IT и интернет

Билайн: проводной интернет отзывы

БИЛАЙН- прочитай

БИЛАЙН- прочитай

Билайн, домашний провайдер

Билайн, домашний провайдер

Домашний интернет Билайн

Домашний интернет Билайн

Домашний интернет

Расти

Расти 3 сек назад Периодически бывает сбой и низкая скорость до 1мб, чат поддержки постоянно ссылается на стороной роутер и отправляет в тех поддержку производителя роутера.
Что очень смешно, так как роутер проверял и на других провайдерах.
Обещанной скорости никогда не бывает!

Билайн——

Славик плотный

Славик плотный пятница, 13 января как то раз я подумал и решил сменить провайдера с ростелеком на билайн, это стало самой страшной ошибкой в моей жизни.Каждый день,вечером если быть тончее эта дичь, поднимает мой пинг до цифр которых она даже не знает. Я думал что ростелеком это контора подпольных бычар, но нет на самом деле это билайн. Достоинства:

  1. их нет

Регулярное отключение и лагание связи

Элина

Элина вторник, 10 января Особенно во время праздников или футбольных матчей) сегодня отключили совсем, оператор составила претензию- возместили 1р 12 коп))))) ребята, досвидания!!!!!! Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Абсолютный минус связи

БИЛАЙН- прочитай

Роман predvart@gmail.com

Роман 17 декабря, 2022 год БИЛАЙН предоставляет нам интернет и ТВ несколько лет и такого низкого качества ТВ и низкой скорости Интернета, а это от 5 до 17 мБит/с последние пол года, ни у кого из провайдеров не было. Служба поддержи занимается исключительно отговорками!!! Интернет периодически прерывается, добавляются, удаляются и периодически плохое качество картинки. Но самая большая проблема – это конечно скорость Интернета на уровне… БИЛАЙН предоставляет нам интернет и ТВ несколько лет и такого низкого качества ТВ и низкой скорости Интернета, а это от 5 до 17 мБит/с последние пол года, ни у кого из провайдеров не было. Служба поддержи занимается исключительно отговорками!!! Интернет периодически прерывается, добавляются, удаляются и периодически плохое качество картинки. Но самая большая проблема – это конечно скорость Интернета на уровне начала 2000-х годов)))) Так что если хотите вспомнить – welcome к Билайн) Посмотрите прикрепленные фото и подумайте достаточна для вас такая скорость Интернета или нет….

Билайн: проводной интернет - БИЛАЙН- прочитай

Билайн: проводной интернет - БИЛАЙН- прочитай

Отзыв о Билайн: проводной интернет: БИЛАЙН- прочитай

Отзыв о Билайн: проводной интернет: БИЛАЙН- прочитай

Отзывы по теме

Уже не первый косяк компании

Олеся

Олеся 13 ноября, 2022 год Второй день не работает домашний интернет. Кормят завтраками. Отвратительный сервис. Операторы не ориентируются в своей работе. Блокируют возможность связи с оператором. Из-за них не могу работать. Билайн совсем просел в последнее время(
Уходила к другому оператору, задолбали звонками и предложениями. Видимо, придется уйти со всем домомом. Билайн не бережет и не ценит клиентов.

Нарушают условия договора!!!

Андрей

Андрей 6 октября, 2022 год Ранее мне подключили тариф 300р/м на постоянно основе (на пожизненно так сказать ).

Сейчас вижу в ЛК билайн как мне переактивировали тарив и теперь плат аувеличилась, были какие то манипуляции с предыдущей абоненской платой и дата платежа сдвинулась аж почти на 20 дней.

Вывод один как и Дом ру скатились и творят что хотят ! Достоинства:

  1. Была цена.

Недостатки:

  1. Иногда сложно дозвониться в службу техподдержки
  2. Много обещают, но не выполняют
  3. Наглый обман абонентов
  4. Некомпетентные сотрудники
  5. Нереально время ожидания при звонке в техподдержку
  6. Плохая техподдержка

Ужас, ничего не работает

Гость

Гость 14 июля, 2022 год Не связывайтесь с ними, только нервы потратите. Ничего не работает. Обвиняют устройства мои, а у них все впорядке, хотя с другим провайдером нет жтих проблем. Да пошли вы, билайн, не связывайтесь с этими уродами.

