ООО «Бэст-Мебель» отзывы

На любой вкус

Тимур 1 мин 5 сек назад Родители захотели новую мягкую мебель, только такую же как старая. Думал невыполнимо. Оказалось, бестмебель производят в стиле всех десятилетий последних 50 лет. Выбрали комплект Президент, подобрали обивку, 75 т. Счастливы.

Компания просто ужасная

заказ 739886 понедельник, 9 января Заказали тумбочку под раковину в ванну 2 декабря,обещали изготовление в течении 10 дней/ на сайте написано от 3 до 7 дней/.Уже с тех пор прошло больше месяца,дату переносили 8 раз.Последняя дата была 10 января 2023 г. 9 января нам сообщают,что мой заказ ещё находится у конструктора на прорисовке и когда его сделают ещё не известно.Это просто какое то… Заказали тумбочку под раковину в ванну 2 декабря,обещали изготовление в течении 10 дней/ на сайте написано от 3 до 7 дней/.Уже с тех пор прошло больше месяца,дату переносили 8 раз.Последняя дата была 10 января 2023 г. 9 января нам сообщают,что мой заказ ещё находится у конструктора на прорисовке и когда его сделают ещё не известно.Это просто какое то издевательство над клиентом.В других фирмах обычно сроки изготовления месяц и они честно об этом сообщают.Нам надо было срочно и мы возлогали большие надежды на эту фирму,а получилось только хуже.Уже давно бы получили в другой фирме.Здесь сплошной обман,не знаю кто дал лицензию этой фирме,надо писать наверное в роспотребнадзор.Не рекомендую связываться с этой фирмой.

Большой выбор

Наталья Д. пятница, 6 января Нужна была небольшая кухня. Именно гарнитур, а не 2 стола и шкаф, как везде предлагают. Нашли В Бестмебельшоп отличную кухню Флорида BMS. Красивая, качественная, солидная. Консультанты помогли определиться со всем нюансами, спасибо Достоинства:

1. цены, большой выбор, помощь консультантов

Недостатки:

1. не нахожу

Качество отличное

Виктор Смородин четверг, 5 января Приобрели большой мягкий уголок Релакс BMS. Реально релакс! Удобнейший, мягкий, но не проваливается. Как раз то, что и хотели. Он не из дешевых, но в любом магазине такой же будет стоить намного больше. Достоинства:

1. качество, удобство

Недостатки:

1. Не вижу

Комфортная мебель

Андрей Никонов среда, 4 января Купил для себя кресло Монарх BMS, целый день в нем получал удовольствие от отдыха. Теперь ругаюсь с котом, что он его практически отобрал у меня. А коты не будут лежать там, где некомфортно! Достоинства:

1. комфорт, качество

Недостатки:

1. я не нахожу

Доступная по цене мебель

Евгений вторник, 3 января Мебель здесь очень доступная по цене. Есть, конечно, и дорогая, но все равно не заоблачно стоит. К тому же часто бывают разные акции со скидками, и кэшбек возвращают 7% на твой личный счет. Достоинства:

1. цена, скидки, акции

Недостатки:

1. не вижу

Ассортимент ошеломляет

Анастасия Ефимова 2 января, 2023 год Зашла на сайт bestmebelshop.ru – и реально пропала. Ассортимент реально ошеломил. Так еще можно практически все параметры поменять, материалы, фурнитуру. В общем, вызвала замерщика, чтобы все уже сделать по уму, завтра придет)) Достоинства:

1. огромный ассортимент, нормальное качество

Недостатки:

1. нет

Хороший шкаф

Галина П 1 января, 2023 год Решила себе заказать шкаф-купе, чтобы заменить старый распашной шкаф, сделать модернизацию в квартире, так сказать. Мне не первый раз уже доводится заказывать в компании бестмебельшоп, поэтому я знаю, что качество тут хорошее всегда. На этот счет переживать точно не стоит. ассортимент тут большой, поэтому с выбором шкафа было ряд проблем, долго очень пришлось перелопачивать сайт, но зато я остановилась на… Решила себе заказать шкаф-купе, чтобы заменить старый распашной шкаф, сделать модернизацию в квартире, так сказать. Мне не первый раз уже доводится заказывать в компании бестмебельшоп, поэтому я знаю, что качество тут хорошее всегда. На этот счет переживать точно не стоит. ассортимент тут большой, поэтому с выбором шкафа было ряд проблем, долго очень пришлось перелопачивать сайт, но зато я остановилась на такой модели, которая мне и по качеству понравилась, и по размерам, и по цене подошла. Конечным моим выбором стал шкаф Миллениум-4 BMS. Брала его в середине декабря, как раз на него была шикарная скидка.
Пожаловаться не на что, потому что с качеством никаких проблем не было. шкаф вместительный, удобный, есть все что нужно для нормального и комфортного хранения вещей.
Сборщики быстро работали, но мне немного не понравилось то, что за подключение подсветки потребовали дополнительную плату. Я не была готова, просто наличных не было, если бы предупредили сразу, то было бы проще. Но это мелочи, может забыли просто, претензий не имею

Недорогая мебель

Лидия Корсунова 1 января, 2023 год Мебель здесь недорогая – видимо, благодаря собственному производству. И выбор хороший, можно на любой кошелек и под любой интерьер подобрать достойный вариант мебели. Я купила здесь замену своему старому креслу, которое кошка в негодность привела. Достоинства:

1. цены, выбор

Недостатки:

1. не знаю

Удобная и недорогая кухня

Римма Петровна 31 декабря, 2022 год Почему я обратилась к бестмебельшоп, потому что у них цены адекватные на мебель, причем, она вполне достойного качества. даже лучше, чем у некоторых. Но самое главное, что по цене выгодно, у меня вся кухня Татьяна BMS обошлась в 18 тысяч с копейками, причем, это со сборкой и заносом. Просто у меня от старых покупок оставались бонусы, ими оплатила стоимость самого… Почему я обратилась к бестмебельшоп, потому что у них цены адекватные на мебель, причем, она вполне достойного качества. даже лучше, чем у некоторых. Но самое главное, что по цене выгодно, у меня вся кухня Татьяна BMS обошлась в 18 тысяч с копейками, причем, это со сборкой и заносом. Просто у меня от старых покупок оставались бонусы, ими оплатила стоимость самого гарнитура, да и скидка на него была хорошая.
Как всегда, к качеству самой мебели вопросов не было, оно отличное. все отверстия ровные, все кромки целые, никаких царапин, сколов или каких-либо других дефектов. Поэтому и при сборке никаких проблем не было, все ровно скрутилось, без перекосов и тому подобных проблем.
Хочу сказать, что у подруги фурнитура лучше, но они не здесь заказывали, а в другом месте. там и доводчики есть, и все плавное. Но так и цена у нее в 4 раза выше. Я консультировалась со сборщиками, они сказали, что фурнитуру можно доставить при желании.

Неплохой магазин

Игорь Мухин 29 декабря, 2022 год Я уже практически постоянный клиент Бестмебельшоп, потому что меняем мебель в квартире. Здесь самое нормальное соотношение цены и качества. Не продают ЛДСП по цене красного дерева, адекватные расценки и много скидок. В целом мебель бюджетная, хотя встречаются и более дорогие варианты. Тут зависит от конструкции и дизайна. Мы берем нечто среднее, по деньгам хватает. Иногда можно попасть на выгодную акцию,… Я уже практически постоянный клиент Бестмебельшоп, потому что меняем мебель в квартире. Здесь самое нормальное соотношение цены и качества. Не продают ЛДСП по цене красного дерева, адекватные расценки и много скидок. В целом мебель бюджетная, хотя встречаются и более дорогие варианты. Тут зависит от конструкции и дизайна. Мы берем нечто среднее, по деньгам хватает. Иногда можно попасть на выгодную акцию, когда вообще 10-20% скидка. Единственное, что дороговато получилось, так как кухня. Но с другой стороны это дешевле, чем в других местах заказывать, смотрел. А тут есть рассрочка, так что смогли заказать кухню сразу, а платим по частям. Сроки изготовления всегда разные, это зависит от многого. Если меняешь параметры или у них просто много заказов, дольше будешь ждать. А иногда реально за неделю получить уже готовую мебель. Так что тут все строго индивидуально. Сборка всегда классная, уже знаем в лицо всех сборщиков. И в целом могу рекомендовать этот магазин Достоинства:

1. цены, мебель

Недостатки:

1. не заметил

Дизайн очень понравился

Евгения Шолохова 28 декабря, 2022 год К учебному году заказывала здесь детскую комнату Лето. Дизайн очень понравился дочери, она выбирала сама. Детали заказа менять не пришлось, по размерам нормально все сходилось. Мне понравилось, что все компактно и при этом нужная мебель в комплекте. Срок изготовления написан на сайте, для тех кто нетерпеливый. Лично я готова была бы сколько угодно подождать, главное чтобы мебель нормального качества была…. К учебному году заказывала здесь детскую комнату Лето. Дизайн очень понравился дочери, она выбирала сама. Детали заказа менять не пришлось, по размерам нормально все сходилось. Мне понравилось, что все компактно и при этом нужная мебель в комплекте. Срок изготовления написан на сайте, для тех кто нетерпеливый. Лично я готова была бы сколько угодно подождать, главное чтобы мебель нормального качества была. Но они четко по графику через 5 дней позвонили согласовывать доставку. Я взяла отгул, специально чтобы сборщики могли сразу все сделать. Собирали они детскую при мне, работали быстро, ставили как я просила. И результатом я довольна) Все красиво, аккуратно стоит. Ящики у кровати выдвижные очень удобные, туда убрали все постельное белье для дочки. Рабочее место теперь тоже организовано. С одной стороны для учебников и тетрадей шкафчик, а с другой одежду всю повесить можно. Пока только начали пользоваться, но дефектов вроде никаких. В общем, советую, магазин быстро делает мебель и доставка в срок. Достоинства:

1. мебель качественная

Недостатки:

1. не вижу

Достойное качество

Юлия Панфилова 26 декабря, 2022 год Первый мой опыт заказать что-то онлайн в мебельном магазине. Но удачный! Бестмебельшоп подруга советовала, и есть за что: ассортимент мебели большой, есть хорошие скидки. И можно зарегистрироваться чтобы получить бонусный счет. На него потом приходит кэшбэк за покупки. Выбирала себе здесь стеллаж, очень много разных моделей. Стиль и дизайн отличаются, так что найти на свой вкус что-то легко. Мне больше… Первый мой опыт заказать что-то онлайн в мебельном магазине. Но удачный! Бестмебельшоп подруга советовала, и есть за что: ассортимент мебели большой, есть хорошие скидки. И можно зарегистрироваться чтобы получить бонусный счет. На него потом приходит кэшбэк за покупки. Выбирала себе здесь стеллаж, очень много разных моделей. Стиль и дизайн отличаются, так что найти на свой вкус что-то легко. Мне больше всего понравился стеллаж Флора №1. Много полочек и по размерам небольшой. Хотя тут есть функция редачить параметры мебели перед покупкой. И тогда тебе ее сделают на заказ по индивидуальным меркам. Фишка хорошая, но мне не пригодилась. Стеллаж сделали и привезли как обещано, за 5 дней. Я думаю тут от места доставки зависит, как долго будут везти. Собрала сама, за час справилась. Никаких дефектов на стеллаже не было, фурнитуры положили даже больше чем надо. Так что я довольна, к качеству не придерешься Достоинства:

1. недорого и хорошо

Недостатки:

1. нет

Искали медь, а нашли золото

Алена Любимова 25 декабря, 2022 год Просто потрясный пуфик недавно обнаружила в этом магазине! Раньше ничего не заказывала на их сайте, потому что вообще мебель не особо покупаем. Ремонт давно сделан, все обставлено. А вот загорелось мне купить пуфик в прихожую, чтобы обуваться было удобно. Искала чисто недорогой вариант, даже не особо смотрела на дизайн. И тут мне попался такой крутой пуф 2-в-1: это и седушка… Просто потрясный пуфик недавно обнаружила в этом магазине! Раньше ничего не заказывала на их сайте, потому что вообще мебель не особо покупаем. Ремонт давно сделан, все обставлено. А вот загорелось мне купить пуфик в прихожую, чтобы обуваться было удобно. Искала чисто недорогой вариант, даже не особо смотрела на дизайн. И тут мне попался такой крутой пуф 2-в-1: это и седушка для переобувания и кошачий дом! Он так и называется, Кошкин. Ждали доставку всего 5 дней, так оперативно привезли нам. Кошка сначала не особо оценила новую мебель, боялась этот пуфик. Я уже даже расстроилась, думала там что-нибудь хранить начать. Но недавно наша привереда начала использовать нишу в пуфике по назначению. Там внутри мягкое покрытие, поэтому кошке удобно лежать. И мы теперь знаем, где можно легко найти пушистика, если ее долго не слышно и не видно. Чистится покрытие легко, обуваться на пуфике удобно. И кто экономит место, это еще и прикольный кошачий домик. Достоинства:

1. супер мебель

Недостатки:

1. нет

Обманутый покупатель

Елена 22 декабря, 2022 год Мебель низкого качества, устаревшие технологии по производству и сборке. Помимо того обманывают на этапе сборки деньги берут, а заказ не доделывают. Менеджеры на приеме заказов на сборку грубые не компетентные. Такие же и сборщики. Ведут себя так ужасно, обманывают (конкретно говорю о сборщики Глебе и его бригаде)

Бред и накрученые отзывы

Заказ №744073 20 декабря, 2022 год И так про недостатки: заказал мебель Заказ №744073 8,12,2022 г. как написано изготовление и доставка мебели 10 дней доброжелательный менеджер сказал что 15.12 с С Вами свяжется служба доставки, и наступил долгожданный день звонка, но он не состоялся, а после 16.12 Мы сами позвонили, и нам сказали что Ваша доставка будет 18.12, и утром прям 18.12 состоялся… И так про недостатки: заказал мебель Заказ №744073 8,12,2022 г. как написано изготовление и доставка мебели 10 дней доброжелательный менеджер сказал что 15.12 с С Вами свяжется служба доставки, и наступил долгожданный день звонка, но он не состоялся, а после 16.12 Мы сами позвонили, и нам сказали что Ваша доставка будет 18.12, и утром прям 18.12 состоялся звонок от менеджера, о том что сегодня ожидайте доставку мебели. В радостной надежде мы наняли сборщиков мебели, которые приехали и благополучно ждали приезда мебели, но в 17.00 ориентировочно звонок от менеджера Ваша мебель не готова и ожидайте не раньше 25.12 вот тут прям шок, т.к. нанятым сборщикам пришлось оплатить их работу по договору(15 000 рублей). При выяснении обстоятельств менеджер то ли Антон, то ли Иван сказал что менеджер по решениям таких ситуациях по выходным не работает и что в понедельник 19.12 с Нами он свяжется уже 20 звонка нет, решили снова позвонить выяснить, опять менеджер Иван сказал что передаст и Вам перезвонят через пару минут время в которое звонили17.50, пишу этот отзыв в 23.33 звонка нет. Как будут развиваться события допишу позже Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Перечислел выше

Самый большой ассортимент

Екатерина Андреева 30 ноября, 2022 год Давно уже здесь беру мебель, самый большой ассортимент. Можно по стилям смотреть, чтобы все сочеталось между собой. И есть даже целые готовые коллекции в едином дизайне! Удобно для тех кто обставляет сразу всю комнату.

