Линзмастер отзывы

Внимательное отношение в салоне

Александра 13 мин 4 сек назад Хожу в Линзмастер на Ленинградском. Покупала очки в стильной оправе, замечательное качество. И сейчас после очередной диагностике в этом салоне врач подобрала мне еще и линзы. Сказать, что довольна-это ничего не сказать. Глазам комфортно, вижу хорошо, не нужно передживать, что могу уронить, как очки. В общем преимуществ в повседневной жизни много при носке линз.

Неприятно до зубовного скрежета

Анна 17 декабря, 2022 год Заказала линзы, доставка должна была быть 16.12, в комментарии указала, ” после 18.00″. Курьер первый раз позвонил в 12!!!!! Утра и спросил, буду ли я дома в районе получаса. Конечно же нет, иначе зачем я указала время доставки после 18.00???
Второй раз мне позвонили в 6, я ещё была не дома, попросила подождать 5 минут, пока я позвоню мужу и узнаю,… Заказала линзы, доставка должна была быть 16.12, в комментарии указала, ” после 18.00″. Курьер первый раз позвонил в 12!!!!! Утра и спросил, буду ли я дома в районе получаса. Конечно же нет, иначе зачем я указала время доставки после 18.00???
Второй раз мне позвонили в 6, я ещё была не дома, попросила подождать 5 минут, пока я позвоню мужу и узнаю, сможет ли он принять доставку, на что мне был дан ответ ” я уже сегодня по техническим причинам до вас не доеду”. Что за технические причины могут быть в курьерской службе, когда время доставки с 18 до 22.00???? Что за невнимательность курьера при получении заказа? Я вынуждена из-за его халатности при работе поменять распорядок сегодняшнего дня, чтобы дождаться свой заказ, который стоит достаточно недёшево.

Ответ представителя Линзмастер четверг, 26 января Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Доставку товаров осуществляет сторонняя компания, мы не можем отвечать за работу ее сотрудников, однако можем предположить,что в 12:00 курьер был в районе указанного Вами адреса и из лучших побуждений предположил, что может доставить заказ ранее указанного срока. С уважением, сеть салонов оптики «Линзмастер».

Обман чистой воды

Ася 8 декабря, 2022 год Заказала очки в Линз мастере + оформила сертификат дополнительной защиты. Спустя пол года он мне понадобился, хотела купить оправу без их работы(1990-80% скидка по сертификату-400р а они с меня требуют 1300р) , так они мне отвечаю что что оправа без работы не продается, и они не могут эту услугу от туда снять. Никогда не оформляйте сертификат скидочный, а еще лучше… Заказала очки в Линз мастере + оформила сертификат дополнительной защиты. Спустя пол года он мне понадобился, хотела купить оправу без их работы(1990-80% скидка по сертификату-400р а они с меня требуют 1300р) , так они мне отвечаю что что оправа без работы не продается, и они не могут эту услугу от туда снять. Никогда не оформляйте сертификат скидочный, а еще лучше обратитесь с другую оптику.

Обман покупателей

Михаил 2 октября, 2022 год При закзазе очков обещали скидку на оправу 2000р.,потом сказали, что это скидка на диагностику-ложь! В оконцовке попал на 14 000р за очки. Для меня это очень круто. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой фирмы! Достоинства:

1. Вежливость

Недостатки:

1. Обман

Ответ представителя Линзмастер 4 октября, 2022 год Уважаемый Михаил, добрый день. Нам жаль, что поводом для написания отзыва послужил Ваш негативный опыт сотрудничества с нашей компанией. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, просим Вас сообщить дату посещения салона и номер заказа, написав на почту: . При заказе очков диагностика проводится бесплатно, как Вам и посчитали сотрудники нашего салона. Также у нас представлены линзы и оправы разных ценовых категорий, и в сети периодически бывают распродажи и устанавливаются скидки на различные модели, что дает возможность каждому клиенту подобрать для себя модель по комфортной цене. Надеемся, Вы дадите нам шанс и придете к нам снова. Будем рады изменить Ваше мнение о сервисе в лучшую сторону. Хорошего Вам дня!