Билайн помойка

Гость

Гость 7 июля, 2022 год Этот билайн, татата того рот блять, что с подключением?? Постоянно обрывается интернет и модет не работать более суток, из за неполадок, смысла подключаться не вижу, деньги уплочены, а интернета нет, общее впечатление – провайдер говно, тот же дом ру, будет по лучше. Та даже всякий мтс! Ваш провайдер пожалуй самых худший)) Достоинства:

  1. Есть один плюс, тех.поддержка более менее помогает

Недостатки:

  1. Все остальное, подключение, стабильность, работа

Самая худшая компания на рынке

Я

Я 2 июля, 2022 год Ваши операторы просто уникумы, как вы их обучаете, звонит предлагает услугу домашнего интернета за 50 рублей в месяц на весь срок пользования, через 3 месяца уведомление что стоимость изменилась и стала 300 оказывается была акция, хотя у оператора уточнялось несколько раз точно на весь период пользования, да отвечает оператор, вводите людей в заблуждения так мало того, при обращении говорите ну… Ваши операторы просто уникумы, как вы их обучаете, звонит предлагает услугу домашнего интернета за 50 рублей в месяц на весь срок пользования, через 3 месяца уведомление что стоимость изменилась и стала 300 оказывается была акция, хотя у оператора уточнялось несколько раз точно на весь период пользования, да отвечает оператор, вводите людей в заблуждения так мало того, при обращении говорите ну сотрудник ошибся… молодец какой, а система доверительный платёж вообще суперская удачи вам в жизни не буду пользоваться вашими услугами, ой чуть не забыл, а вообще оборудование ваше просто сказка, особенно в дождь скорость увеличивается, чудеса прям не то что у других, шагнули вперёд лет на 20, а то и больше… А кроме шуток вам бы поработать с этим МОНОПОЛИСТЫ НЕУДАЧНЫЕ
Звёзды к сожалению нельзя в минус ставить
Достоинства:

  1. Нету

Недостатки:

  1. Компания

Интернет от Билайн – худший в мире.

Сергей

Сергей 16 июня, 2022 год У меня роутер и телефон – 2 карточки от провайдеров Билайн.
Заявки на устранение пропадания интернет пишу чуть ли не через день, толку никакого.
Бездельники, ничего не делают, работают отвратительно.

Билайн интернет

Ирина

Ирина 7 мая, 2022 год Ужасный интернет,самый худший ,самый ужасный,неподключайте люди его,пожалеете,худший в мире интернет

Ужасная связь

Гость

Гость 26 апреля, 2022 год Люди никогда неподключайте Билайн интернет ,ужасный провайдер,постоянно,почти ежедневно слетает интренет ,просто ужас

Подключение и договор

Клиент

Клиент 20 апреля, 2022 год Народ, у Билайн нет точного регламента как должен заключаться договор! Техник оформил договор в электронном виде, сказал что договор вышлет на мою эл.почту, но он так и не пришёл. Как оказалось, чтобы получить договор, (а он выдаётся только в бумажном виде двумя способами: либо техник выдаёт при подключении, либо клиент должен сам прийти за ним в офис) нужно мне прийти… Народ, у Билайн нет точного регламента как должен заключаться договор! Техник оформил договор в электронном виде, сказал что договор вышлет на мою эл.почту, но он так и не пришёл. Как оказалось, чтобы получить договор, (а он выдаётся только в бумажном виде двумя способами: либо техник выдаёт при подключении, либо клиент должен сам прийти за ним в офис) нужно мне прийти за ним в офис! В службе поддержке спрашиваю: почему мне это не сказал техник, почему ввёл в заблуждение что вышлет на почту? Но, дезинформацию про высылку договора распространяют и сами же операторы на горячей линии, которые тоже удивляются почему договор мне не пришёл на почту, и это три оператора мне так отвечали.
Нет регламента чтобы при составлении заявки оператор спрашивал клиента нужен ли ему экземпляр договора, если нужен, то техник должен взять с собой бланк. А так получается всё на усмотрение техника, хочу оформлю в бумажном виде, хочу в электронном, но тогда клиент сам должен идти за договором в офис. Я разговаривала с четырьмя операторами и каждый говорил разное, понимаете разное, а разговоры при этом записываются у них. Это дно ребята. Чтобы узнать истину почему нет договора мне пришлось разговаривать с 4 операторами!

