Спортмастер отзывы

Покупаю себе одежду и обувь как в обычном магазине Спортмастер

meskovamarina 20 мин 35 сек назад Покупаю себе одежду и обувь как в обычном магазине Спортмастер, так и через сайт. Вообще мне нравится бродить по самому магазину, там атмосфера такая динамичная, сразу хочется заняться какой нибудь активностью) я так в спортзал записалась – походила по спортмастеру, купила топ с легинсами найк, ну и надо же теперь его выгуливать куда то)) а сайтом пользуюсь если в наличии… Покупаю себе одежду и обувь как в обычном магазине Спортмастер, так и через сайт. Вообще мне нравится бродить по самому магазину, там атмосфера такая динамичная, сразу хочется заняться какой нибудь активностью) я так в спортзал записалась – походила по спортмастеру, купила топ с легинсами найк, ну и надо же теперь его выгуливать куда то)) а сайтом пользуюсь если в наличии нет того что нужно, тогда делаю заказ и нужную вещь привозят в пункт выдачи либо домой (что выберу).

Ассортимент в спортмастере просто огромнейший!

Ахременко Элина вторник, 31 января Я обычно заказываю одежду через сайт или мп, а доставку выбираю курьером и оплачиваю уже постфактум. Если сомневаюсь в размере – беру два, что не подошло, курьер увозит, а я оплачиваю только то, что понравилось и хорошо село. Только времени на примерку маловато – всего 15 минут с момента как курьер приехал. Приходится переодеваться в темпе..

В последнее время частенько заказываю себе что нибудь через сайт Спортмастера.

Александра понедельник, 30 января Я вообще подсела на онлайн-покупки, это очень удобно! первый раз правда переживала что размер не подойдет, хотя консультант в чате успокаивал что все ок, но я расслабилась только при получении, когда все подошло) но в любом случае можно же товар и при получении оплатить, поэтому даже возврат не придется оформлять.

Отличный магазин с образцовым обслуживанием

Дарья Орлова четверг, 19 января Детям и племянникам – на новый год подарки из Спортмастера) и все они связаны с зимушкой-зимой. Купила несколько тюбингов, снегокат, санки-ледянки и для малыша еще приобрела там сиденье для санок мягкое, с водоотталкивающим покрытием.
Тюбинги в магазине имелись самые разные, прямо глаза разбегались, поэтому обратилась за помощью к консультанту. Он сориентировал, какой диаметр тюбинга на какой возраст подойдет, ну и… Детям и племянникам – на новый год подарки из Спортмастера) и все они связаны с зимушкой-зимой. Купила несколько тюбингов, снегокат, санки-ледянки и для малыша еще приобрела там сиденье для санок мягкое, с водоотталкивающим покрытием.
Тюбинги в магазине имелись самые разные, прямо глаза разбегались, поэтому обратилась за помощью к консультанту. Он сориентировал, какой диаметр тюбинга на какой возраст подойдет, ну и под мой бюджет подобрал.
Обслуживание в Спортмастере очень понравилось, я конечно набрала там товаров от души, еще и себе кое-чего взяла) на кассе меня обслуживали дольше чем остальных из за вороха покупок, но я заметила что они сразу открыли еще одну кассу, не дожидаясь ворчания других клиентов. Такое не везде встретишь) да, и бонусы мне кассир предложил списать, оказывается они у меня там были, я и забыла совсем. В итоге еще и сэкономила почти 1500 р.! Достоинства:

1. большой выбор санок и тюбингов, хорошее обслуживание, бонусы

Недостатки:

1. нет

Бонусы от Спортмастера – отличный способ экономить

Алиса Андрианова среда, 18 января Что мне нравиться в Спортмастере так это их бонусная программа! я стараюсь ловить каждую акцию связанную с бонусами, чтобы потом использовать их вместо своих кровных денежек) конечно ими полностью нельзя оплатить товар (жаль), но все равно 30% – это тоже норм.
Вообще бонусы в Спортмастере начисляют за каждую покупку (5% если у тебя стандартный уровень, 7% если серебрянный и 10%… Что мне нравиться в Спортмастере так это их бонусная программа! я стараюсь ловить каждую акцию связанную с бонусами, чтобы потом использовать их вместо своих кровных денежек) конечно ими полностью нельзя оплатить товар (жаль), но все равно 30% – это тоже норм.
Вообще бонусы в Спортмастере начисляют за каждую покупку (5% если у тебя стандартный уровень, 7% если серебрянный и 10% если золотой). Но еще дополнительно начисляют на ДР (500, 1000 и 5000 соответственно в зависимости от уровня привелегий).
Помимо этого еще начисляют бонусы по акциям, как я уже говорила. И вот последняя акция которой я воспользовалась – это заказ через сайт с доставкой в пункт самовывоза. И вот за это начисляют 300 бонусов! просто за то, что я заказала через сайт и забрала заказ в магазине. по моему здорово)
Но есть один нюанс – эти бонусы можно списать только когда покупаешь, опять же, через сайт или мп. Мне лично все равно, я люблю онлайн покупки, просто решила предупредить, на случай если вы за стандартный шопинг! Достоинства:

1. бонусы за каждую покупку и на др, 300 бонусов при заказе через сайт с доставкой в пункт самовывоза

Недостатки:

1. 300 бонусов за самовывоз можно списать только при онлайн-покупке

Здесь по прежнему можно купить хорошие брендовые вещи. Иногда даже за полцены

Григорьева Диана вторник, 17 января Вот вроде на вид все футболки одинаковые, но я уже успела убедиться что брендовые вещи носятся в десятки раз дольше. Как говорится, скупой платит дважды. У меня есть парочка футболок фирмы Пума и одна Адидас, и по сравнению с обычными футболками с рынка они выглядят как новые. Хотя покупала их все примерно в одно и тоже время.
Брендовые вещи не… Вот вроде на вид все футболки одинаковые, но я уже успела убедиться что брендовые вещи носятся в десятки раз дольше. Как говорится, скупой платит дважды. У меня есть парочка футболок фирмы Пума и одна Адидас, и по сравнению с обычными футболками с рынка они выглядят как новые. Хотя покупала их все примерно в одно и тоже время.
Брендовые вещи не закатываются, не выцветают, не деформируются после стирки. Конечно я предварительно читаю этикетки, как с ними вообще можно обращаться. Но дешевые китайские футболки не выдерживают даже ручного режима стирки при минимальной температуре, в машинке, хоть зачитайся! А Пумы и Адидасы сохраняют свой вид на 100%.
Все брендовые футболки покупаю в Спортмастере, сейчас вообще мало где можно купить их. А там коллекции периодически обновляются, и даже скидки бывают. На днях присмотрела себе еще одну футболочку за 1099 р, белую, со скидкой 50%. Конечно не могла пройти мимо, купила) когда ходишь на фитнес через день, футболок много не бывает, да и хочется какого то разнообразия в образах.

Можно купить не только спортивные товары, но и повседневную одежду и обувь

Наумова Ангелина Михайловна понедельник, 16 января Про Спортмастер не могу сказать ничего плохого. Я уже давно являюсь их клиентом, лет 10, и за все годы не припомню чтобы была недовольна покупкой. Пару раз покупала в подарок одежду для родственников, и ошибалась с размером, и только в этом случае был возврат. А по качеству никаких претензий не было. С возвратом кстати все ок, деньги возвращают в течении… Про Спортмастер не могу сказать ничего плохого. Я уже давно являюсь их клиентом, лет 10, и за все годы не припомню чтобы была недовольна покупкой. Пару раз покупала в подарок одежду для родственников, и ошибалась с размером, и только в этом случае был возврат. А по качеству никаких претензий не было. С возвратом кстати все ок, деньги возвращают в течении 10 дней, но мне приходили еще раньше, дня через 3. Деньги начисляют на ту же карту, с какой была произведена покупка, ну а если платили налом, то в таком же виде и вернут.
В магазинах всегда чисто, продавцы приветливые, помогают подобрать нужный товар, если нужно. И про акции сразу рассказывают, а у них акции периодически устраивают.
Ассортимент в магазинах хороший, можно найти не только спортивные товары, но и одежду и обувь на каждый день. Причем как для взрослых, так и для детей – даже для малышей есть что купить. Достоинства:

1. можно купить одежду и обувь для взрослых и детей, нет проблем с возвратом, хорошее качество