С уважением, сеть салонов оптики «Линзмастер»

Не несут никакой ответственности.

Гость 20 марта, 2022 год Пришел поменять линзы в очках Рей-Бен. Купленных у них же. Очки сломали, ответственности не несут. Красота.

Безобразная оптика

Гость 8 февраля, 2021 год Заказывала очки, тк врач не правильно подобрала линзы, очки носить не могу. Неоднократно обращалась с просьбой заменить линзы или вернуть деньги за линзы в салон, но персонал только смеётся и хамит мне в ответ.
Написала заявление в суд.
Не рекомендую обращаться в эту оптику. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Непрофессиональность хамство

Отзыв про работу салона в Люберцах

Гость 21 октября, 2019 год Отвратительно, только обман . Администратор салона хамка и грубиянка . Говорит одно а делает другое. Не место ей работать с людьми Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обман

Линзмастер. Ашан Мытищи.

Елена 22 июня, 2019 год Давным давно заказывала там очки. И по сей день их ношу. Сегодня,22.06.2019 заказала новые. Дорого. Зрение доктор проверила тщательно. В районных поликлиниках проверяют за 3 мин. Я довольна сервисом. Единственное.что готовы будут мои шикарные очки через неделю.

ТЦ Июнь Мытищи

Виталий 7 апреля, 2019 год 07,04,19.
Посетил сегодня салон в ТЦ Июнь Мытищи.
Шел с целью заказа 2-х пар очков. Предварительно посещал этот салон. Приценился, подобрал оправу.
Персонал который работал сегодня убедил меня отнести свои 50-60 тысяч в другое место.
Спасибо вам что с порога дали мне понять что работа для вас не главное.

Ужасное отношение

Светлана 29 марта, 2019 год Не заходите в линзмастер г.Краснодар, мега Адыгея. Продали самые дорогие очки, подобрали их не правильно. В итоге менять или отдавать деньги отказались,гарантии никакой нет! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Отношение,цены

Никогда не переступайте порог Линзмастер!!!!!!!!

Гость 16 января, 2018 год Купили очки в салоне по адресу: Краснодар, Тургеньевское шоссе, 27, Мега-Адыгея.
В салоне развели на 10000 рублей, аргументировали высоким качеством. Линзы подсунули со скидкой, бракованные. В результате очков хватило на неделю. Очки купленные на обыкновенном рынке за 500р. служат годами. При обращении в салон
работники обвинили в небрежном использовании и предложили купить новые со скидкой за 1700 рублей. Не плохо… Купили очки в салоне по адресу: Краснодар, Тургеньевское шоссе, 27, Мега-Адыгея.
В салоне развели на 10000 рублей, аргументировали высоким качеством. Линзы подсунули со скидкой, бракованные. В результате очков хватило на неделю. Очки купленные на обыкновенном рынке за 500р. служат годами. При обращении в салон
работники обвинили в небрежном использовании и предложили купить новые со скидкой за 1700 рублей. Не плохо зарабатывают втюхивая некачественный товар.

Линзматсер Новониреево

Гость 23 декабря, 2017 год Ношу дорогие очки ( и не одни) , купленные в Линзмастер (ТЦ “Шангал”, Новогиреево). Возникла проблема с дужкой на очках. Позвонила , внятно, членораздельно объяснила , в чем проблема. Задала конкретный, лаконичный вопрос. Девушка Олеса бросает трубку.
Она представитель компании или частное лицо с капризами и плохим воспитанием?
Ирина