Плохое обслуживание

Гость

Гость 7 апреля, 2022 год Заключила договор на домашний интернет, телевидение и сотовую связь. К договору прилагались 2 приставки. 3 часа устанавливали! Оплатила 1080 руб. через два дня расторгла . Вернула приставки и карточки, не распакованные. Деньги вернули на 42 день в сумме 770 руб!!!! Взяли 300 рублей за месячную аренду! И моими деньгам полтора месяца пользовались!!!! Недостатки:

  1. Обслуживание, говорили вернут все деньги, потом – обман!!!!

НормальНо.

Александр

Александр 6 апреля, 2022 год Вроде инет в норме. Но Служба поддержки по телефону, это видимо, шедэвр билайна. Особенно коммуникация, их, с курьерской службой. … Вроде инет в норме. Но Служба поддержки по телефону, это видимо, шедэвр билайна. Особенно коммуникация, их, с курьерской службой.
Я такого уже давно не встречал. Диагностика показала, что надо менять роутер. С поддержкой договорились, что 1го числа поменяют. Никто не явился. Предъявил претензию, договорились на следующий день. Время к вечеру, звоню. А у вас заявка на 5е число оформлена, говорят. Как так??? Но если вам срочно, можете сами поменять свой роутер по адресу:……… .Приехал туда,.говорят,” -Нам уже давно роутеры не поставляют”. Ладно, сдал неисправный. В днс рядом купил, приехал и не без проблем настроил. Т.к. пароль к сети изначально, почему-то был неизвестен. Просто не сообщили его ранее. Ну хорошо всё уже. Но 6 апреля звонят из курьерской службы,-” Мы сейчас привезём вам роутер”, говорят. Я их поругал чуть, они сказали, это всё билайн виноват. Но сам интернет пока исправен, без претензий к нему.

Ужасный интерне

Гость

Гость 15 марта, 2022 год Интернет не работает, деньги списали сразу после подключения. А как мастер ушел, так и интернет пропал. До оператора не дозваниться. Спустя 3 часа вашего интернета хочется убежать от вашего провайдера.

Не рекомендую.

Гость

Гость 11 марта, 2022 год Несколько лет подключена к этому провайдеру. Очень часто возникала мысль перейти к другому провайдеру, но как и многие всё время откладывала из-за собственной лени, то времени нет, то вроде работает и ладно. Достаточно часто перебои в сети, когда я позвонила в службу технической поддержки, мне сказали, что обрыв на линии, вызвала мастера на следующий день, так ничего и не починили,… Несколько лет подключена к этому провайдеру. Очень часто возникала мысль перейти к другому провайдеру, но как и многие всё время откладывала из-за собственной лени, то времени нет, то вроде работает и ладно. Достаточно часто перебои в сети, когда я позвонила в службу технической поддержки, мне сказали, что обрыв на линии, вызвала мастера на следующий день, так ничего и не починили, перезвонила опять, мне сказали, что мастер приходил, но у него не было доступа к щитку! Это как вообще! На второй день сделали, что то было на лестнице. Сейчас, через две недели, опять нет интернета, мне сказали что у меня что то с роутером и чтобы я обратилась к производителю роутера! На лестнице из щитка торчат провода, именно такие, какие обычно в интернет кабеле, я говорю об этом оператору из техподдержки, что там торчат провода, может кто то ковырялся и повредил соединение, но мне говорят, что там всё нормально! В общем второй день без интернета в квартире, техническая поддержка никакая, бесполезно разговаривать и что то объяснять, буду переводить к другому провайдеру. Подумайте сто раз, прежде чем подключаться в билайн! Достоинства:

  1. Иногда работает

Недостатки:

  1. Часто прерывается связь, отсутствие технической поддержки.

