ЖелДорЭкспедиция отзывы
Отзывы
- 1 Никогда не пользуйтесь этой говноконторой
- 2 Молодцы уложились точно в срок с доставкой
- 3 Заказ двигателя
- 4 Отвратительное качество услуг по доставке!!!
- 5 Самая отстойная транспортная компания, которую я когда-либо видел!!! Почтовым голубем и то быстрее д
- 6 претензия ужасная компания у меня проблемы.
- 7 Скрывают информацию о местонахождение груза!!!!
- 8 Вызывает беспокойство отправки из Москвы
- 9 Отвратительная служба доставки!
- 10 Потеряли груз!!!!!
- 11 Потеряли груз!!!!!
- 12 Потеряли груз в Москве!!!!!
- 13 Нарушены сроки доставки!!!!
- 14 ждэ отличная транспортная
- 15 Ждэ лучшие
- 16 Ужасная компания!
- 17 Благодарим за сотрудничество!
- 18 Потеряли груз!
- 19 Очень медленно!отслеживание не обновляется.
- 20 Очень медленная доставка из Москвы в Санкт Петербург
- 21 Отвратительная компания
- 22 Рекомендую
- 23 Отличная компания
- 24 надёжная компания
- 25 Вскрывают посылки и воруют часть товаров!
- 26 Отличная компания
- 27 Удобно, быстро, не дорого
- 28 Все понравилось.
- 29 Мне понравилось
- 30 Ужасная компания
Никогда не пользуйтесь этой говноконторой
Потеряют, разобьют, не довезут! А про слово “сроки” они вообще не знакомы. Когда мое окружение узнали, что мне везут груз этой Г перевозкой, сказали мне, что на осле мне доставят быстрее и целее будет. Жаль, я их не послушала.
Молодцы уложились точно в срок с доставкой
Периодически вожу данной транспортной компанией материалы. Хочу давно написать отзыв о них. В декабре очередной заказ шел и как раз должен был прийти к новому году накладная 2252113366097038. Сдан был груз 14.12 в Москве в пути заявлено 4-6 дней, зная новогодний ажиотаж думали что ехать будет чуть дольше обычного. В итоге его мы уже получили 18 числа!!! Это конечно… Периодически вожу данной транспортной компанией материалы. Хочу давно написать отзыв о них. В декабре очередной заказ шел и как раз должен был прийти к новому году накладная 2252113366097038. Сдан был груз 14.12 в Москве в пути заявлено 4-6 дней, зная новогодний ажиотаж думали что ехать будет чуть дольше обычного. В итоге его мы уже получили 18 числа!!! Это конечно обрадовало нас и в производство поступило быстро. Заказчик и мы довольны!
.
Добрый день, Анна.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
Заказ двигателя
Заказал двигатель из тольяти .деловых линий в городе нет в первый раз воспользовался компанией желдорэкспедиция.С тольяти до Москвы за 1.5 дня.Вмоскве правда завис на 2 дня и за 1 день до меня г вышний Волочек Тверской области. Причем все это перед новым годом Достоинства:
- Успели вовремя
Недостатки:
- Не нашел
Добрый день, Олег.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.
Отвратительное качество услуг по доставке!!!
Заказал на Али велосипед, доставка ЖДЭ, велосипед приехал поврежденным, сломана ручка переключения передач, ударена и поцарапана рама, я не знаю как так можно транспортировать, как будто специально били чем-то по упаковке
Добрый день.
Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.
Самая отстойная транспортная компания, которую я когда-либо видел!!! Почтовым голубем и то быстрее д
Самая плохая транспортная компания, с которой мне приходилось иметь дело!
Заказали груз из Тольятти в Москву 12.12.22. Отправитель сказал, что 2-3 дня и получите посылку, 15 кг. Стоимость до двери в районе 1800 озвучил отправитель, по факту пришло 3 счета на 4478 общую сумму . По факту посылки до сих пор нет. Уже 2 неделю пошла. В сервисе, где можно отследить… Самая плохая транспортная компания, с которой мне приходилось иметь дело!