безобразное отношение

Гость 23 апреля, 2017 год Заказывала первый раз в Линзмастер. Мало того, что заказ шел около 3 недель, вместо обещенных 3 дней.Когда пришли за заказом забрала не я (не было возможности ) дома увидела линзы не те , за заказ взяли высокую цену. Когда изначально заказывали по одной цене , которые были на сайте.Когда пришла разбираться, они сказали что на сайте если и есть какие… Заказывала первый раз в Линзмастер. Мало того, что заказ шел около 3 недель, вместо обещенных 3 дней.Когда пришли за заказом забрала не я (не было возможности ) дома увидела линзы не те , за заказ взяли высокую цену. Когда изначально заказывали по одной цене , которые были на сайте.Когда пришла разбираться, они сказали что на сайте если и есть какие акции на наш магазин не на распостраняется.В итоге линзы не те , и за заказ взяли в 2 раза больше! Брала в г. ЗЕЛЕНОГРАД ТЦ “ИРИДИУМ”
Больше не пойду в этот магазин и никому не советую!

Не покупайте у них ничего

Диана Юрьевна 25 июля, 2016 год Покупала 1,5 года назад в “Линзмастере”,в Новогиреево оправу за 11.000 и линзы за 8.000,плюс работа,получилось недешево,но я подумала,что “Линзмастер”-это гарантия качества,наивная я.Но недавно отлетела скобка,которая держит душку.Обратилась в магазин,в котором покупала,мастера там не было,меня отправили в магазин в Реутов,там мне ответили,что зап.частей для очков нет,и предложили купить новую оправу уже за 16.000,а мастер даже не посмотрел на мои очки,видно он… Покупала 1,5 года назад в “Линзмастере”,в Новогиреево оправу за 11.000 и линзы за 8.000,плюс работа,получилось недешево,но я подумала,что “Линзмастер”-это гарантия качества,наивная я.Но недавно отлетела скобка,которая держит душку.Обратилась в магазин,в котором покупала,мастера там не было,меня отправили в магазин в Реутов,там мне ответили,что зап.частей для очков нет,и предложили купить новую оправу уже за 16.000,а мастер даже не посмотрел на мои очки,видно он ОЧЕНЬ ЗАНЯТОЙ ЧЕЛОВЕК,ему не до меня было и общалась я исключительно с продавцом-консультантом.Мастерскую я нашла на Ленинском проспекте,там и запчасти нашли и все сделали.Некрасиво,господа,Вы не развале торгуете,Вы вроде бы солидный магазин,но именно,что ВРОДЕ!!!!!

ЛИНЗМАСТЕР – Мытищи ТРЦ “ИЮНЬ”

Гость 27 июня, 2016 год Мое первое посещение салона Линзмастер состоялось 19.06.2016г.
Салон расположен в торговом центре ИЮНЬ – г.Мытищи ул.Мира д.51.
Лично я очень довольна. Ношу красивые очки и получаю удовольствие.

Плюсы: Все оправы расположены на стендах, с указанием цены (без линз). Удобно выбирать и примерять.
Сотрудники салона предложили сразу пройти обследование у врача. Произвели все замеры.
Согласно рецепта подобрали линзы, дополнительно я включила антибликовое покрытие и против… Мое первое посещение салона Линзмастер состоялось 19.06.2016г.
Салон расположен в торговом центре ИЮНЬ – г.Мытищи ул.Мира д.51.
Лично я очень довольна. Ношу красивые очки и получаю удовольствие.

Плюсы: Все оправы расположены на стендах, с указанием цены (без линз). Удобно выбирать и примерять.
Сотрудники салона предложили сразу пройти обследование у врача. Произвели все замеры.
Согласно рецепта подобрали линзы, дополнительно я включила антибликовое покрытие и против царапин стекол. Цена вышла не маленькая, но мое здоровье дороже. Приятным было приобретение второй пары очков бесплатно.

Минусы: Изготовление очков занимает 3 дня. Конечно, хочется получить их раньше.