Ужасное обслуживание

Павел

Павел 3 марта, 2022 год Такого ужасного провайдера ещё не встречал, тариф не могут перевести уже 4 дня, а на 5-й пропал интернет вообще, на звонки отвечает робот типа “всего доброго” Короче полное говно

Олимпиада а Пекине

Гость

Гость 5 февраля, 2022 год Не возможно смотреть, картинка постоянно виснет. Ужас. А не провадер.
пришлось переходить на обыкновенную антену. Никакого уважения к стране.

ужасное качество интернета

Гость

Гость 28 января, 2022 год Ужасная компания . До них не дозвониться , операторы в чате решить ничего не могут. Говно интернет, ничего не ловит . Одни обещания , а решить ничего не могут

Билайн интернет

Гость

Гость 3 января, 2022 год На новый год отключился интернет и телевидение, позвонил сказали сделают через три дня, постоянные сбои и поломки не советую сними связываться полный отстой Недостатки:

  1. Минучы

Билайн – базарные кидалы!

Гость

Гость 26 декабря, 2021 год Не верьте ничему! Ни буклетам, ни рекламе в инете, ни словам оператора на горячей линии! Про тарифы лгут (вы по акции, 6 месяцев скидка, безлимитный мобильный интернет, стоимость роутера/приставки входит в стоимость тарифа…). Вас откровенно обманут! И будете сидеть в обнимку с их дешевеньким роутером, который достанется Вам за две цены, и ждать когда появится интернет…

Сначала всё здорово, а вот потом кина не будет!

Лара Шум

Лара Шум 21 декабря, 2021 год Брала скоростной интернет 300 мбит/сек – 500 рублей + 50 рублей роутер и того 550 рублей в месяц!!! Всё было прекрасно несколько месяцев, (я работаю дома). Компьютер подключен к проводу, а вот телефон на wi-fi… НО! Вот тут начинается ВЕЛИКОЕ НО! С начала ноября 2021 года по 21 декабря 2021 (пишу сегодня) уже полтора месяца интернет работает через 15 минут!… Брала скоростной интернет 300 мбит/сек – 500 рублей + 50 рублей роутер и того 550 рублей в месяц!!! Всё было прекрасно несколько месяцев, (я работаю дома). Компьютер подключен к проводу, а вот телефон на wi-fi… НО! Вот тут начинается ВЕЛИКОЕ НО! С начала ноября 2021 года по 21 декабря 2021 (пишу сегодня) уже полтора месяца интернет работает через 15 минут! Реально! На телефоне 15 минут есть интернет, а потом его нет. На компьютере отражается не так сильно, но заметно… Начала смотреть фильмы в низком качестве. Самое интересной, что до них не дозвониться!!! Оператор тебя посылает к специалисту в технический отдел, ответ которого ждать 8-10 минут. Жалобы они не принимают – пишите сами и не перезванивают. Один оператор сказал: «Перезагружайте роутер! Видимо мне больше в жизни заняться не чем, как сидеть и роутер через 15 минут перезагружать?! Как я понимаю, компания берёт деньги, а работу свою не делает. Честное слово, больше я их оплачивать не буду.
Дозвониться невозможно, жалобу не принимают – пишите сами, никто не перезванивает и не интересуется, а почему человек вам звонит, хотя разговоры они записывают, но видимо их никто не слушает.
Пришли, подключили быстро. Интернет был прекрасный около 6 месяцев.

Домашний интернет и телевидение

Любовь

Любовь 21 декабря, 2021 год Все работает ужасно, деньги платишь за не существующий интернет, постоянно поломки операторы по телефону не могут понять и сделать, ноль плюсов и одни минусы

Если хотите ужасное настроение-Вам в Билайн!