Недостатки:

1. нет

Потеряли заказ

Ирина воскресенье, 15 января Крайне безответственное отношение. Два дня не могли доставить полностью предоплаченный заказ с дополнительно оплаченной экспресс-доставкой. Какие в это время приходилось вести переговоры с их операторами клиентской поддержки – это достойно отдельной саги. Если вкратце – все рассчитано так, чтобы клиент устал бороться и плюнул на свои деньги. Набор стандартных клишированных фраз, из которых самая затертая: “Доставку осуществляет сторонняя курьерская компания,… Крайне безответственное отношение. Два дня не могли доставить полностью предоплаченный заказ с дополнительно оплаченной экспресс-доставкой. Какие в это время приходилось вести переговоры с их операторами клиентской поддержки – это достойно отдельной саги. Если вкратце – все рассчитано так, чтобы клиент устал бороться и плюнул на свои деньги. Набор стандартных клишированных фраз, из которых самая затертая: “Доставку осуществляет сторонняя курьерская компания, мы не можем вам ничего гарантировать” (но деньги-то за доставку взяли именно они, а не сторонняя компания!), обещают перезвонить и не перезванивают и т.д. В итоге спустя два дня мне приехал… чужой заказ. После чего я отказалась от заказа и потребовала оформить возврат денег. Мне пообещали, что мне перезвонит специалист по оформлению возвратов… и опять тишина. В сузом остатке у меня просто забрали деньги с карточки. И все. Достоинства:

1. Не обнаружила

Недостатки:

1. Отвратительная доставка,
2. отвратительная работа службы клиентской поддержки

Предпочту покупать в других магазинах.

Гость суббота, 14 января Как интернет-магазин очень безответственный и не надёжный. Получили денег за срочную доставку. Но не только не доставили заказ, но и пытались свалить вину на курьерские службы, врали что заказ едет. В результате пришлось ждать целый день заказ, который так и не приехал.
Крайне не приятный магазин и не приятное общение с сотрудниками магазина.
Предпочту делать покупки у других.

Подарочная карта Спортмастера – универсальный подарок для активной сестренки)

Ткачёва Софья пятница, 13 января У сестры на днях был день рождения. Она у меня дамочка спортивная, активная, поэтому получила от меня в подарок подарочную карту Спортмастера) она уже не раз получала такую карту на праздники и вроде всегда была довольна и находила ей применение.
Карту в этот раз подарила в пластиковом виде, а не в электронном. В прошлом году просто сестра была в отъезде,… У сестры на днях был день рождения. Она у меня дамочка спортивная, активная, поэтому получила от меня в подарок подарочную карту Спортмастера) она уже не раз получала такую карту на праздники и вроде всегда была довольна и находила ей применение.
Карту в этот раз подарила в пластиковом виде, а не в электронном. В прошлом году просто сестра была в отъезде, поэтому ей прилетел подарочек на электронную почту. Тогда я выбирала номинал карты 10000 р., просто у нее был юбилей, поэтому я расщедрилась) в этом году планировала подарить карту на 7000 р, но почему то пластиковая подарочная карта на сайте Спортмастера был максимальным номиналом только 5000 р.! Странно однако… Ну я и взяла этот максимальный номинал, но еще докупила ей вкусняшек побольше)
Думаю что она найдет что купить в этом магазине, выбор там крутой, правда. Даже самой порой хочется спортом заняться, когда шопишься и заходишь в Спортмастер) Достоинства:

1. большой выбор, подарочные карты в электронном и пластиковом виде

Недостатки:

1. номинал пластиковой подарочной карты – максимум 5000 р.