МОШЕНИЧЕСТВО ЛИНЗМАСТЕР

Гость 6 апреля, 2016 год МОШЕНИЧЕСТВО ЛИНЗМАСТЕР на братиславской
Как осуществляется мошенничество в «Линзмастер» на братислаской ТЦ «Бум». Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Очки были в единственном экземпляре с витрины, логично их мерили ни один раз. Я попросила продать мне новые не с витрины, но мне объяснили у них весь товар только по одному экземпляру. Аппарата для проверки качества линз у… МОШЕНИЧЕСТВО ЛИНЗМАСТЕР на братиславской
Как осуществляется мошенничество в «Линзмастер» на братислаской ТЦ «Бум». Мне продали очки за 13 тысяч рублей. Очки были в единственном экземпляре с витрины, логично их мерили ни один раз. Я попросила продать мне новые не с витрины, но мне объяснили у них весь товар только по одному экземпляру. Аппарата для проверки качества линз у них не было. Сказали, что если я проверю их в другом месте и меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги в течение двух недель. На следующий день я вышла из дома и не пройдя 5 минут почувствовала, что оправа слишком слабая и съезжает на переносицу от каждого шага.
Приняла решение вернуть очки обратно с разу же сложила их обратно в футляр. Но тут и начались сюрпризы !!!
Заведующая магазина отказалась принимать их обратно сославшись на глубокую царапину на стекле и неудовлетворительное состояние. Хороший повод отфутболить! На мое заявление, что мне изначально было продано в таком «неудовлетворительном» состоянии и пусть сами себе адресуют свои претензии. Она просто усмехнулась. «Вы купили очки за 13 тыс с такой царапиной?! Почему тогда в чеке это не указано?»
Вот так просто человек имеет наглость сначала продать некачественный товар, без указания царапины в «чеке», а потом еще и упрекать за это же клиента -лоха и использовать как повод, чтобы не вернуть деньги.
Назвать свою фамилию и имя Директор магазина отказалась. Дала номер телефона «головного офиса» для обращения своих претензий, на который я так и не смогла дозвониться даже с 7-й попытки. .

Ужасные мастера в линзмастере

Алексей 26 сентября, 2015 год Начну с того,что у меня вообще в голове не укладывается,как могут работать безрукие специалисты в такой сфере. Приобрел в салоне две оправы,купил линзы в другом месте и обратился к ним для вставки. Хочу отметить,что делалось все по блату,т.е. как для своих. Когда одел в первый раз оправы с готовыми линзами-сразу заметил искажение. Оказывается они сделали все криво на градуса 4… Начну с того,что у меня вообще в голове не укладывается,как могут работать безрукие специалисты в такой сфере. Приобрел в салоне две оправы,купил линзы в другом месте и обратился к ним для вставки. Хочу отметить,что делалось все по блату,т.е. как для своих. Когда одел в первый раз оправы с готовыми линзами-сразу заметил искажение. Оказывается они сделали все криво на градуса 4 и забыли про центровку. В итоге я ничего не вижу,когда смотрю в бок линзы. Управляющая салона в меге- Екатерина Мишнева решила разрешить ситуацию в пользу своего салона,предложила попривыкать 2 недели,по истечению котырых результат не изменился. Теперь она даже не удостаивается взять трубку. Их мастер- Александр,стоял с опущенной головой и не мог сказать,как же на новом оборудовании получаются такие косяки. Предложил подрегулировать душки,однако от этих его экмпериментов теперь болит переносица. Ужасное отношение к людям,вышел от них с чувством обманутости. Крайне не советую!!! 2 не согласны