Гость

Гость 27 ноября, 2021 год Я постоянно ругаю себя, зато, что перевела Интернет в это чудо компанию))) теперь надо выкинуть уже этот роутер и никогда не возвращаться в Билайн! Интернет не работает минимум раз в неделю- узнать причину, это надо побывать в аду! Вы пробовали дозвониться в поддержку Билайн??? Уважаемая компания, если Вы настолько нищебродная, что не можете нанять сотрудников, может Вам не стоит обслуживанием… Я постоянно ругаю себя, зато, что перевела Интернет в это чудо компанию))) теперь надо выкинуть уже этот роутер и никогда не возвращаться в Билайн! Интернет не работает минимум раз в неделю- узнать причину, это надо побывать в аду! Вы пробовали дозвониться в поддержку Билайн??? Уважаемая компания, если Вы настолько нищебродная, что не можете нанять сотрудников, может Вам не стоит обслуживанием заниматься???? 40 минут я слушала, что более 10 минут осталось до Соединения с оператором. Через 40 минут стало БИНГО! 9 минут. Но так как говноБилайн живет в другом измерении, угадайте, сколько минут стало через 1час20 минут? 6! То есть на людском времени прошло ещё 40 минут – а у Билайн 3 минуты)))) и так туда надо дозваниваться ВСЕГДА!!! Что они там делают, сказать не могу, часа 2 дозваниваться нужно, ещё час с оператором поговорить и интернет заработает на неделю, если повезёт!!! Причины какие были у меня – где-то обрыв (который не могли найти дня 4), роутер обновился (почему обновления отключают интернет??), роутер сбросил пароль и его теперь никто не знает. Достоинства:

  1. Иногда работает

Недостатки:

  1. Все

Повезло. Не подключил типа интернет от билайна

Сергей

Сергей 19 ноября, 2021 год Подал заявку на подключение. Позвонили, назначили время прихода специалиста. и вдруг (ба-бам) на телефон пришло несколько СМС с разными номерами счета и требованием оплатить 660 руб.
По наивности решился позвонить на 88007008000
Прое Промучился 40 минут, живого оператора так и не услышал, только автоответчик, предлагающий выбрать 0-1-2-3
В личный кабинет невозможно войти пока не введешь паспортные данные и не выберешь тариф.
Почитал отзывы…
Подал заявку на подключение. Позвонили, назначили время прихода специалиста. и вдруг (ба-бам) на телефон пришло несколько СМС с разными номерами счета и требованием оплатить 660 руб.
По наивности решился позвонить на 88007008000
Прое Промучился 40 минут, живого оператора так и не услышал, только автоответчик, предлагающий выбрать 0-1-2-3
В личный кабинет невозможно войти пока не введешь паспортные данные и не выберешь тариф.
Почитал отзывы – понял, что мне повезло, а то бы вписался в сотрудничество с полосатыми чертями

Не подключайтесь

Slav_o'k

Slav_o’k 23 сентября, 2021 год Домашний интернет от билайн -дно. Не подключайтесь! Вечные зависания, дозвониться до оператора не возможно, время дозвона достигает 40-50 минут. Оператор, кроме перезагрузки роутера ничего посоветовать не может! Не тратьте деньги! Самый бесполезный ” Оператор” Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Постоянные зависания, отсутствие тех. поддержки СОВСЕМ!

Отвратительно!

Гость

Гость 22 сентября, 2021 год Не тратьте время ! Отвратительное качество услуг ! Сбои и постоянные проблемы . Проловали 2 раза, причём в разных городах . Снова уходим к другому провайдеру

Интернет не подключили

Гость

Гость 11 июня, 2021 год Пытаюсь подключить домашний интернет с 17.05.2021 сегодня 11.06.2021 техник до сих пор не пришёл, заявку мою на подключение постоянно переносят

Постоянные сбои! Интернет отсутствует по несколько суток

Михаил

Михаил 6 июня, 2021 год Звонок в техподдержку ни чего не решает. Зато вынесут весь мозг, часами надо выпытывать из них что и как. Работают “на от***сь”. За двое суток отсутствия интернета делают компенсацию В ПОЛТОРА РУБЛЯ!!!! Проблемы устранять не торопятся. Рассмотрения заявок занимают по несколько дней/недель при обращении в техподдержку

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

9 + 17 =

Кнопка «Наверх»