Заказали груз из Тольятти в Москву 12.12.22. Отправитель сказал, что 2-3 дня и получите посылку, 15 кг. Стоимость до двери в районе 1800 озвучил отправитель, по факту пришло 3 счета на 4478 общую сумму . По факту посылки до сих пор нет. Уже 2 неделю пошла. В сервисе, где можно отследить посылку, указано, цитирую: ” Ваша посылка уже ждёт получения с 19 декабря. Обратите внимание, что срок хранения может быть ограничен!” Звоню туда, уточнить, где же, все-таки посылка, т.к. я ее не получал. На что получаю ответ: “Это только документы пришли, а посылка на пути из Тольятти в Москву, когда он придет, с Вами свяжутся. У Вас срок стоит до 20.12.22 (я не знал, что 2-3 дня – это с 12.12.22 по 20.12.22 ) и срок еще может быть увеличен, т.к. это доставка на адрес. Короче говоря, странная история. Не понятно зачем клиенту в ЛК писать, что “Ваша посылка уже ждёт получения с 19 декабря. Обратите внимание, что срок хранения может быть ограничен!”, если посылки еще нет, а есть какие-то документы. Я ведь не документы заказывал. И вся суть в т ом, что это материал – один из компонентов декоративного покрытия, и он нужен срочно, т.е. если мы не успеем его использовать до НГ по назначению, то его, в принципе можно будет выбросить, т.к. он более не нужен. Срок доставки был рассчитан с запасом, неделю вместо озвученных 2-3 дней. Но и недели оказалось недостаточно, как показывает практика.
На этом история не заканчивается, по состоянию на сегодняшний день 24.12.22 я так и не получил посылку. Каждый день мне приходит статус посылки “недозвон клиенту”, я сам им перезваниваю, они мне отвечают, что оплата не прошла и мне нужно еще раз наличными оплатить, хотя мы уже с расчетного счета все оплатили. Мне пришлось звонить отправителю, отправитель в личном кабинете менял получателя на ИП (хотя изначально все на ИП должно было быть), сотрудники ЖелДорЭкспедиции, по их словам, тоже туда звонили. Отправитель мне говорит, что там, чтобы внести изменения нужно кучу каких-то заявлений написать….
Короче говоря, сегодня я снова туда позвонил, мне сообщили, опять все тоже самое: это накладная на документы, сейчас у нас выходные, звоните в пн., получите груз, при условии, что все теперь пройдет в бухгалтерии, в течении 2-3 дней.
Но проблема в том, что он мне уже теперь не нужен… т.к. 2-3 дня превратились в 2-3 недели.,
кучу потраченного времени и нервов, потерянные деньги на оплату груза и его доставку.
А, и еще прикол (см. скриншот), они пишут в ЛК, цитирую: “Если вы уже получили свою посылку или прошло больше 2 месяцев, а посылки еще нет – оставьте отзыв о работе службы доставки”
БОЛЬШЕ 2-х МЕСЯЦЕВ!!!))))) – серьезная заявка на победу, а почему не больше 2-лет?!)))
Самая отстойная транспортная компания, которую я когда-либо видел!!!
Почтовым голубем и то быстрее доставить можно.
За это время, можно просто выйти на улицу в Тольятти, пнуть ногой эту посылку и она до Москвы сама докатится.
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании, если хотите хоть когда-нибудь увидеть свой груз!)
Добрый день, Сергей. Безусловно все, что Вы описываете, вызывает негативные эмоции.
Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Для проверки информации, пожалуйста, укажите номер накладной.
претензия ужасная компания у меня проблемы.
Ужасная компания.Груз накладная 2252177835164331 лежит на складе в москве 20 дней.Потеряли не могут найти Груз предназначен для подрядчика на сдаточный объект.У подрядчика проблемы штрафные санкции.на неоднократные звонки никакого внимания.
Добрый день. Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной, так как номер, который Вы указали некорректный.
Скрывают информацию о местонахождение груза!!!!
Уже две недели нет точной информации о местонахождения моего груза!!!! Одни операторы говорят, что груз в Москве, другие что груз потерян!!!! Претензией никто не занимается!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Очень много
Добрый день, Александр. Если Вы имеете в виду товарно-транспортную накладную 22521949532488**, то груз отправлен из Москвы, прибытие в Санкт-Петербург ожидается сегодня 22.12.2022 г. во второй половине дня. О доступности груза к выдаче получателя уведомят, ожидайте. Вы можете оформить претензию по нарушению сроков. Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам.
