi договорились, что нужно убрать картошку фри, а остальной заказ оставляем. Мне приходит СМС о взятии заказа в работу с новым номером заказа. В обещанные 10:58 заказ не привезли. Колл-центр очень долго выяснял причину, восстанавливал заказ и сказал, что привезут его в 10:58!!!!! А ничего что у нас уже 11:30!!!! На этом этапе менеджер вообще зависла!!! Может стоит более внимательно подходить к подбору персонала? Может тогда и компания будет процветать? после такого общения не очень хочется еще раз делать заказы. Небольшой “глюк” платформы выясняем пол дня – позор!!!!!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Пицца горелая
Еду привезли вовремя, но вся пицца была подгорелая. Есть было невозможно!
В итоге пришлось идти покупать роллы, а большую часть пиццы мы просто выкинули в помойку. Хотелось бы увидеть ответ!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Нагло врут, что заказ в пути
Заказ от 14.02 на Тукая 154/1. Никогда здесь не заказывайте, если не хотите остаться с лапшой на ушах. Просто не привезут заказ, а вам соврут, что курьер в дороге.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Сервис ужас!!!
Заказала еду, хотела оплатить картой курьеру. Позвонил оператор. Сказал что оплаты курьеру нет и можно оплатить онлайн. Оплатила. Звонит оператор и говорит о том что у них нет доставки после 23.00. Таким образом результат моего заказа: ни денег ( которые по их словам вернутся через 3-10 дней) ни еды, которую я заказала. Я не думаю что люди заказывающие еду… Заказала еду, хотела оплатить картой курьеру. Позвонил оператор. Сказал что оплаты курьеру нет и можно оплатить онлайн. Оплатила. Звонит оператор и говорит о том что у них нет доставки после 23.00. Таким образом результат моего заказа: ни денег ( которые по их словам вернутся через 3-10 дней) ни еды, которую я заказала. Я не думаю что люди заказывающие еду и желающие получить результат в виде вкусного ужина готовы получить вот ЭТО!!! Потраченные нервы, деньги. А персонал не может решить никакой проблемы. Всё как попугай твердят заученные фразы. Сервис “конторы” нулевой если не сказать хуже. Отдельная благодарность менеджеру Рамилю у которого и фамилии то нет. Да и имя думаю придумал на ходу. Фантазии на фамилию не хватило. В общем если хотите приятный вечер это точно не та компания которую нужно выбрать!!!! Достоинства:
- Нетуууу
Недостатки:
- Огромное количество
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Отравили семью
Отвратительная еда ! Отравились всей семьей ! Понос , рвота , спазмы в животе , температура! Заказали пиццу и роллы , ели дожили до утра !
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
А мне нравиться!
Заказываю уже не первый год.Если хочется одну или две пиццы и чтоб быстренько привезли.Не понимаю людей.которые пишут негативные отзывы:пицца соответствует своей цене-начинки много.приезжает всегда горячая или теплая(ничего страшного если и холодная-можно разогреть)Хотите супер-пупер(еще не факт)заказывайте за 800-1000 руб штука!!!А то хотят за 250 и еще кучу притензий предъявят …Не устраивает.есть много других пиццерий и не факт.что там вы не отравитесь….Пицца… Заказываю уже не первый год.Если хочется одну или две пиццы и чтоб быстренько привезли.Не понимаю людей.которые пишут негативные отзывы:пицца соответствует своей цене-начинки много.приезжает всегда горячая или теплая(ничего страшного если и холодная-можно разогреть)Хотите супер-пупер(еще не факт)заказывайте за 800-1000 руб штука!!!А то хотят за 250 и еще кучу притензий предъявят …Не устраивает.есть много других пиццерий и не факт.что там вы не отравитесь….Пицца хорошая.даже на следующий день не теряет свои качества…вкусно.Спасибо Вам большое!!!! Достоинства:
- Быстрая доставка.вкусно и дешево
Недостатки:
- нету
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Набор космос
Заказали набор Космос. После как поели было очень плохо, тошнило. Больше заказывать в Food taxi не будем. Достоинства:
- Во время доставка
Недостатки:
- Было очень плохо после съединного
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Не выдали чек
Не выдали чек
Просто отдали коробку с пиццей и все, мб потому что у вас дешево, поэтому видимо такое отношение
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
отвратительное заведение, никому не совету там что-либо брать
сделали там заказ примерно в пол девятого вечера, он не пришел в назначенное время, мы начали связываться с поддержкой, уточнять в чем проблема. после примерно часа потраченного на это времени нам сообщили, что у заведения какие-то проблемы, но суть не в этом.