Большой Спортмастер с таким же большим ассортиментом

Аксенов Рафаэль четверг, 12 января Раньше у нас в городе был только обычный Спортмастер, а в прошлом году открыли в одном из ТЦ еще и Спортмастер гипер. Площадь там просто огромная, два этажа с эскалатором! я сразу и не сообразил что второй этаж – это тоже Спортмастер)
Ассортимент там такой же огромный, как сам магазин. Продаются и тренажеры, и снегокаты с велосипедами, и одежда, обувь, очки…… Раньше у нас в городе был только обычный Спортмастер, а в прошлом году открыли в одном из ТЦ еще и Спортмастер гипер. Площадь там просто огромная, два этажа с эскалатором! я сразу и не сообразил что второй этаж – это тоже Спортмастер)
Ассортимент там такой же огромный, как сам магазин. Продаются и тренажеры, и снегокаты с велосипедами, и одежда, обувь, очки… даже фляги для воды и грелки для рук и ног. А на полу даже предусмотрены полосы для катания на великах и самокатах, чтобы тестировать товары перед покупкой.
Консультанты в Спортмастере разбираются в товарах, могут подсказать чем например одни лыжи отличаются от других, почему цена у одних сильно выше чем у других, какие лучше подойдут именно тебе… в общем, выполняют свою работу. На то они и консультанты.
Еще хочу сказать про бонусную систему, которая имеется в Спортмастере. С каждой покупки тебе начисляют кэшбек на карту бонусами, и потом эти бонусы можно использовать для частичной оплаты товара. Правда есть один нюанс, о котором я не знал пока не столкнулся сам. Товары с желтыми ценниками нельзя оплачивать бонусами, а все остальные товары можно, но только до 30% стоимости. Так что если сомневаетесь, лучше заранее спросить у продавцов распространяется ли бонусная скидка на выбранный товар, чем потом недоумевать на кассе… Достоинства:

1. большой выбор, консультанты, которые реально консультируют, велики и самокаты можно потестить прямо в магазине, бонусная система

Недостатки:

1. бонусы нельзя списать при покупке товаров с желтыми ценниками

Любимый Спортмастер

Жиленкова Лия среда, 11 января Круто что в Спортмастере есть разные активности! я вот зарегистрировалась в новогодней игре в МП, теперь выполняю задания, коплю билеты и надеюсь выиграть хоть что нибудь к новому году) держу кулачки! хотя даже если и не выиграю, все равно как то настрой на Новый год идет лучше и в целом веселее!
Я уже давно покупаю всякую всячину, от одежды до грелки… Круто что в Спортмастере есть разные активности! я вот зарегистрировалась в новогодней игре в МП, теперь выполняю задания, коплю билеты и надеюсь выиграть хоть что нибудь к новому году) держу кулачки! хотя даже если и не выиграю, все равно как то настрой на Новый год идет лучше и в целом веселее!
Я уже давно покупаю всякую всячину, от одежды до грелки для ног) каждой покупкой была довольна, качество реально хорошее! ну там и продаются ведь брендовые вещи, поэтому невозможно быть недовольной покупкой) плюс еще за каждую покупку начисляют кэшбэк на бонусную карту, тоже приятно!
Бонусами можно оплачивать покупки, правда частично, только до 30%. И еще товары с желтыми ценниками под это не прокатят. Но все равно на крупных покупках можно нехило так сэкономить! Поэтому точно могу сказать что тут можно купить достойные вещи по неплохой цене) Достоинства:

1. хорошее качество товаров, нормальные цены, бонусы, акции, движ в МП

Недостатки:

1. бонусы нельзя потратить при покупке товара с желтым ценником

Есть обувь даже на огромную лапу моего мужа) 46-й размер, и это не предел!

Мария Зубкова вторник, 10 января У мужа очень большой размер ноги, обувь подобрать ох как непросто! а он у меня еще любит помодничать, и получается двойная задача – и влезть в эту обувь, и еще чтоб она стильная была! одно время мучились с этой проблемой, носил обувь до последнего пока не износится, потому что никак не мог найти себе новую по вкусу. А сын как… У мужа очень большой размер ноги, обувь подобрать ох как непросто! а он у меня еще любит помодничать, и получается двойная задача – и влезть в эту обувь, и еще чтоб она стильная была! одно время мучились с этой проблемой, носил обувь до последнего пока не износится, потому что никак не мог найти себе новую по вкусу. А сын как то лазил на сайте Спортмастера и говорит что там есть 46 размер какой хочешь обуви! И не только 46, даже больше есть. Вот так.
Муж сел смотреть, подобрал себе аж 3 пары обуви – высокие кроссовки на зиму и ботинки, тоже похожие по виду. По размерной сетке сомневались, сын написал в поддержку (там чат есть прямо на сайте внизу), мы там все уточнили и в итоге заказали. Оплату выбрали при получении, доставку взяли курьерскую, она была бесплатной.
На следующий день привезли нам обувь, подошла просто идеально! качество отличное, натуральная кожа, с первой носки нигде не натирает. Муж говорит что очень комфортно. Теперь знаем где покупать модные ботинки на его огромную стопу) Достоинства:

1. большие размеры обуви, хорошее качество, чат с поддержкой прямо на сайте, курьерская доставка бесплатно при заказе от 1000 р., возможна оплата при получении

Недостатки:

1. нет

Плохое качество товара, завышенные цены! За это Говно вы хотите 14000

Гость понедельник, 9 января

Прихожу в Спортмастер за мотивацией! ну и за покупками)

Арина Горбачева понедельник, 9 января Как не зайду в Спортмастер, всегда хочется что то купить) атмосфера там такая движовая, и сразу вспоминаю что давненько я не занималась)) так что я туда хожу еще и за мотивацией, когда чувствую что лень надо мной берет верх!
Ассортимент в Спортмастере огромный, и в плане разнообразия товаров, и в плане брендов. Расставлено все интуитивно понятно, так что даже если я… Как не зайду в Спортмастер, всегда хочется что то купить) атмосфера там такая движовая, и сразу вспоминаю что давненько я не занималась)) так что я туда хожу еще и за мотивацией, когда чувствую что лень надо мной берет верх!
Ассортимент в Спортмастере огромный, и в плане разнообразия товаров, и в плане брендов. Расставлено все интуитивно понятно, так что даже если я посещаю Спортмастер в другом городе, даже без помощи консультантов быстро нахожу то, что ищу (если конечно пришла с целью что то купить, а не просто поглазеть и замотивироваться))
Кстати про консультантов – тому как они разбираются в товарах спортмастера, стоит поучиться многим продавцам из других магазинов! Реально ориентируются отлично, за считанные секунды могут подобрать то что надо, хотя у меня у самой разбегаются глаза и в голове каша)
В общем, Спортмастер у меня один из любимчиков среди магазинов! У меня и спортивные, и часть повседневных вещей тоже отсюда) Достоинства:

1. большой ассортимент, много брендов, движовая атмосфера, консультанты хорошо разбираются в товарах, подарочные карты

Недостатки:

1. нет

Хороший, чуткий сотрудник

Гость суббота, 7 января Приехали с супругой в первых числах января в Спортмастер на Московском шоссе в Паркхаус в Самаре, выбирать спортивные ботинки супруге. Нас обслуживала менеджер Старостина Юля. Очень толковый, внимательный сотрудник!!! Помогла с выбором! Огромное ей спасибо!!!

ОБМАН кассира ЗВЕРЕВОЙ ПОЛИНЫ г.ЯРОСЛАВЛЬ ТЦ “АУРА” ул.Победы д.41

Гость суббота, 7 января ОБМАН!!!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!Сегодня произошла неприятная ситуация при посещении магазина “Спортмастер” в г. ЯРОСЛАВЛЬ ТЦ “АУРА”.Покупали мужу куртку.На кассе кассир ЗВЕРЕВА ПОЛИНА (имя указано в чеке) пробила куртку и, положив ещё сверху 3 батончика мюсли FORSIO, сказала, что это новогодний подарок согласно уплаченной стоимости куртки.Мы её ещё и поблагодарили за это)Чек был выслан на электронную почту, бумажный чек они не печатают.Уже дома,… ОБМАН!!!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!Сегодня произошла неприятная ситуация при посещении магазина “Спортмастер” в г. ЯРОСЛАВЛЬ ТЦ “АУРА”.Покупали мужу куртку.На кассе кассир ЗВЕРЕВА ПОЛИНА (имя указано в чеке) пробила куртку и, положив ещё сверху 3 батончика мюсли FORSIO, сказала, что это новогодний подарок согласно уплаченной стоимости куртки.Мы её ещё и поблагодарили за это)Чек был выслан на электронную почту, бумажный чек они не печатают.Уже дома, открыв почту, я увидела,что эти 3 батончика она пробила дополнительно, т.е плюсом 78 рублей.На сайте они по 39 руб. и на них акция 1+1=3, т.е как раз и выходит 78 р.Деньги не такие большие, просто не приятен сам факт ОБМАНА.Я понимаю, что работникам за эти товары идут дополнительные бонусы, но так нагло обманывать постоянных покупателей ( у нас очень давно уже Золотая карта) нельзя!!!Я и так иногда плюсом беру носки и др. на кассе, когда они предлагают, но батончики эти мы не едим вообще, их никогда не покупаю.Не знаю, прочитает ли это кто-то из руководства и будет ли от этого толк.Первый раз столкнулась с этим в “Спортмастере”.Чек прилагаю. Будьте бдительны!!!

