МТС отзывы

МТС Аренда г. Краснодар

Отзыв сотрудника

Татьяна 4 часа 6 мин назад Работа в ЦТА (Аренда) в г. Краснодаре оставляет желать лучшего. Зарплаты специалистов/старших специалистов (30,38 тыс.рублей на руки) низкие, ниже рынка и высокие требования не позволяют спокойно выполнять свои трудовые обязанности. Абсолютно нормальным считается работать по выходным, а отключение базовых станций это вообще отдельный рассказ. Контрагент может отключить от электроэнергии оборудования МТС и Вы должны унижаться, ради включения оборудования. Никому не… Работа в ЦТА (Аренда) в г. Краснодаре оставляет желать лучшего. Зарплаты специалистов/старших специалистов (30,38 тыс.рублей на руки) низкие, ниже рынка и высокие требования не позволяют спокойно выполнять свои трудовые обязанности. Абсолютно нормальным считается работать по выходным, а отключение базовых станций это вообще отдельный рассказ. Контрагент может отключить от электроэнергии оборудования МТС и Вы должны унижаться, ради включения оборудования. Никому не советую идти работать, только потеряете время.

Не понимаю тех, кто ругает МТС.

Лиля понедельник, 23 января Отличная компания – ну не могу я придумать поводы для недовольства: связь прекрасная, ловит и в городе, и за городом. Мобильный интернет быстрый, лично у меня не лагает. Ничего не могу сказать по поводу домашнего интернета, так как у меня Нетариф, он не включает кабельный интернет, но есть знакомые с тарифом Весь МТС, они не жалуются. Плюс цены адекватные. Чего… Отличная компания – ну не могу я придумать поводы для недовольства: связь прекрасная, ловит и в городе, и за городом. Мобильный интернет быстрый, лично у меня не лагает. Ничего не могу сказать по поводу домашнего интернета, так как у меня Нетариф, он не включает кабельный интернет, но есть знакомые с тарифом Весь МТС, они не жалуются. Плюс цены адекватные. Чего еще людям надо?

Ответ представителя МТС 23 часа 35 мин назад Спасибо, что вы выбираете нас![:smile:]

Два раза уходила с МТС и оба раза возвращалась.

Александра понедельник, 23 января Все два раза другие операторы мне предлагали более дешевые тарифы, я велась на сомнительную экономию, но очень быстро понимала, что это не то. В первом случае действительно было дешевле, но связь была ужасная. А во-втором, экономия с учетом дополнительных трат оказалась не такой уж экономной. Так что я в который раз убедилась, что лучше МТС нет ничего.

Ответ представителя МТС 23 часа 34 мин назад Спасибо, что вы выбираете нас!

Качество МТС

Кирилл понедельник, 23 января Пользуюсь сим-картой от МТС с 213 года. Сравнение того качества что было и что сейчас, сейчас убиться проще чем ждать загрузки, банально сайта, грузит по 5-10 минут абсолютно любой сайт. Про загрузки приложений вообще молчу.
Про повышение цен это просто пи***ц… Перешёл на ТАРИФ ИЩЕ примерно год назад. Когда подключал тариф было 500 рублей… А какого хера я плачу 700… Пользуюсь сим-картой от МТС с 213 года. Сравнение того качества что было и что сейчас, сейчас убиться проще чем ждать загрузки, банально сайта, грузит по 5-10 минут абсолютно любой сайт. Про загрузки приложений вообще молчу.
Про повышение цен это просто пи***ц… Перешёл на ТАРИФ ИЩЕ примерно год назад. Когда подключал тариф было 500 рублей… А какого хера я плачу 700 рублей. То я узнал когда на 2 месяц оплачивал тариф… Обращался в поддержку. Меня грубо говоря послали на Завтрак.

Про качество домашнего интернета то при оформлении договора была цена 400 рублей. Сейчас же 750 рублей месяц. При условии скорость интернета просто ужасная. Где обещаные 250 mb/s. На данный момент скорость интернета ниже 100 мбит, повторяюсь это при 750 рублей в месяц.

САМЫЙ ХУДШИЙ МОБИЛЬНЫЙ, ДОМАШНИЙ, ТВ. ОПЕРАТОР НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Я перешёл на Тинькофф мобаил, меня все устраивает хотя я плачу 900 за безлимитный. Подключены некоторые обговореные услуги платные, на основе подбора контента. Но там и качество намного лучше чем в МТС. Достоинства:

1. Недорогой безлимит. Больше нету

Недостатки:

1. Ужасный интернет. Ужасное обслуживание. Повышение цен без предупреждения.