Вызывает беспокойство отправки из Москвы
Почему дорогостоящие грузы зависают в Москве? Мне выставлен счет на 13 309 руб. Санкт-Петербург – Надым. Груз уже два дня в Москве без движений. За такие деньги для частников нужно шевелиться. Прогноз поставки на Вашем сайте 02.01.2023г. и там же информация, что Надымский филиал начнет работу только 09.01.2022г. итого 22 дня в пути. Вы что издеваетесь над людьми. Пожалуйста наведите… Почему дорогостоящие грузы зависают в Москве? Мне выставлен счет на 13 309 руб. Санкт-Петербург – Надым. Груз уже два дня в Москве без движений. За такие деньги для частников нужно шевелиться. Прогноз поставки на Вашем сайте 02.01.2023г. и там же информация, что Надымский филиал начнет работу только 09.01.2022г. итого 22 дня в пути. Вы что издеваетесь над людьми. Пожалуйста наведите порядок “Самай лучший перевозчик РФ”. Накладная № 2254-0160-4651-6703. Проконтролируйте отправку груза в Надым! Достоинства:
- Быстро приняли и отправили из Питера!
Недостатки:
- В остальном пока один жирный на все!
Добрый день, Владимир.
Срок доставки груза из г. Санкт-Петербург в г. Надым составляет от 10 до 14 суток, отсчет производится со следующего дня после сдачи груза. При заказе жесткой упаковки срок увеличивается на 1 сутки. По срокам доставки согласно прайс-листам прибытие груза в г. Надым ожидается в период с 30.12.2022 г. по 03.01.2023 г. включительно. Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления на склад и согласно графику движения транспортных средств.
На данный момент Ваш груз загружен в транспортное средство по направлению Екатеринбург. Прибытие в Екатеринбург запланировано 24.12.2022г. Далее ближайшим автомобилем груз будет отправлен по маршруту.
На данный момент нарушений сроков доставки не имеется. Если груз не прибудет в установленные прайс-листами сроки, то получатель будет вправе подать претензионное заявление. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
Отвратительная служба доставки!
Это самая ужасная служба доставки! ТТН № 2252-1822-2324-0891 поступило на склад 14.12.22. Должно было прийти 17.12.2022 сегодня уже почти 21 число, а заказ до сих пор в Москве! Испортили предпраздничные мероприятия! Категорический не рекомендую пользоваться услугами этой компании! Посмотрим когда вообще придёт заказ и в каком состоянии! С Китая быстрее до Москвы дошло чем с Москвы до Казани!
Добрый день.
Груз отправлен из Москвы сегодня 21.12.2022 г., прибытие в Казань запланировано 22.12.2022 г.
Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам. По прибытии груза получатель вправе оформить претензионное заявление о нарушении сроков доставки. По договору, за нарушение сроков исполнения обязательств ООО ЖелДорЭкспедиция уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0,1% от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э .
Потеряли груз!!!!!
Потеряли груз и не хотят искать, одни операторы по телефону говорят, что груз в распределительном центре, другие что груз потерян. Одно вранье и халатное отношение к клиентам. Ужасная компания, не рекомендую!!!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Много
Добрый день, Александр. Если Вы имеете ввиду товарно-транспортную накладную 22521949532488**, то 20.12.2022 г. к нам поступило претензионное заявление, и оно принято в работу. По итогам разбирательства Вам будет направлен официальный ответ.
Потеряли груз!!!!!
Халатное отношение к клиентам, никакой информации по поводу потерянного груза. Никто даже не шевелится, чтобы его найти!!!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Халатное отношение к клиентам
Добрый день, Александр. Если Вы имеете ввиду товарно-транспортную накладную 22521949532488**, то 20.12.2022 г. к нам поступило официальное претензионное заявление, и оно принято в работу. По итогам разбирательства Вам будет направлен официальный ответ.
Потеряли груз в Москве!!!!!
11 дней врали, что груз ожидает комплектации транспортного средства, в итоге его потеряли!!!!
Накладная 2252-1949-5324-8810 Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Потеряли груз
Добрый день, Александр. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. 20.12.2022 г. к нам поступило официальное претензионное заявление, и оно принято в работу. По итогам разбирательства Вам будет направлен официальный ответ.
Нарушены сроки доставки!!!!
Ужасные сроки доставки!!!! Товар неделю находится в распределительном центре.