Нормальное качество

Константин 29 ноября, 2022 год Нормальное качество, цена. Нужен был угловой шкаф. Выбрал подходящий по общему стилю, у нас все в бежевых тонах по квартире, до этого так вообще был бабушкин ремонт, много денег ушло на переделку, поэтому сейчас на оставшиеся надо было еще и шкаф этот, и стол туалетный жена просила, и еще стулья на балкон для уголка. Сборку тоже заказал, так как работаю… Нормальное качество, цена. Нужен был угловой шкаф. Выбрал подходящий по общему стилю, у нас все в бежевых тонах по квартире, до этого так вообще был бабушкин ремонт, много денег ушло на переделку, поэтому сейчас на оставшиеся надо было еще и шкаф этот, и стол туалетный жена просила, и еще стулья на балкон для уголка. Сборку тоже заказал, так как работаю допоздна и времени совсем нет его собирать. Собрали все очень быстро, за час или полтора. Заранее прислали смс о доставке. Все, что было обещано, было выполнено. А как же долго я выбирал..это ужас. Зашли тогда на бестмебельшоп с женой и я там так весь вечер и просидел, пока размеры подгонял, пока с рулеткой еще раз бегал к дивану, к стене. Пока выбирал оттенок и сравнивал с общим стилем … Выбрал только под ночь уже. Все быстро и оперативно. В итоге мы довольны.

По ценам нормально

Александр Головин 27 ноября, 2022 год Заказывали здесь недавно мебель для офиса, столы рабочие и компьютерные кресла. По ценам нормально, с учетом скидок выгоднее чем в других мебельных. И доставили вовремя, через неделю.

Отличная мебель

Олеся 7 ноября, 2022 год Тут правда отличная мебель, по качеству и по ассортименту. Стоимость тоже зачастую низкая, а бывает, что еще и акции всевозможные есть. Недавно заказывала тут комод Логос №27 BMS. Сделали за 3 дня Достоинства:

1. Качество, цены

Недостатки:

1. Не знаю

Классный столик

Даша 6 ноября, 2022 год Очень крутой журнальный столик купила тут, мне понравился. Модель Панда BMS, смотрится симпатично, вместительный за счет средней полки. И сделали очень быстро, всего 5 дней и все готово Достоинства:

1. Много всего есть из мебели

Недостатки:

1. Нет их

Нормальная мебель

Илья 5 ноября, 2022 год Нравится, что мебель тут нормальная и разнообразная, выдумщики большие они, ей богу. Стол компьютерный взял Igrok-Max BMS. Он подвесной, это удобно, места на полу не занимает, шикарный дизайн Достоинства:

1. Ассортимент, разнообразие

Недостатки:

1. Не было

Покупать удобно

Евгения 1 ноября, 2022 год Быстро делают мебель, удобно делать заказ и оплачивать его, можно помощь консультантов попросить. Но важнее всего скорость. Нам комод Модерно 1.1 BMS сделали за 5 дней, очень быстро, я считаю. Достоинства:

1. Быстро делают

Недостатки:

1. Нет

Хорошая мебель

Ирина 31 октября, 2022 год Мне очень нравится мебель здесь, потому что ассортимент большой, стоимость не сильно высокая, а еще и скидки часто бывают. Вот в начале осени удалось оторвать, что называется, отличный шкаф купе Композиция-70 BMS, за смешные деньги. скидка была почти 25 процентов!

Работа с клиентами на отвали

Григорий 30 октября, 2022 год Плохое качество фунрнитуры, покупали шкаф кровать, спустя полгода газлифт открутился и сорвался с места. Попытка по замене деталей и ремонту затянулась уже более чем на две недели, никто о сроках сказать не может, постоянно приходится звонить и напоминать о себе, порадовал вопрос гарантийного отдела «А сами вы поставить его не можете?»
И о сборщиках, их у бэстмебели две конторы как я… Плохое качество фунрнитуры, покупали шкаф кровать, спустя полгода газлифт открутился и сорвался с места. Попытка по замене деталей и ремонту затянулась уже более чем на две недели, никто о сроках сказать не может, постоянно приходится звонить и напоминать о себе, порадовал вопрос гарантийного отдела «А сами вы поставить его не можете?»
И о сборщиках, их у бэстмебели две конторы как я понял и я звонил по этому номеру 84957600279. Люди работают откровенно на отвали, в 17:30 звонки принимать перестают, в течении дня трубку берут через раз, ни на один вопрос нормально ответить не могут, ведут себя так, словно одолжение мне делают.