Линзмастер, протиречивое мнение

Гость 21 августа, 2015 год Начну с того что очки ношу с детства, и побывала во многих салонах оптики. В выходные с мужем решили заехать и выбрать мне новые очки. Первым делом они настойчиво говорили мне , что нужно проверить зрение именно у них, хотя у меня был рецепт от врача из поликлиники. Проверили зрение , оно конечно очень отличается от того что мне… Начну с того что очки ношу с детства, и побывала во многих салонах оптики. В выходные с мужем решили заехать и выбрать мне новые очки. Первым делом они настойчиво говорили мне , что нужно проверить зрение именно у них, хотя у меня был рецепт от врача из поликлиники. Проверили зрение , оно конечно очень отличается от того что мне выписала врач, я решила воспользоваться рецептом проверенного врача. Дальше выбрала оправу в средней ценовой категории, в принципе качество оправ у них хорошее и выбор очень хороший, единственный плюс этого салона. И тут началось самое интересное, мне сказали, что с вашим зрением ( -3 ) нужны супер тонкие линзы, внимание за 13500 тыс !!!! другие Вам нельзя, а теперь вопрос, а что делать людям со зрением -7 , как у моего мужа? Я сказала ,что супер тонкие не нужно, тем более оправа позволяет и более толстые вставить, после этого я услышала какая я недалекая, непонимающая, нелюбящая себя и муж у меня жмотяра, экономит на жене. Заказав по средней цене линзы, мне кинули чек, не сказав до свидание. В общем не советую я это заведение, только если купить оправу, а линзы и проверку сделать в более профессиональных местах

Ужасное отношение

Дарья 18 августа, 2015 год Насколько я понимаю, политика “Линзмастера” такова: если вы покупаете очки с линзами с антибликовым покрытием (т.е. более дорогими) – к вам относятся уважительно, вежливо разговаривают. Но если вы заказываете очки с обычными линзами, продавцы-консультанты начинают хамить, намекать, что вы нищий, что в очках с такими линзами вы будете ужасно выглядеть и т.п. (мне однажды сказали: “Вы что, хотите выглядеть… Насколько я понимаю, политика “Линзмастера” такова: если вы покупаете очки с линзами с антибликовым покрытием (т.е. более дорогими) – к вам относятся уважительно, вежливо разговаривают. Но если вы заказываете очки с обычными линзами, продавцы-консультанты начинают хамить, намекать, что вы нищий, что в очках с такими линзами вы будете ужасно выглядеть и т.п. (мне однажды сказали: “Вы что, хотите выглядеть как Берия?” И что самое для меня непонятное: почему на очки (даже с дорогой оправой) дают гарантию на год только в том случае, если в них вставить антибликовые линзы?!!! Заказывала очки три раза в этой сети (просто близко с домом), больше туда не пойду и никому не советую.

Гость 25 ноября, 2014 год 03/11/14 по гарантии были сданы очки в салон на пр.Андропова,д.3. Причина сдачи-поломка оправы.Время устранения поломки указано в количестве 14 дней. Сегодня я позвонил и поинтересовался датой возврата мне очков. На что получил ответ,что мне оказывается уже звонили и объясняли,что очки ремонтироваться не будут. Пришлось объяснить,что со мной никто не разговаривал и попросить разъяснить причину отказа в обслуживании. Мне бодренько так… 03/11/14 по гарантии были сданы очки в салон на пр.Андропова,д.3. Причина сдачи-поломка оправы.Время устранения поломки указано в количестве 14 дней. Сегодня я позвонил и поинтересовался датой возврата мне очков. На что получил ответ,что мне оказывается уже звонили и объясняли,что очки ремонтироваться не будут. Пришлось объяснить,что со мной никто не разговаривал и попросить разъяснить причину отказа в обслуживании. Мне бодренько так сообщили,что я оказывается уже обращался по гарантии и очки мне уже меняли. В качестве обращения зафиксирован случай возврата мной очков в день получения из-за ошибки Линзмастера с установкой линз.

Юлия Мыслева 5 ноября, 2014 год Линзмастер в Красном Ките г.Мытищи. Сначала обратились потому что очень близко к дому, но потом стали обращаться постоянно, т.к. очень понравилось качество обслуживания, внимание персонала и никогда нам не навязывали какие-то дорогие очки или линзы, а наоборот предлагали бюджетный вариант, как мы и просили. Офтольмоглог тоже очень понравился (Гушеватая О.А.), очень хорошое впечатление произвела.
Спасибо. Юлия и Степан.