Ответ представителя МТС 23 часа 29 мин назад ​Вы всегда можете написать нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона/лицевого счета домашнего интернета, ФИО владельца и полный адрес, где есть трудности со связью, все проверим.

Ухудшающееся качество интернета МТС, разнузданность операторов службы поддержки

Ирина воскресенье, 22 января Более 10 лет пользовалась услугами МТС, в последний год перестало (от слова полностью) устраивать качество интернета. В процессе перехода к другому оператору с прежним номером довелось пообщаться со службой поддержки МТС. Оцениваю данный диалог с представителем МТС как негативный:
– оператор-Евгения по существу никакой информации не предоставила (сроки перехода, что нужно сделать и пр.),
– была уставшая/не в настроении/в негативе (меня это… Более 10 лет пользовалась услугами МТС, в последний год перестало (от слова полностью) устраивать качество интернета. В процессе перехода к другому оператору с прежним номером довелось пообщаться со службой поддержки МТС. Оцениваю данный диалог с представителем МТС как негативный:
– оператор-Евгения по существу никакой информации не предоставила (сроки перехода, что нужно сделать и пр.),
– была уставшая/не в настроении/в негативе (меня это точно не должно касаться), что, очевидно, повлияло на качество общения;
– в очень не лояльном тоне отзывалась о конкуренте, предлагаемых им услугах, сравнивать МТС и другого оператора;
– до конца не выслушала о причинах перехода и качества представляемого ей продукта;
– резко закончила разговор и положила трубку.
По итогам неприятного в вечер выходного дня разговора захотелось написать отзыв о работе службы поддержки МТС: ни в личном кабинете, ни на сайте МТС никакой формы обратной связи нет, зато очень много алгоритмов где и как эту ОС оставить с прикреплением некликабельных ссылок)

В любом случае благодарю за 10 лет сотрудничества, желаю МТС устранить пробелы в обслуживании своих клиентов.

Ответ представителя МТС понедельник, 23 января Напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, постараемся вам помочь.

Вот так поступают в мтс, при переходе на другую связь с их номером.

Андрей воскресенье, 22 января Мама 63г хотела перейти на теле2, более дешёвый тариф. Написала заявление что бы сохранить номер. Проходят сутки. Звонит девушка из мтс и предлагает очень выгодный тариф, персональный. Мама согласилась, забрала заявление о переводе на теле2. Ещё через сутки ей меняют тариф с персональный на супер мтс и кучу платных услуг в придачу. Я позвонил оператору мтс узнать что за… Мама 63г хотела перейти на теле2, более дешёвый тариф. Написала заявление что бы сохранить номер. Проходят сутки. Звонит девушка из мтс и предлагает очень выгодный тариф, персональный. Мама согласилась, забрала заявление о переводе на теле2. Ещё через сутки ей меняют тариф с персональный на супер мтс и кучу платных услуг в придачу. Я позвонил оператору мтс узнать что за дела. В ответ ни чего вразумительного не сказали. Тариф персональный закрытый. И на этом прервался разговор. И на теле2 не дали перейти с номером мтс. Вообщем рассказали пожилому человеку и винули в наглую. Завтра поеду писать заявление по этому факту. Недостатки:

1. Операторы пользуются доверчивостью пожилых людей.

Ответ представителя МТС 23 часа 37 мин назад Напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер и ФИО владельца, поможем во всем разобраться.

Понятно что МТС не самый дешевый оператор.

Жанна пятница, 20 января Но по соотношению цена-качество точно лучший на российском рынке. Отличная зона покрытия, шустрый мобильный инет. Считаю, что это идеальный оператор для путешественников: я часто езжу по всей стране и ни разу не было такого, чтобы МТС меня подвел. Есть места, где он не ловит, но это случается крайне редко.

Ответ представителя МТС понедельник, 23 января Спасибо, что вы выбираете нас!

Был случай, когда я хотел перейти с МТС на другого оператора.