Достоинства:

1. Цена

Недостатки:

1. Ужасный клиентский сервис
2. Ужасное качество фурнитуры

Давно знаем этот магазин, благодаря отличному качеству мебели

Кристина Ухова 29 октября, 2022 год С интернет-магазином Бестмебельшоп знакомы уже не первый год. Эта фирма нам очень нравится. Мебель здесь качественная. Причем при заказе можно указать свои пожелания, и они обязательно будут учтены. Всегда можно проконсультироваться в колл-центре.

Заказали кресло и очень этому рады

Маргарита Федорова 27 октября, 2022 год На сайте Бестмебельшоп покупали несколько раз. А тут решили выбрать новое кресло. Кресло Блюз 6-АК BMS понравилось с первого взгляда. На нем мы свой выбор и остановили. Это просто отличный вариант для небольшой комнаты. Днем можно удобно сидеть, а на ночь его можно разложить

Очень нравится тут покупать мебель!

Тамара Петрова 25 октября, 2022 год Не первый Бестмебельшоп раз пользуюсь сайтом. Мне очень нравится тут заказывать. Интерфейс сайта понятный. Выбор огромный. Можно подобрать нужную мебель в зависимости от своих предпочтений и возможностей. Обновила всю мебель в квартире.

Хорошая мебель для офиса

Дмитрий 23 октября, 2022 год После пандемии я, как и все, перешел на удаленку. Но дома работать просто нереально, поэтому я решил арендовать небольшой офис для работы, и долго искал туда нормальный стол. На бестмебельшоп хороший выбор офисной мебели по приемлемой цене. Я остановился на столе Монти БМС. Очень удобно, что на сайте можно изменить фурнитуру (терпеть не могу дешевые металлические ручки, а если выбирать… После пандемии я, как и все, перешел на удаленку. Но дома работать просто нереально, поэтому я решил арендовать небольшой офис для работы, и долго искал туда нормальный стол. На бестмебельшоп хороший выбор офисной мебели по приемлемой цене. Я остановился на столе Монти БМС. Очень удобно, что на сайте можно изменить фурнитуру (терпеть не могу дешевые металлические ручки, а если выбирать именно недорогие столы, то ручки почему-то всегда эти металлические, как будто ручек больше нет). Что мне еще понравилось: во-первых, цена. Со столом я уложился в двадцатку, + еще кэшбэк на счет, то есть на следующую покупку будет скидка, отлично. Во-вторых, быстрая доставка, мне привезли все на 5-ый день. В-третьих, хорошая сборка (видно по ребятам, что разбираются в вопросе, все быстро и ровно собрали). В общем, я остался доволен новым столом. Внешний вид презентабельный, не стыдно и клиента, и партнера к себе пригласить. Смело могу рекомендовать, по крайней мере, раздел офисной мебели (остальные не знаю).

Отличная кровать в детскую

Ангелина 21 октября, 2022 год Мы делали ремонт в детской комнате и искали кровать. Квартира у нас небольшая, и комната детская маленькая, поэтому рассматривали исключительно двухъярусную кровать. У бестмебельшоп очень хорошая цена на такие кровати, и можно выбирать цвет модели. Причем так удобно сделали, на сайте нажимаешь на цвет и сразу на картинке меняется, можно увидеть, как это будет. Мы выбрали кровать дм 166 bms… Мы делали ремонт в детской комнате и искали кровать. Квартира у нас небольшая, и комната детская маленькая, поэтому рассматривали исключительно двухъярусную кровать. У бестмебельшоп очень хорошая цена на такие кровати, и можно выбирать цвет модели. Причем так удобно сделали, на сайте нажимаешь на цвет и сразу на картинке меняется, можно увидеть, как это будет. Мы выбрали кровать дм 166 bms в цвете зеленый лайм. Ждали кровать где-то неделю (для меня это очень быстро), доставка была вовремя, никаких сколов ничего такого не было. В этой модели очень много полочек, и даже в лестнице есть ящики (!). Все бесконечные детские игрушки туда поразложила. На верхней кровати есть защитный бортик, так что ребенок оттуда не свалится. Расстояние от нижней кровати до верхней достаточное, можно нормально сидеть на нижней и удобно перестилать белье. Мы остались очень довольны покупкой, и, кстати, дети в восторге, теперь у нас вечный спор, кто будет спать наверху)).

Источник