Благодарность менеджеру

Гость вторник, 3 января Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Давиду из магазина Спортмастер в Заневском каскаде в СПб. Менеджер помог оформить онлайн заказ так как нужного размера не было в данном магазине. Вежливый, терпеливый, грамотный. По-больше бы таких сотрудников!!!

Спортмастер на Васильевском острове

Гость 31 декабря, 2022 год Приобрел зимнюю куртку Columbia цена 19000 руб. 19-го декабря 2022. 21-го декабря спустя 2 дня принес куртку в магазин – она совершенно не греет. Взяли на экспертизу. Ответ магазина 29 декабря – с курткой все хорошо, что не греет виноват сам, что купил плохую вещь – сам дурак. Вернуть деньги не можем, поскольку вещь была в употреблении (1 день). В… Приобрел зимнюю куртку Columbia цена 19000 руб. 19-го декабря 2022. 21-го декабря спустя 2 дня принес куртку в магазин – она совершенно не греет. Взяли на экспертизу. Ответ магазина 29 декабря – с курткой все хорошо, что не греет виноват сам, что купил плохую вещь – сам дурак. Вернуть деньги не можем, поскольку вещь была в употреблении (1 день). В поддержке по телефону сказали, что позиция магазина правильная, а мое мнение как потребителя “будет учтено в дальнейшем работе”. К сожалению, персонал в магазине – люди “из пятерочки”, они не знают, что есть такая вещь как борьба за клиента и репутацию сети.

Заблокировали золотую карту

Вася Путин 31 декабря, 2022 год Заблокировали золотую карту.И с ней накопленный кэшбэк 16000 бонусов.Начинайте сначала,начальный уровень 0 бонусов.Это ждёт всех кто идёт к золотой карте.Решения нет нормального на встречу,и общение,пока ничего не дало.

Сервис хуже не бывает

Гость 30 декабря, 2022 год Неккоректная работа онлайн магазина. Непрофессионализм операторов горячей линии и продавцов в магазине, не знание услуг, которые продают и алгоритма действий. Никакой клиентоориентированности и желания помочь. Полное безразличие. Одна только фраза продавца – откуда я знаю, что там на сайте, я за сайт не отвечаю! Этим все сказано. Занавес.

Очень комфортные условия доставки

Нестерова Дарья 30 декабря, 2022 год Я частенько заказываю что нибудь в Спортмастере, через сайт или мобильное приложение. Очень удобно, и в плане пользования сервисом, и в плане доставки. Доставку почти всегда выбираю курьерскую, потому что при заказе от 1000 р. она бесплатная! а меньше чем на 1000 р. у меня заказов никогда и не было)
Еще однажды пользовалась экспресс-доставкой, когда срочно надо было привезти футбольные бутсы… Я частенько заказываю что нибудь в Спортмастере, через сайт или мобильное приложение. Очень удобно, и в плане пользования сервисом, и в плане доставки. Доставку почти всегда выбираю курьерскую, потому что при заказе от 1000 р. она бесплатная! а меньше чем на 1000 р. у меня заказов никогда и не было)
Еще однажды пользовалась экспресс-доставкой, когда срочно надо было привезти футбольные бутсы для ребенка… а то вечером должна была быть тренировка, а мы без бутсов) за экспресс доставку тогда доплатила 300 р, т.к. заказ был меньше чем на 5000 р. (у них от 5000 р. экспресс-доставка бесплатная). Но все равно я оказалась в выигрыше в финансовом плане, т.к. использовала промо-бонусы и купила бутсы на 1000 р. дешевле) так что мне эти 300 р. роли не сыграли никакой. Зато в течении 2х часов обувь приехала прямо к нашей двери.
В целом мне нравится Спортмастер и выбором, и качеством товаров, а не только сервисом. Бренды продаются самые разные, включая те что сейчас не везде достанешь на территории России. Так что все супер) Достоинства:

1. бесплатная доставка курьером при заказе от 1000 р, есть экспресс-доставка, большой выбор, товары для разных видов спорта, бонусная система, удобный сайт и мп

Недостатки:

1. нет

Отличное качество товаров+мировые бренды по прежнему в наличии

Зайцев Роман 29 декабря, 2022 год У нас в городе открылся второй спортмастер, на этот раз “гипер”. Пространство конечно огромное, занимает два этажа, с первого раза можно заблудиться:) но персонал в этом плане помогает, подсказывает куда идти за той или иной вещью. Ну вообще там все подписано и по брендам, и по категориям, просто с первого раза непривычно.
Кстати о брендах. Их в Спортмастере очень много, причем… У нас в городе открылся второй спортмастер, на этот раз “гипер”. Пространство конечно огромное, занимает два этажа, с первого раза можно заблудиться:) но персонал в этом плане помогает, подсказывает куда идти за той или иной вещью. Ну вообще там все подписано и по брендам, и по категориям, просто с первого раза непривычно.
Кстати о брендах. Их в Спортмастере очень много, причем по прежнему присутствуют такие марки как Nike, Puma, Adidas, Reebok. Хорошо что хоть где то остались такие проверенные бренды, я лично большой поклонник многих из них. Просто носятся они реально долго, и меняешь эти вещи уже не столько из за изношенности, сколько из за того что хочется чего то новенького.
Хотя и другие марки из Спортмастера тоже достойные, например Demix, Joss. Тоже носятся нормально. У меня спортивные штаны Demix за год активной носки даже не закатались и в районе коленок не вытянулись… вот я и одеваюсь почти полностью в Спортмастере. Качество там что надо. Достоинства:

1. хорошее качество товаров, много брендов, большой ассортимент, отзывчивый персонал

Недостатки:

1. нет

Часто покупаю в Спортмастере подарки для родных. И не только)

Троицкая Софья 28 декабря, 2022 год Спортмастер у меня один из самых ходовых магазинов, причем не только у меня, но и у большинства родственников. Поэтому на праздники часто покупаю подарки для родных именно там, либо приобретаю подарочные сертификаты (что чаще в последнее время). Подарочные сертификаты кстати могут иметь вид не только пластиковой карточки, они еще есть в электронном виде. Это очень удобно если нужно поздравить кого… Спортмастер у меня один из самых ходовых магазинов, причем не только у меня, но и у большинства родственников. Поэтому на праздники часто покупаю подарки для родных именно там, либо приобретаю подарочные сертификаты (что чаще в последнее время). Подарочные сертификаты кстати могут иметь вид не только пластиковой карточки, они еще есть в электронном виде. Это очень удобно если нужно поздравить кого то, кто живет в другом городе (а у меня такие есть, и не один человек).
К Новому году накупила как раз несколько сертификатов в Спортмастер, а двоюродному брату решила взять в подарок снежный скутер (как самокат, только для езды по снегу, на полозьях). Думаю, он оценит! и что приятно, снежный скутер я купила практически за полцены – там итак на него скидка шла 24%, плюс я еще промо-бонусы использовала, так что вместо 4599 р. заплатила всего 2450 р.) такая экономия к Новому году весьма кстати была! Достоинства:

1. подарочные сертификаты в электронном виде, скидки, бонусы

Недостатки:

1. нет

Телеграмм канал https://t.me/sportmastery

Alex 23 декабря, 2022 год
Мошенники, при переписке говорят что могут сделать скидку до 45%
Скидывают номер (Цитата: мне пожалуйста чек(скриншот) Карта: 2200730240271193) для оплаты и удаляют всю переписку и номер добавляют в черный список

Отличное качество обслуживания

Гость 15 декабря, 2022 год Спасибо огромное Ксении, в Спортмастер г. Коломна. Квалифицированный и очень доброжелательный продавец. Всё подобрала, рассказала, заинтересовала, теперь за покупками только к ней!!!