Гость 3 октября, 2014 год Линзмастер в Мытищах (Красный кит)
Ужасное качество обслуживания! Персонал не обращает внимания на покупателей, хамит, относится с явным пренебрежением, невозможно от них дождаться ответа. Я ждала 20 минут, что бы на меня обратили внимание, со мной даже не поздоровались. Когда я попросила, помочь мне подобрать оправу, меня отправили к стенду со словами: “Вон зеркало, меряйте!”. Пытались все время выцыганить лишнюю тысячу…. Линзмастер в Мытищах (Красный кит)
Ужасное качество обслуживания! Персонал не обращает внимания на покупателей, хамит, относится с явным пренебрежением, невозможно от них дождаться ответа. Я ждала 20 минут, что бы на меня обратили внимание, со мной даже не поздоровались. Когда я попросила, помочь мне подобрать оправу, меня отправили к стенду со словами: “Вон зеркало, меряйте!”. Пытались все время выцыганить лишнюю тысячу. Отвратительно!

Андрей Гордонов 21 сентября, 2014 год енник высокий. Но судя по отзывам качество оправ удовлетворяет. Посмотрим – впервые покупаю тут. Так как очки надеваю только за рулем, то выбирал бюджетный вариант. Вот здесь подробно reviewscompanies.ru Есть у них чудные стендики – цена такая-то, в нее уже включено все: оправа, линзы, изготовление.
Но как это обычно и бывает линзы в таком случае самые простые и без… енник высокий. Но судя по отзывам качество оправ удовлетворяет. Посмотрим – впервые покупаю тут. Так как очки надеваю только за рулем, то выбирал бюджетный вариант. Вот здесь подробно reviewscompanies.ru Есть у них чудные стендики – цена такая-то, в нее уже включено все: оправа, линзы, изготовление.
Но как это обычно и бывает линзы в таком случае самые простые и без намека на защитное покрытие или антиблик. А вот если вы решите купить следующие по цене линзы, то из без того завышенная стоимость очков подпрыгнет сразу в два раза. Бред какой-то.

Гость 12 сентября, 2014 год Расскажу как директор до ухода в декрет в г. Ростове-на-Дону Мега работала.Аветисова ее даже подмяла под себя. Покрывала все недостачи, делали возвраты, номера телефонов бьют салона или знакомых,когда надо сделать возврат. Когда люди покупали 2 и более коробки контактных линз, пробивали одну как бесплатную и деньги в карман, а люди платили за все.Чеки не давали. Да люди… Расскажу как директор до ухода в декрет в г. Ростове-на-Дону Мега работала.Аветисова ее даже подмяла под себя. Покрывала все недостачи, делали возвраты, номера телефонов бьют салона или знакомых,когда надо сделать возврат. Когда люди покупали 2 и более коробки контактных линз, пробивали одну как бесплатную и деньги в карман, а люди платили за все.Чеки не давали. Да люди которые приезжают Мегу, все из области, ничего не соображают. Оформляют заказы а инвойсы им не дают,по кассе не пробивают,опять деньги в карман. Имеют продавцы свои левые карточки на линзы, со своими номерами. Мастер Глебов имеет свой интернет-магазин,его жена Драган (Глебова) Юля скачала всю клиентскую базу и торгуют линзами. Мастер Глебов целый день торчит в интернете, играет в игры или продвигает клиентам свой сайт,он в контакте, оформляет левые заказы на станках салона. Юля предлагает клиентам купить их линзы.

Люда 26 августа, 2014 год У всей моей семьи проблемы со зрением, передается плохое зрение из поколения в поколение. На всех семейных фото наша семья в очках, а ж до пятого колена. Так, что самый нужный для нас магазин как оказалось это Линзмастер. Узнала я адрес линзмастер на официальном сайте. Приехали в магазин оптики линзмастер всей семейкой, у всех была надобность. Выбрали бабуле… У всей моей семьи проблемы со зрением, передается плохое зрение из поколения в поколение. На всех семейных фото наша семья в очках, а ж до пятого колена. Так, что самый нужный для нас магазин как оказалось это Линзмастер. Узнала я адрес линзмастер на официальном сайте. Приехали в магазин оптики линзмастер всей семейкой, у всех была надобность. Выбрали бабуле новую оправу, маме подобрали очки для работы за компьютером, ну а папа взял очки для чтения, а я целенаправленно ехала в линзмастер за линзами. Нас проконсультировали, и все уехал домой с обновкой и лучшей способностью, читать, писать, работать, одним словом жить!!!!!