Артем пятница, 20 января Просто увидел, что у другого оператора (Тинькофф.Мобайл) условия более выгодные, а у нас в семье времена тогда были не очень: декрет, маленький сын, ипотека, в общем каждая копейка на счету. Но когда написал заявление на перевод номера, из МТС позвонили и уточнили причину, я честно все объяснил. В итоге МТС предложили скидку 45% на шесть месяцев по моему тарифу. Естественно,… Просто увидел, что у другого оператора (Тинькофф.Мобайл) условия более выгодные, а у нас в семье времена тогда были не очень: декрет, маленький сын, ипотека, в общем каждая копейка на счету. Но когда написал заявление на перевод номера, из МТС позвонили и уточнили причину, я честно все объяснил. В итоге МТС предложили скидку 45% на шесть месяцев по моему тарифу. Естественно, я согласился. Очень приятно, что МТС заботится о своих клиентах.

Ответ представителя МТС понедельник, 23 января Спасибо, что вы выбираете нас![:smile:]

МТС нагло блокируют деньги на счете – мошенники

Ольга понедельник, 16 января МТС без всякого уведомления взял и заблокировал мои деньги на счете, а также возможность платить со счета. В поддержке ничего толком сказать не могут – типа мошеннические операции, хотя платила всегда со своей карты на свой же счет. Заявление написала, выписки из банка приложила, ноль реакции. Тупо держат без всякого основания деньги на счете. Поддержка ничего сказать не может, у… МТС без всякого уведомления взял и заблокировал мои деньги на счете, а также возможность платить со счета. В поддержке ничего толком сказать не могут – типа мошеннические операции, хотя платила всегда со своей карты на свой же счет. Заявление написала, выписки из банка приложила, ноль реакции. Тупо держат без всякого основания деньги на счете. Поддержка ничего сказать не может, у них нет информации. Реально МТС – это мошенники, которые в очередной раз придумали способ, как нас поиметь. Это просто дичь какая-то.

Ответ представителя МТС среда, 18 января Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и ФИО владельца, мы проверим ход работ по вашему обращению.

Ужасная организация МТС

Владимир суббота, 14 января Приобрел телефон 03.11.2022г. Realmi C31. Телефон оказался неисправен, а именно мерцание экрана аж в глазах рябит от него и пропадает связь при разговоре. Обратился в офис МТС с претензией в 14 дневный срок о возврате денег на что получил отказ. Взяли телефон на проверку качества, но недостатков не выявили, вернули через месяц с задержкой. Хотя недостатки как были так и… Приобрел телефон 03.11.2022г. Realmi C31. Телефон оказался неисправен, а именно мерцание экрана аж в глазах рябит от него и пропадает связь при разговоре. Обратился в офис МТС с претензией в 14 дневный срок о возврате денег на что получил отказ. Взяли телефон на проверку качества, но недостатков не выявили, вернули через месяц с задержкой. Хотя недостатки как были так и есть, не нужно быть специалистом чтобы увидеть их. Написал еще два раза претензию но все бесполезно отписываются, что товар прошел проверку качества и дефектов не выявлено.
Отвратительная организация, нарушают законодательство не приняли неиправный телефон хотя 14 дневный срок не истек. Вот так купи новую вещь. Остается только независимая экспертиза и иск в суд.

Ответ представителя МТС воскресенье, 15 января Уважаемый автор поста, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер телефона и ФИО владельца. Проведём проверку.

Отзыв о переходе номера

Ирина пятница, 13 января Добрый день!
Хочу рассказать как нас переводят (еще не перевели), с одного оператора в мтс с сохранением номера. Мы купили пакет подключения МТС МЫ+. Это было месяц назад. Нам надо было подключить тв, интернет с заменой роутера (у нас он был старый, хотели заменит), сим карты (5шт). Приезжает курьер с тв приставкой, без роутера на интернет, и с 3 сим… Добрый день!
Хочу рассказать как нас переводят (еще не перевели), с одного оператора в мтс с сохранением номера. Мы купили пакет подключения МТС МЫ+. Это было месяц назад. Нам надо было подключить тв, интернет с заменой роутера (у нас он был старый, хотели заменит), сим карты (5шт). Приезжает курьер с тв приставкой, без роутера на интернет, и с 3 сим карты. Подключает нам тв приставку, активирует 3 сим карты. Делает новую заявку на приезд нового курьера с роутером и 2 сим карты. Через два дня приезжает второй курьер с роутером, без сим карт. Делает нам интернет, уезжает. Мы звоним в мтс, делаем опять заявку на дополнительные 2 сим карты. Курьер приезжает, привозит 2 сим карты, оформляет заявки, уезжает. И вот теперь самое интересное. Месяц спустя, нас не могут перевести, так как не соответствуют наши данные. В течении этого месяца мы созваниваемся и каждому новому оператору объясняем нашу ситуацию. Оказывается, первый курьер, при оформлении ничего не написал, кроме наших фамилий, третий курьер, который привез 2 сим карты, вообще не довез наши заявления до офиса. Оператор порекомендовал написать заявление и отправить на эл почту МТС, нет результата, данные не совпадают. В итоге, мы берем распечатки наших данных у оператора от которого хотим перейти (они совпадают с нашими паспортами) вещем в офис МТС HOME, пишим опять заявления, уезжаем. Через два дня нам звонят и говорят у нас не корректно ведены даные перенос не возможен. Вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!! Как еще предоставить вам данные, что бы они совпали?!! Вот такая история еще не законченная, но мне кажется, у нас скоро закончится терпение и мы останемся у старого оператора. Вот такая известная компания МТС с таким отношением к клиентам.