Накладная 2252-1949-5324-8810
Добрый день, Александр. В связи с большой загруженностью в Москве, груз длительное время находится на терминале, ожидая отправки. Всё отправляем по очереди, начиная с самых ранних, мы делаем все, что бы исправить ситуацию.
Информация по Вашему грузу передана на контроль руководителю площадки в г. Москва, чтобы произвели отправку ближайшим транспортным средством.
Получатель вправе подать претензионное заявление о нарушении сроков доставки. Образец составления претензии, перечень документов и порядок подачи претензии Вы можете найти на нашем сайте по адресу http://www.jde.ru/document/pattern.html в документе Положение по актово-претензионной работе Ж.Д.Э . Приносим Вам искренние извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за задержку груза на маршруте.
ждэ отличная транспортная
Отличная компания Желдорэкспедиция. Пользуюсь ее услугами второй год. Я. отправляю товар почти по всей РФ на протяжении всего года. Очень выгодные условия предлагают, особенно радует услуга в зимнее время- доставка в тепле, ни одна тк не может конкурировать с Желдором. Товар всегда целый. Оформлении доставки происходит очень быстро, пара минут и готово. Сотрудники очень вежливы. Отслеживаю свои груза в личном… Отличная компания Желдорэкспедиция. Пользуюсь ее услугами второй год. Я. отправляю товар почти по всей РФ на протяжении всего года. Очень выгодные условия предлагают, особенно радует услуга в зимнее время- доставка в тепле, ни одна тк не может конкурировать с Желдором. Товар всегда целый. Оформлении доставки происходит очень быстро, пара минут и готово. Сотрудники очень вежливы. Отслеживаю свои груза в личном кабинете на сайте компании, очень удобно.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
Ждэ лучшие
Оформили перевозку в тк Желдорэкспедиция. Из Москвы, отправили в подарок родителям в Саратов дорогой сервиз ,заказали обрешетку. Все прошло благополучно, доехал всего за полтора дня! подарок привезли вовремя, в целости и сохранности, за что отдельное человеческое СПАСИБО! Почему обратилась именно сюда? У друга был опыт, подсказал тк. Мы теперь точно уверенны, что ЖДЭ могут быстро и качественно отвести… Оформили перевозку в тк Желдорэкспедиция. Из Москвы, отправили в подарок родителям в Саратов дорогой сервиз ,заказали обрешетку. Все прошло благополучно, доехал всего за полтора дня! подарок привезли вовремя, в целости и сохранности, за что отдельное человеческое СПАСИБО! Почему обратилась именно сюда? У друга был опыт, подсказал тк. Мы теперь точно уверенны, что ЖДЭ могут быстро и качественно отвести любой груз.. Еще раз спасибо, молодцы!!!
Добрый день, Василий.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.
Ужасная компания!
Самая ужасная транспортная компания!Груз в Москве сдали 28.11 и до 02.12 , за 6 дней его даже не удосужились загрузить в машину которая едет в Брянск.Позвонили в данную транспортную компанию ответа так и не дождались,сказали перезвонить в понедельник.Причины ни какой не могут сказать.Не рекомендую данную компанию!
Добрый день.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной.
Благодарим за сотрудничество!
Срочно понадобились запчасти для спецтехники. Поставщик в Белгороде порекомендовал данную компанию. Груз получили во Владимире уже на третий день. Скорость доставки очень порадовала. Стоимость перевозки за 25 кг всего 645 руб. На терминале получили быстро, очередей нет. Всем сотрудникам большое спасибо!
Данную транспортную компанию рекомендуем всем! Достоинства:
- Быстро. Просто. Низкая цена.
Недостатки:
- Нет
Добрый день, Сергей.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
Потеряли груз!
Уже не в первый раз когда груз приходит частично,и потом его довозят!Зачем вы пихаете в машину половину ТТН если вторая половина не влезла!?В этот раз просто потеряли,извинились и мол возместим доставку!А то что пропал груз на 44 500 виноват я,не застраховал!
Добрый день, Томара.
Способ доставки наша компания выбирает самостоятельно, поэтому допускается погрузка отдельных грузовых мест в разные транспортные средства, и отправка в разные дни. Если в ближайшее по графику транспортное средство поместился не весь груз по накладной, то он отправляется частями.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной.
Очень медленно!отслеживание не обновляется.