оказывается, что у них работает один курьер, который просто не в состоянии разнести большое количество заказов.
свой заказ… сделали там заказ примерно в пол девятого вечера, он не пришел в назначенное время, мы начали связываться с поддержкой, уточнять в чем проблема. после примерно часа потраченного на это времени нам сообщили, что у заведения какие-то проблемы, но суть не в этом.
оказывается, что у них работает один курьер, который просто не в состоянии разнести большое количество заказов.
свой заказ мы ждали около 3-х часов, еда естественно пришла холодная.
качество еды тоже ужасное, тесто пиццы было сырое, суши с мерзким привкусом, никому не советую заказывать в этой конторе.
благо нам хотя бы вернули деньги, некоторым людям судя по отзывам не доставили заказ и даже не вернули деньги…
будте аккуратнее!!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Все плохо, больше не буду там заказывать
Первые разы нормально было, сегодня был третий заказ и последний. Заказ ждали 1,5 часа. Роллы холодные и не вкусные, один огурец там, на рыбу и намёка нет. В пицце волос
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Ужасное качество и отвратительный сервис
Первый раз заказала роллы и в последний. Запечённые роллы с крабом оказались без краба и не запечённые. Полно майонеза, рис разваливается, не успевая попасть в соус. На обращение обещали ответить в ближайшее время, прошло 3 часа, нет ответа. При повторном звонке ответили, что все в порядке очереди, когда это ближайшее время наступит – неизвестно. Потом прошла неделя, но менеджер так… Первый раз заказала роллы и в последний. Запечённые роллы с крабом оказались без краба и не запечённые. Полно майонеза, рис разваливается, не успевая попасть в соус. На обращение обещали ответить в ближайшее время, прошло 3 часа, нет ответа. При повторном звонке ответили, что все в порядке очереди, когда это ближайшее время наступит – неизвестно. Потом прошла неделя, но менеджер так и не позвонил. Раньше заказывали пиццу, но теперь ничего не будем заказывать. Жалею, что не почитала раньше отзывы, на которые администрация не даёт вразумительных ответов.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Спасибо за испорченный вечер
г.Калининград
Ждали заказ 1,5 часа, а теперь сравните фото с подачей, вкус просто отвратительный!
Плюс заказали пасту карбонару, если для вас лук такого размера и сухая лапша, это паста, у меня для вас плохие новости, я не нашла никаких плюсов! И это за 1300!
Связаться со мной можно по почте
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Волос в пицце и халатное обслуживание
Попался волос в пицце “Карри”. Пытались дозвониться до них полтора часа (дозвонились только в час ночи). В итоге они мне предложили подарок к следующему заказу (больше никогда там ничего не закажу), дали отказ по возврату денежных средств. После чего перезвонили утром и сказали, я что могут сделать возврат в течении 10 рабочих дней (ну, хоть что-то). Перезвонили снова через 10… Попался волос в пицце “Карри”. Пытались дозвониться до них полтора часа (дозвонились только в час ночи). В итоге они мне предложили подарок к следующему заказу (больше никогда там ничего не закажу), дали отказ по возврату денежных средств. После чего перезвонили утром и сказали, я что могут сделать возврат в течении 10 рабочих дней (ну, хоть что-то). Перезвонили снова через 10 часов и сказали, что приняли решение в отказе возврата. Вечер испоганен, начальство только пудрит мозги своими идиотскими предложениями. Никогда в жизни там ничего не заказывайте, потому что в случае чего, вам ничем не помогут, лучше сразу писать в роспотреб.
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Само фудтакси – сплошной минус
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.