Маша 13 августа, 2014 год Заказала линзы и оправу для своего престарелого отца, в ближайшем салоне оптики Линзмастер, по адресу улица Красная Пресня дом 14. Это была прямо целая эпопея, кучу вопросов, заполнение разных бумаг. Потратила целый день. Обещали сделать очень быстро, но их быстро затянулось на месяц с хвостиком. Мой папа уже начал нервничать, ведь он не мог читать свои любимые газеты и… Заказала линзы и оправу для своего престарелого отца, в ближайшем салоне оптики Линзмастер, по адресу улица Красная Пресня дом 14. Это была прямо целая эпопея, кучу вопросов, заполнение разных бумаг. Потратила целый день. Обещали сделать очень быстро, но их быстро затянулось на месяц с хвостиком. Мой папа уже начал нервничать, ведь он не мог читать свои любимые газеты и смотреть новости, это был кошмар. Мне пришлось идти и ссорится с сотрудниками, которые работали в линзмастер. Предоплату мне вернули с горем пополам. И, я заказала в другом месте теперь, наконец, то мой папа полностью удовлетворен. А, я на сайте линзмастер оставила свои комментарии и пожелания. Да, еще и прочитала отзывы о магазине линзмастер, как оказалась, много людей не довольны работой данного заведения, и я с ними солидарна.

archaize 5 августа, 2014 год К лету надо было купить солнцезащитные очки с диоптриями. Зашел в Линзмастер по соседству.. Лучше бы не заходил. Сейчас очень неприятное ощущение обманутости, и что еще хуже, неприятное ощущение от того что остался с некачественным товаром. На линзах сейчас непонятные пятна и подтеки, как будто линзы “подгорели”. Некрасиво смотрится. Плюс к тому же маленький скол на оправе который я не… К лету надо было купить солнцезащитные очки с диоптриями. Зашел в Линзмастер по соседству.. Лучше бы не заходил. Сейчас очень неприятное ощущение обманутости, и что еще хуже, неприятное ощущение от того что остался с некачественным товаром. На линзах сейчас непонятные пятна и подтеки, как будто линзы “подгорели”. Некрасиво смотрится. Плюс к тому же маленький скол на оправе который я не заметил, когда принимал очки. По приезду с отпуска пойду ругаться. Очень жалею что обратился к ним. И ведь совсем не дешево.

Елена 3 июля, 2014 год Ужасный магазин и безобразное непрофессиональное отношение к делу! Ребенок в результате несчастного случая остался без очков для постоянного ношения. Заказали очки стоимостью почти 9 тысяч рублей в магазине “Линзмастер”, ждем больше месяца – очков до сих пор нет! Под разными предлогами: то у них был выходной, то “очень сложный заказ”, то пришли бракованные линзы с завода. После месяца ожиданий купили… Ужасный магазин и безобразное непрофессиональное отношение к делу! Ребенок в результате несчастного случая остался без очков для постоянного ношения. Заказали очки стоимостью почти 9 тысяч рублей в магазине “Линзмастер”, ждем больше месяца – очков до сих пор нет! Под разными предлогами: то у них был выходной, то “очень сложный заказ”, то пришли бракованные линзы с завода. После месяца ожиданий купили очки в другом месте – сделали за 3 дня!!!