Очень медленно с Санкт Петербурга груз шёл до Москвы больше суток. Вышел с Челябинска в сторону 26 ноября 2022гНовосибирска и не ответа ни привета. Он что пешком идёт??? А когда в Бийске будет??? Операторы ничего не знают. 2254016045856062 Достоинства:
- Приемлемые цены
Недостатки:
- Медленно. С задержками! И с отслеживание просто беда
Добрый день, Светлана.
По срокам, указанным в прайс-листах, прибытие груза ожидалось в период с 26.11.2022 г. по 28.11.2022 г. включительно, но, к сожалению, задержался на маршруте.
На данный момент груз находится на маршруте, следует из Барнаула в Бийск. Прибытие запланировано сегодня 29.11.2022 г. во второй половине дня.
За нарушение сроков доставки наша компания несет материальную ответственность в порядке и размере, указанными в договоре. Вы вправе оформить претензионное заявление.
Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам.
Очень медленная доставка из Москвы в Санкт Петербург
Доставка Москва- Санкт-Петербург очень ужасная, очень медленно!!!! Груз долго находится в распределительном центре
Добрый день, Александр.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной.
Отвратительная компания
Заказала груз из Иваново, прибыл 21 числа в Картиной и уже 23 число, до сих пор не перемещен в Сокольники, каждый день звонила в колл-центр и сотрудники каждый раз обещали перенаправить , в результате 22 числа отправили только одно место, а второе место осталось в Картиной, это кошмар, а не компания!!!
Добрый день, Наталья. Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.
Рекомендую
Пользовалась данной компанией дважды. Перевозка теплом из Санкт-Петербурга. Товар пришёл быстро, в пятницу ушёл груз, в понедельник после обеда был на складе в Курске, без задержек. Получали в Курске, есть тёплый склад. В офисе прошло всё быстро, вежливый персонал, оплатила картой, были вопросы по сумме следующих перевозок, всё доходчиво и внятно объяснили, посчитали, рассказали, подсказали по упаковке. … Пользовалась данной компанией дважды. Перевозка теплом из Санкт-Петербурга. Товар пришёл быстро, в пятницу ушёл груз, в понедельник после обеда был на складе в Курске, без задержек. Получали в Курске, есть тёплый склад. В офисе прошло всё быстро, вежливый персонал, оплатила картой, были вопросы по сумме следующих перевозок, всё доходчиво и внятно объяснили, посчитали, рассказали, подсказали по упаковке. На складе также вежливо загрузили мне мою посылку в машину. Всё пришло в нужном виде и количестве. Несмотря на небольшой филиал в Курске, всё прошло качественно 👍
Рекомендую к перевозке, буду пользоваться ещё. Достоинства:
- Быстро пришёл груз, быстро оформили выдачу ?
Добрый день.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.
Отличная компания
Хочу поблагодарить Брянский филиал Желдорэкспедиции за оперативное решение и помощь. Наша организация пользуется услугами этой компании достаточно давно, т.к. устраивает цена и качество. На прошлой неделе у нас произошла неприятная ситуация, наш заказчик задержал отправку оборудования, которое предназначалось для дальнейшего монтажа. Прибытие оборудования планировалось только к выходным, но т.к. ЖДЭ в эти дни не осуществляет доставку,… Хочу поблагодарить Брянский филиал Желдорэкспедиции за оперативное решение и помощь. Наша организация пользуется услугами этой компании достаточно давно, т.к. устраивает цена и качество. На прошлой неделе у нас произошла неприятная ситуация, наш заказчик задержал отправку оборудования, которое предназначалось для дальнейшего монтажа. Прибытие оборудования планировалось только к выходным, но т.к. ЖДЭ в эти дни не осуществляет доставку, а у нас сроки «горели», за задержку монтажа оборудования на нас полагались штрафные санкции- чего мы очень не хотели. Сотрудники офиса пошли нам навстречу и организовали доставку с привлечением спецтехники и грузчиков в выходной день- вот это я понимаю отношение к клиенту. Достоинства:
- Цена, качество, отношение к клиентам
Недостатки:
- Нет
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
надёжная компания
Услугами транспортной компании ЖелДорЭкспедиция пользуюсь уже не первый год. Владею небольшой семейной стоматологической клиникой в г. Орле. Мое сотрудничество с ТК носит сезонный характер. В теплое время года в основном доставляем всё необходимое своими силами, с наступлением холодов обращаюсь в ТК, так как характер груза требует перевозки в тепле. За время своей деятельности пользовался разными транспортными компаниями. Кто-то заморозил груз,… Услугами транспортной компании ЖелДорЭкспедиция пользуюсь уже не первый год. Владею небольшой семейной стоматологической клиникой в г. Орле. Мое сотрудничество с ТК носит сезонный характер. В теплое время года в основном доставляем всё необходимое своими силами, с наступлением холодов обращаюсь в ТК, так как характер груза требует перевозки в тепле. За время своей деятельности пользовался разными транспортными компаниями. Кто-то заморозил груз, кто-то повредил, в одной даже умудрились потерять. Так же была проблема, связанная со значительным увеличением срока доставки при заказе услуги перевозка в тепле, так как с температурным режимом не все машины, поэтому если груз срочный, нужно заранее уточнять когда будет отправлен груз. Но ЖелДор всегда выручает, и однозначно, радует. Сроки доставки и при заказе доставки в тепле приемлемые. Будем продолжать сотрудничество и в дальнейшем!