Ответ представителя МТС вторник, 17 января Ирина, сожалеем, что возникли такие трудности. Пришлите, пожалуйста, временные номера и ФИО владельца через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions , все проверим и проконсультируем.

С мобильным интернетом МТС я живу уже много лет.

Лидия четверг, 12 января Менять на что-то другое нет ни желания, ни необходимости. В поездах ловит отлично, ну если совсем какая-то глушь, там может пропадать не надолго. А так зона покрытия очень плотная во всех регионах РФ. Этим летом надолго уезжали с семьей на дачу в Подмосковье, были морально готовы к тому, что там придется отдыхать от интернета. Но не тут-то было! Оно-то может… Менять на что-то другое нет ни желания, ни необходимости. В поездах ловит отлично, ну если совсем какая-то глушь, там может пропадать не надолго. А так зона покрытия очень плотная во всех регионах РФ. Этим летом надолго уезжали с семьей на дачу в Подмосковье, были морально готовы к тому, что там придется отдыхать от интернета. Но не тут-то было! Оно-то может и полезно было бы от интернет-сетей отвлечься, но сеть была. Поэтому мы в нее регулярно попадали. В общем, вылечиться от интернет-зависимости у нас не получилось) Когда есть стабильный интернет, соблазн погрузиться в него очень велик. Ну и вообще выручал он нас. Поскольку телевизора на даче у нас нет, вечерами смотрели фильмы в телефоне на ютубе.

Ответ представителя МТС суббота, 14 января Лидия, мы рады, что вы довольны качеством интернета, желаем приятного пользования!

Мой любимый пакет от МТС – Тарифище.

Ярослав среда, 11 января Сижу на нем уже года два с половиной. И менять ни на что не хочу, надеюсь, что этот тариф не отменят. Мобильный интернет отличный! Сигнал всегда и везде хороший, покрытие действительно мощное. 4G у меня ловит даже в деревне у бабушки. Причем обходится мне это удовольствие рублей в 500 в месяц. Таких тарифов у других операторов сейчас просто нет! На… Сижу на нем уже года два с половиной. И менять ни на что не хочу, надеюсь, что этот тариф не отменят. Мобильный интернет отличный! Сигнал всегда и везде хороший, покрытие действительно мощное. 4G у меня ловит даже в деревне у бабушки. Причем обходится мне это удовольствие рублей в 500 в месяц. Таких тарифов у других операторов сейчас просто нет! На минуточку – у меня 30 гигов интернета и еще плюс полный пакет услуг мобильной связи с минутами, смсками, все как положено.

Ответ представителя МТС пятница, 13 января Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, чтобы вы всегда были довольны. 🙂

Мне очень нравится функция “вторая память”.

Тамара вторник, 10 января В облаке МТС можно хранить все фотки, контакты, документы и так далее. Что-то вроде гугл-диска, только гораздо удобнее. К тому же, гугл-диск после последних ограничений часто лагает и без vpn не всегда запускается. Лично мне в мтс облаке удобнее, потому что все под рукой, все в телефоне. А еще в мобильном интернете от МТС есть возможность заблокировать навязчивую рекламу. Причем… В облаке МТС можно хранить все фотки, контакты, документы и так далее. Что-то вроде гугл-диска, только гораздо удобнее. К тому же, гугл-диск после последних ограничений часто лагает и без vpn не всегда запускается. Лично мне в мтс облаке удобнее, потому что все под рукой, все в телефоне. А еще в мобильном интернете от МТС есть возможность заблокировать навязчивую рекламу. Причем стоимость этой услуги копеечная – 2,50 рублей в сутки. Но это прям очень выручает, потому что реклама в последнее время прям надоела и очень отвлекает.