Гость 29 марта, 2014 год Сегодня, 29.03.2014г, зашла в ЛИНЗМАСТЕР, в Филионе, на стенде висит реклама: “ОЧКИ+ОПРАВА+ИЗГОТОВЛЕНИЕ” 1999 руб, но нигде не видно, что это цена за самые плохие линзы (по словам продавца). При оформлении покупки (после диагностики) выяснилось, что данная цена распространена на САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ линзы, которые консультанты даже не предлагают, а сразу предлагают линзы за 2800 руб и за 4 с лишним… Сегодня, 29.03.2014г, зашла в ЛИНЗМАСТЕР, в Филионе, на стенде висит реклама: “ОЧКИ+ОПРАВА+ИЗГОТОВЛЕНИЕ” 1999 руб, но нигде не видно, что это цена за самые плохие линзы (по словам продавца). При оформлении покупки (после диагностики) выяснилось, что данная цена распространена на САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ линзы, которые консультанты даже не предлагают, а сразу предлагают линзы за 2800 руб и за 4 с лишним тыс… Перед этим продавец сказала, что при покупке очков диагностика бесплатно! Мне провели диагностику, но когда я сказала, что не хочу покупать очки с линзами за 2800 руб. и с плохими линзами тоже, и что МОГУ ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ДИАГНОСТИКУ, продавец сказала: “У НАС ТАК НЕ ДЕЛАЮТ, а диагностику, если Вы НЕ ПОКУПАЕТЕ очки, проводите в других центрах!” Хотя в прейскуранте цен диагностика есть отдельно (500 руб, по-моему), но продавец сказала, что НА ИХ ЛИНЗМАСТЕР (в Филионе) это не распространяется (именно ОПЛАТА ДИАГНОСТИКИ ОТДЕЛЬНО). Вобщем, КУПИЛА я у них очки (из-за диагностики!!!) не за 1999, НАМНОООГО (для меня) ДОРОЖЕ!!!……. ДВА ПЛЮСА: 1) понравилась врач-офтальмолог, всё проверила и объяснила; 2) очки сделали мне за час.

Юрий Николаевич 20 марта, 2014 год Сломались у меня в субботу очки. А так как зрение плохое и без них никуда, то срочно понадобились новые. Здесь и вспомнил надоевшую всем нам рекламу про Линзмастер, о том какая это хорошая фирма, как она заботится о нас, сирых. Да ещё в придачу “бесплатно” подарит вторую пару очков. Раньше как-то не вёлся по таким лживым рекламкам, а сейчас срочно… Сломались у меня в субботу очки. А так как зрение плохое и без них никуда, то срочно понадобились новые. Здесь и вспомнил надоевшую всем нам рекламу про Линзмастер, о том какая это хорошая фирма, как она заботится о нас, сирых. Да ещё в придачу “бесплатно” подарит вторую пару очков. Раньше как-то не вёлся по таким лживым рекламкам, а сейчас срочно понадобились очки, и поехал к ним. Ближайшее их место нахождения от меня – это в магазине Ашан-Марфино. Приехал. Встретили любезно, предложили выбрать оправу. На стендах некоторое количество оправ, не выдерживающих никакой критики – качество очень посредственное, красоты никакой, а цена – в 2,5 – 3 раза выше, чем в других магазинах оптики. Деваться было некуда (срочно были нужны очки), поэтому выбрав оправу, пошёл заказывать. Одну пару очков за деньги, другую бесплатно, как врёт руководство этой конторы. Через час получил готовые очки: оправа скрипит, стёкла качаются. Эта конструкция больше месяца не прослужит. А когда попросил вторую “бесплатную” пару – получил талон на 1500 руб, по которому у этих кудесников могу заказать ещё одни очки. У этих обманщиков это называется “бесплатно”. Теперь о самом главном: очень посредственные очки с плохонькой оправой мне обошлись в 4000 рублей + талон (оплаченный мной же) на 1500 руб, по которому я смогу у них же заказать ещё одни очки за такую же сумму. Что же имеем в результате: очень плохую и ненадёжную оправу, а вторые очки – это лживый обман. Кстати за эти деньги можно заказать двое очков с нормальной оправой в другом, не Линзмастере, салоне оптики. Никому не советую обращаться в эту лживую, никчемную контору, называется которая – Линзмастер. Здесь Вас и обманут, и обсчитают, и всучат никчемный товар низкого качества. Берегите себя.

Источник