Добрый день.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.
Вскрывают посылки и воруют часть товаров!
Заказал партию очков из Китая , при получении в России г.Оренбург, одна коробка была варварски вскрыта и часть очков своровали ! Никогда в жизни не пользуйтесь услугами этой шарашки!!!!!
Добрый день, Александр. Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной.
Отличная компания
Перевозил груз из Китая ТК Желдорэкспедиция, груз прибыл в китайской обрешетке без повреждений . Остался доволен. Буду еще заказывать. Рекомдую данную транспортную компанию.
Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
Удобно, быстро, не дорого
Несколько раз обращалась в Желдорэкспедицию, чтобы отправить или получить груз. Никогда особых проблем с этой компанией не было. Я отправляю транспортными компаниями только то, что по почте отправлять нельзя (хрупкий груз, ценный) или большой вес.
При отправке – привозишь на терминал, если надо, они сделают обрешетку, если не надо – взвесят как есть, выпишут тебе бумажку и топай к менеджеру на… Несколько раз обращалась в Желдорэкспедицию, чтобы отправить или получить груз. Никогда особых проблем с этой компанией не было. Я отправляю транспортными компаниями только то, что по почте отправлять нельзя (хрупкий груз, ценный) или большой вес.
При отправке – привозишь на терминал, если надо, они сделают обрешетку, если не надо – взвесят как есть, выпишут тебе бумажку и топай к менеджеру на оформление. Если нет очереди, оформляют за пару минут. За свои услуги берут сравнительно недорого. Недавно отправляла книги 100 кг из Белгорода в Санкт-Петербург – взяли 1700 рублей вместе с упаковкой. Через пару дней получателю отзвонился Питерский филиал и сообщил, что груз уже у них на складе. Чтобы сэкономить на отправке, груз можно привезти на терминал самостоятельно и забрать тоже на терминале. Но можно и оформить доставку до квартиры, это тоже очень удобно.
Есть один недостаток в этой компании: они хранят груз на терминале 2 дня, если в этот срок не заберешь, начисляют плату за хранение. Если ты в отпуске, например, то надо учитывать, сможешь забрать вовремя или нет.
Добрый день, Ксения.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
Все понравилось.
Хочу выразить благодарность ТК ЖелДорЭкспедиция а конкретнее пункту выдачи в городе Обнинске.
Несколько раз пользовался услугами этой компании и ни разу не подвели.
Хочется отметить что по прибытию звонят и говорят что груз находится на пункте выдачи что не мало важно, по желанию можно заказать доставку до адреса чем я собственно и воспользовался, стоимость перевозки и доставки меня вполне устроила.
Занимаюсь я установкой… Хочу выразить благодарность ТК ЖелДорЭкспедиция а конкретнее пункту выдачи в городе Обнинске.
Несколько раз пользовался услугами этой компании и ни разу не подвели.
Хочется отметить что по прибытию звонят и говорят что груз находится на пункте выдачи что не мало важно, по желанию можно заказать доставку до адреса чем я собственно и воспользовался, стоимость перевозки и доставки меня вполне устроила.
Занимаюсь я установкой мраморных и гранитных памятников, данной компанией осуществлялась перевозка плит весом около тонны плюс еще и металлические ограждения.