Ответ представителя МТС четверг, 12 января Спасибо большое, что поделились мнением о нашем сервисе! Рады, что вам все нравится)

Ужасная связь,мошенники

Андрей понедельник, 9 января Связь ужасная!!! Буду переходить на другого оператора,потому что так жить нельзя)))
Интернет тоже самое, показывает 4G,но интернета всё равно нет,приходится просить супругу раздать интернет,у неё другой оператор.
К плохой связи и интернету можно добавить и мошеннеческие схемы. Подключают без спроса вам платные услуги о которых вы знать не знаете. Я случайно заметил,кое как,но деньги вернули Достоинства:

1. Нет плюсов. Всё плохо

Недостатки:

1. Сама организация один большой жирный минус

1 согласен

Ответ представителя МТС среда, 11 января Не торопитесь с решением покидать нас, пожалуйста, очень хотим во всём разобраться. Напишите нам через форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и точный адрес, где есть сложности со связью и мобильным интернетом.

Удобный оператор

Петр понедельник, 9 января У данного оператора есть интересная опция, которой больше не у кого не видел. Суть в том что если закончился интернет, можно не докупать гиги за несправедливо высокую цену. А просто обновить пакет, т.е. заплатить как за след.месяц. И срок списания сдвинется и сразу лимиты пополнятся… Удобно.

Ответ представителя МТС среда, 11 января Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что пользуетесь нашими услугами с удовольствием!

Не возвращают деньги

Деним понедельник, 9 января Здравствуйте всем 30.12.2022 года делал перевод на киви кошелек деньги мтс списал а на киви так их и не перечислил делал несколько заявок на возврат средс в мтс а они только завтраками кормят мод не волнуйтесь ждите и каждый оператор говорит разные сроки Недостатки:

1. Не хотят восвращать деньги клиентам

Ответ представителя МТС среда, 11 января Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и ФИО владельца, мы проверим ход работ по вашему обращению.

Недобросовестный маркетинг

Никита воскресенье, 8 января Всем доброго дня! Являюсь (являлся) клиентом МТС более 10 лет, всегда все устраивало, были мелочи и всегда решались быстро. НО! В праздники зашел в мобильное приложение МТС, там я увидел предложение подключить МТС Премиум, хотя у меня эта опция была включена всегда. И чуть выше на этой же странице указано, что подписка МТС Премиум АКТИВНА. Понимаю, что нельзя было нажимать… Всем доброго дня! Являюсь (являлся) клиентом МТС более 10 лет, всегда все устраивало, были мелочи и всегда решались быстро. НО! В праздники зашел в мобильное приложение МТС, там я увидел предложение подключить МТС Премиум, хотя у меня эта опция была включена всегда. И чуть выше на этой же странице указано, что подписка МТС Премиум АКТИВНА. Понимаю, что нельзя было нажимать кнопку подключить и т.д, но повторю – наименование подписки одинаковое – МТС Премиум, и на одной и той же странице указано предложение подключить и то, что оно УЖЕ подключено. В результате оказалось, что они разные и я подключил на 90% то же самое, но теперь это будет стоить 249 рублей в месяц. За пару дней до этого я купил специально их телевизор КИОН, так как базовая подписка включена в МТС Премиум, ранее купил Iphone через магазин МТС. Жаль, что теперь активно ищу способ перейти с минимальными потерями к другому оператору. Их поддержка сообщила, что тот МТС Премиум, который был у меня – архивный, его нельзя подключить, по обращению такой же ответ – НЕТ, теперь плати. Но, предложили скидку на тариф 15-20% на 3 месяца. Я понимаю, что сам нажал и совершил глупость, но считаю это недобросовестным маркетингом, который максимально вводит в заблуждение! И считаю, что это сделано специально для перевода клиентов на платные подписки.

Ответ представителя МТС среда, 11 января Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и ФИО, детально проверим ситуацию.

Очередной “кидок”. Не связывайтесь.