Испорченное настроение под выходные

Покупатель 12 декабря, 2022 год Сделала покупки в Спортмастере по адресу г. Москва, ТЦ “София”, Сиреневый б-р, д.31. Продавец-консультант Алина очень помогла. Предлагала разные варианты и по брендам и по виду обуви. Всё прекрасно разрешилось. Но вот на кассе (при покупке пары мужской зимней обуви в большой коробке и двух пар утепленных объемных брюк) не оказалось пакетов. Т.е. нести покупку я должна в руках?!!!! Они… Сделала покупки в Спортмастере по адресу г. Москва, ТЦ “София”, Сиреневый б-р, д.31. Продавец-консультант Алина очень помогла. Предлагала разные варианты и по брендам и по виду обуви. Всё прекрасно разрешилось. Но вот на кассе (при покупке пары мужской зимней обуви в большой коробке и двух пар утепленных объемных брюк) не оказалось пакетов. Т.е. нести покупку я должна в руках?!!!! Они предложили, чтобы я сходила и купила СЕБЕ САМА пакет, чтобы сложить покупки, приобретенные в ИХ магазине. Ссылались на то, что много покупателей и под вечер всё закончилось. Меня это волнует?!!! Если вы знаете, что на носу Новый год и большое количество людей, так пакетов закажите больше. Я не стала звать администратора и мои переговоры с кассиром – это просто сотряс воздуха, да и сын всё время одергивал. Но это ж неописуемо! Позор! Я же не пару носков купила, а на приличную сумму! Хотите, чтобы у вас покупали товар, но при этом ничего не делаете для этого, кроме навязчивой рекламы и якобы “акций”. Настроение было испорчено и в следующий раз подумаю – покупать в Спортмастере или нет.

Ужасный магазин Спортмастер

Гость 11 декабря, 2022 год Просто в шоке с этого магазина, купил спортивный костюм, прошло три дня с момента покупки, они начали буквальном смысле изнашиваться оставались лишь протертые места, отнес обратно в магазин который находится на Ермака 44 г. Новочеркасск написал заявление, через неделю пришла экспертиза, сказали это вы пропалили, это не производственный дефект, короче говно а не магазин

Оооочень долгая доставка

Екатерина 11 декабря, 2022 год Заказали на свою голову здесь ребёнку мяч (нужен был к конкретной дате). В день доставки вынуждены были уехать. Ждали звонка за час до доставки (как и положено), курьер решил не звонить за час, а позвонил когда уже подъехал. В итоге сказал «раз вам не нужен заказ я поехал». Что значит не нужен? Уважаемый Спортмастер вы серьезно думаете что люди должны… Заказали на свою голову здесь ребёнку мяч (нужен был к конкретной дате). В день доставки вынуждены были уехать. Ждали звонка за час до доставки (как и положено), курьер решил не звонить за час, а позвонил когда уже подъехал. В итоге сказал «раз вам не нужен заказ я поехал». Что значит не нужен? Уважаемый Спортмастер вы серьезно думаете что люди должны вас весь день сидеть ждать? Почему вы не считаете нужным позвонить за час, хотя при заказе об этом информируете. В итоге пошла почти неделя, а заказ так повторно и не доставлен. В пункт самовывоза тоже доставить этот заказ не могут, только заново переоформлять, но тогда доставка будет ещё дольше. Просто кошмар какой-то! И это заказ со 100% предоплатой!

Сервис и качество

Гость 10 декабря, 2022 год Не было нареканий на одежду, качество и размеры, выбор есть. Месяц назад приобрел брюки fila. Качество материала стало отвратительное, брюки одного бренда разного размера если присмотреться совершенно разное качество материяла и по размерам 52-54 как 58-60, крой как будто талия от одних брюк бедра от других, сделал возврат, 10 дней мурыжили, забыв про меня, пока звонками мозги им… Не было нареканий на одежду, качество и размеры, выбор есть. Месяц назад приобрел брюки fila. Качество материала стало отвратительное, брюки одного бренда разного размера если присмотреться совершенно разное качество материяла и по размерам 52-54 как 58-60, крой как будто талия от одних брюк бедра от других, сделал возврат, 10 дней мурыжили, забыв про меня, пока звонками мозги им не “вынес”. В итоге в возврате отказали на предмет отсутствия брака, и то что бирки срезал. Не рекомендую магазины спортмастер!

Источник