Груз в Обнинск приехал без каких либо повреждений, с сотрудником компании в Обнинске если мне не изменяет память зовут его Кирилл оформили и согласовали доставку до адреса в город Можайск, сроки очень сильно поджимали! Ребята пошли на встречу, организовали доставку в выходной день к определенному времени чем очень сильно нас выручили.
Во второй раз так же все было отлично, по прибытию была согласованна доставка и парни как и в предыдущий раз не подкачали сделали доставку в выходные.
Ребятам в Обнинске хочу выразить огромную благодарность за оперативность и понимание.
Продолжайте в том же духе и от клиентов не будет отбоя!
Услугами компании пользуюсь по сей день, все устраивает. Достоинства:
- Адекватный персонал, сроки и стоимость
Добрый день.
Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании.
Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на продолжение сотрудничества.
Мне понравилось
Хочу выразить благодарность сотрудникам Желдорэкспедиции в г. Воронеж за помощь в переезде из Воронежа в Калининград. Когда стали готовится к переезду, встал вопрос с выбором транспортной компании. Долго не могли определиться: спрашивали у знакомых, читали отзывы в интернете, звонили в транспортные компании с целью рассчитать предварительную стоимость перевозки. В итоге выбор пал на Желдорэкспедицию. И я об… Хочу выразить благодарность сотрудникам Желдорэкспедиции в г. Воронеж за помощь в переезде из Воронежа в Калининград. Когда стали готовится к переезду, встал вопрос с выбором транспортной компании. Долго не могли определиться: спрашивали у знакомых, читали отзывы в интернете, звонили в транспортные компании с целью рассчитать предварительную стоимость перевозки. В итоге выбор пал на Желдорэкспедицию. И я об этом не пожалела. Месторасположение удобное, цены не высокие, удобный пандус для разгрузки, вежливые сотрудники.
Вещи привезли на склад в Воронеж самостоятельно. Ребята со склада помогли оперативно выгрузить . Отдельное спасибо сотруднику склада Роману: аккуратно и очень компактно уложил и упаковал мои вещи. Мебель и другие хрупкие вещи поместили в дополнительную упаковку –обрешетку, остальные коробки разместили на поддоне и обтянули стрейч-пленкой.
В офисе, на 2-м этаже, девушки помогли заполнить опись и заявление. Оформили транспортную накладную, страховку, произвели расчет стоимости перевозки. Так как стоимость услуг доставки у меня рассчитывалась по объему, то благодаря грамотной упаковке, стоимость изменилась в меньшую сторону по сравнению с предварительным расчетом.
Когда готовилась к переезду, переживала, что может что-то повредиться в пути, потеряться. Но ничего этого не случилось, все приехало в целости и сохранности, на мебели ни одной царапины.
Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую Желдорэкспедицию.
Добрый день, Анастасия.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы, надеемся на продолжение сотрудничества.
Ужасная компания
Заказал товар в интернет магазине с доставкой. Уточняю с “ДОСТАВКОЙ”. А это компания по приезду к дому звонит и говорит выходите получайте. Что это за такое. Мы платим за доставку, а до дверей они не доставляют. Не правы они. Не пользуйтесь этой компании. Что бы понимали что они не правы и доставляли до дверей квартиры. А не ” выбрасывать “… Заказал товар в интернет магазине с доставкой. Уточняю с “ДОСТАВКОЙ”. А это компания по приезду к дому звонит и говорит выходите получайте. Что это за такое. Мы платим за доставку, а до дверей они не доставляют. Не правы они. Не пользуйтесь этой компании. Что бы понимали что они не правы и доставляли до дверей квартиры. А не ” выбрасывать ” на улице.
Добрый день, Андрей.
С полным перечнем услуг, а также с правилами сдачи/получения грузобагажа всегда можно ознакомиться на нашем сайте www.jde.ru, чтобы в дальнейшем не возникало недоразумений и негативных эмоций.
Согласно, прайс-листа № 2: автоэкспедирование – это доставка груза непосредственно до подъезда жилого либо административного здания по адресу, который клиент указал при оформлении заказа. Услуги погрузки, выгрузки, подъема либо переноса грузоотправления, в случае если подъезд не возможен, являются дополнительными и оплачиваются согласно прайсу.
Для уточнения информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспортной накладной.