Joozh понедельник, 2 января Личные отношения нашей семьи с этим “оператором” законились 6 лет назад, когда в роуминге были списаны весь остаток средств + деньги по навязанному кредитному лимиту (около 5 тыс. руб за 5 мин. случайно включённого роуминга) со счета моей жены.
Пришлось уходить с потерей номера, и это после более чем 10 лет вполне приемлимого обслуживания.
Ранее похожая ситуация была с моим… Личные отношения нашей семьи с этим “оператором” законились 6 лет назад, когда в роуминге были списаны весь остаток средств + деньги по навязанному кредитному лимиту (около 5 тыс. руб за 5 мин. случайно включённого роуминга) со счета моей жены.
Пришлось уходить с потерей номера, и это после более чем 10 лет вполне приемлимого обслуживания.
Ранее похожая ситуация была с моим номером.
Этот отзыв пишу, т.к. МТС снова “нагрел” меня на деньги в роуминне, теперь уже как корпоративного клиента. За 5 лет использовпния этой компании это уже второй случай, когда выбирается весь остаток средств и все телефоны компании блокируются.
Есть устойчивое ощущение, что зарабатывать на ошибках клиентов отдельный и достаточно прибыльный бизнес у МТС.
Мы уходим.
Категорически не рекомендую эту контору – вы будете обмануты. Лучше любой другой адекватный оператор. Достоинства:

1. Связь есть.

Недостатки:

1. Рано или поздно вас обманут.

Ответ представителя МТС среда, 4 января Нам жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Опишите, пожалуйста, ситуацию через форму обратной связи, мы все проверим и постараемся помочь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

плохое качество домашнего тв мтс

петр воскресенье, 1 января не работает тв с домашним интернетом постоянно вылетает . операторы пишут слабый сигнал обрыв кабеля , так исправьте все . и это не один месяц , Я за это плочу , оцените работу мтс большой 0 этой работы ! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. одни минусы в данный момент

Ответ представителя МТС понедельник, 2 января Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер лицевого счета подробности сложностей с интернетом, обязательно во всём разберемся.

Сейчас вообще сложно представить, как мы жила раньше без интернета.

Валерий пятница, 30 декабря Мы с женой задумались о необходимости проведения домашнего интернета, когда сына в школе перевели на дистанционку. Тут без интернет никуда. Мы все абоненты МТС, поэтому вопросов о том, какой интернет проводить, не возникло. МТС не подвели, как всегда – провели интернет уже на следующий день после заявки, скорость отменная, все ок.

Ответ представителя МТС понедельник, 2 января Спасибо за отзыв! Делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.

Не буду писать, что МТС самый дешевый из российских операторов.

Евгений пятница, 30 декабря Но у него есть недорогие тарифы, если внимательно изучить предложения. Тот же Весь МТС или Нетариф при правильных настройках. Да, собственно, даже более дорогие тарифы – цены вполне вменяемые, как пара чашек кофе. Зато за эти деньги я получаю действительно качественную связь и мега шустрый интернет.

Ответ представителя МТС понедельник, 2 января Спасибо за ваш отзыв! Мы рады что вы выбрали нас и ценим наше сотрудничество.

Тариф, который мне нужен смогла найти только у МТС.

Олеся четверг, 29 декабря Нужно было звонки, максимальное количество минут, и так чтобы звонить можно было на всех операторов, а вообще желательно по РФ. А все предлагают в основном тарифы, где много интернета, кот.мне не особо нужен. В итоге в нетарифе МТС сама себе настроила 1500 минут и 5 гб (меньше не было). По стоимости – подарок.

Ответ представителя МТС понедельник, 2 января Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады сотрудничеству с вами и сделаем всё возможное, чтобы вы всегда были довольны. 🙂

У родителей в доме стоит спутник МТС.

Ольга четверг, 29 декабря В свое время “удачно” зашла в салон спросить на счет симкарты) Ушла со спутником) На самом деле не жалею и родители не нарадуются на количество каналов и картинку без помех) По цене кстати само подключение нормально так вышло, зато сейчас в год – копейки)

Ответ представителя МТС понедельник, 2 января Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку! Рады, что вам всё нравится. 🙂

Деградирующая реклама татуировок.

Виталий четверг, 29 декабря Это какойто ужас, компания мтс снимает самую жуткую и дешёвешую рекламу, видимо деньги отмывают. Татуировки, это дело личное, нельзя делать акцент на этом, такое ощущение что вы совсем не свой продукт рекламируете. Надо изменяться и обновляться, а не жить в прошлом. Ивлева тут вообще всё портит. Посмотрите на конкурентов, это гавно и цветочки. Думаю не надо объяснять что здесь г…о. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Много занимает времени и ресурсов в информационном пространстве

Спутниковая антена

Светлана среда, 28 декабря Заказала через горячую линию спутниковую антену. Хотела сделать подарок, в итоге потрепала себе нервы и подарок не получился.
Я не технический специалист и рассчитывала на качественный сервис федеральной компании. Однако все вышло совсем наоборот. Привезли антену, я не проверила комплект, в итоге один из элементов перемотон изолентой, что обнаружил уже муж. Без коробки, но я думала, что так и должно быть…. Заказала через горячую линию спутниковую антену. Хотела сделать подарок, в итоге потрепала себе нервы и подарок не получился.
Я не технический специалист и рассчитывала на качественный сервис федеральной компании. Однако все вышло совсем наоборот. Привезли антену, я не проверила комплект, в итоге один из элементов перемотон изолентой, что обнаружил уже муж. Без коробки, но я думала, что так и должно быть. В общем хуже компании не встречала. Решить через горячую линию проблему не смогли, оставила претензию (которую рассматривать будут 30 дней, со слов оператора) никогда и никому не посоветую эту компанию. Заказываешь услугу, платишь деньги, а в замент отвратительный сервис и сплошной обман. Достоинства:

1. Отсутствуют

Недостатки:

1. Сервис компании – его просто нет. На клиентов вообще все ровно. Продают б/у оборудование клиентам по цене нового и под предлогом нового!

Ответ представителя МТС пятница, 30 декабря Светлана, сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Ожидайте, пожалуйста, ответа по претензии, надеемся, коллеги смогут вам помочь. Если есть дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

В интернет-магазине мтс я оставила уже много денег))

Евгения среда, 28 декабря Просто у них чаще других бывают всякие выгодные акции, подарки дают, кэшбек… И сама система оформления заказа удобная, забираю всегда в салоне у дома в тот же или на след.день. Консультанты к предоформленным заказам не предлагают ничего продать, а вот открыть и проверить дают всегда – никто не торопит)

Ответ представителя МТС пятница, 30 декабря Евгения, спасибо, что оценили! Будем ждать от вас новых заказов, чтобы вновь порадовать вас!

Пропал с утра домашний интернет от МТС.

Наталья среда, 28 декабря Несколько лет не пропадал, я даже забыла уже, где лежит договор (так и не нашла, кстати). Позвонила в службу поддержки, там автоответчик выдал, что авария на линии и скоро все починят. Починили действительно быстро. Я что хочу сказать – очень удобная эта штука, ставить автоответчик в таких ситуациях: две секунды, и я уже знаю, в чем проблема и когда ждать… Несколько лет не пропадал, я даже забыла уже, где лежит договор (так и не нашла, кстати). Позвонила в службу поддержки, там автоответчик выдал, что авария на линии и скоро все починят. Починили действительно быстро. Я что хочу сказать – очень удобная эта штука, ставить автоответчик в таких ситуациях: две секунды, и я уже знаю, в чем проблема и когда ждать ее решения.

Ответ представителя МТС пятница, 30 декабря Наталья, благодарим за отзыв и оценку! Надеемся, неполадок больше не случится!

Мошенники!! Верните деньги!

Юлиана среда, 28 декабря Я перешла в МТС с мегафона.на 8ой день вставила симку мтс и оплатила при первом визите 300 руб и на восьмой день еще 800 руб. сказали, что спишут только 100 руб, в итоге списали все. На второй день пользования отключили симку и сослались, что меня автоматом вернули в мегафон. Прошу вернуть деньги.

Ответ представителя МТС среда, 28 декабря Обратитесь, пожалуйста, к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Сбои в работе

Иван среда, 28 декабря Ого, у некоторых интернет ловит?
У меня 30 гб интернета, которые отличномотображаются в личном кабинете. Включаю мобильные данные – нет ничего. Пересмотрел десятки видео о решении данной проблемы, вставлял симку в другие телефоны, менял её и ничего, проблема не решилась. Зато 400 рублей за красивую надпись в личном кабинете “30гб”

Ответ представителя МТС четверг, 29 декабря Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер телефона и ФИО. Всё проверим.

Источник