IT и интернет

Яндекс.Маркет отзывы

Food4retail.ru мошенники

Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу

Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу

Кинули с заказом

Привезут в 7 раз меньше товаров чем оплачено

здравствуйте. месяц жду вашего решения!!!!!! заказ 154556779 от 13.11.22

здравствуйте. месяц жду вашего решения!!!!!! заказ 154556779 от 13.11.22

Как обманывают на Яндекс.Маркете

Обман в постамате

Возврат товара по браку

Возврат товара по браку

Шараш контора

Ужасный магазин

Не советую

Шляпа шляпная

Шляпа шляпная

Шляпа шляпная

Продавец мошенник

Доставка, парковщик года

Доставка, чудо парковка

Вот тебе и 11.11

Вот тебе и 11.11

Вот тебе и 11.11

Яндес маркет - хедший маркетплейс!

Яндес маркет - хедший маркетплейс!

Заказанный товар ненадлежащего качества возвращен - деньги Яндекс Маркет не возвращает!

Заказанный товар ненадлежащего качества возвращен - деньги Яндекс Маркет не возвращает!

Заказанный товар ненадлежащего качества возвращен - деньги Яндекс Маркет не возвращает!

Заказанный товар ненадлежащего качества возвращен - деньги Яндекс Маркет не возвращает!

Отзывы по теме

Самоварыч закваска

Безобразное отношение к клиентам

Безобразное отношение к клиентам

Отзывы

Маркету выгодно – мошенники пользуются.

Гость

Гость 3 часа 42 мин назад Последнее время много товаров стало не качественных мошенники рады деньги они получили не многие обменяют или отошлют обратно . К сожалению удобной защиты покупателей и доверием к магазину все меньше. К самой логистической доставке претензий нет но радости от “кота в мешке” не много

Постоянный клиент сервиса

Гость

Гость 5 часов 37 мин назад Пару лет назад мне показали этот сервис, теперь я постоянно его только и использую. Последний раз, покупал себе тут мячик для баскетбола, так как он мне очень нужен летом, не люблю сидеть дома и использую его, как предлог, чтоб больше заниматься спортом. Яндекс отличный сервис, который привез мне мяч за пару часов) это его экспресс доставка.

Здесь можно купить подарки

Гость

Гость 6 часов 3 мин назад Покупаю часто подарки тут, так как наборов очень много и они все достаточно хорошего качества и наполнения. Покупаю еду или товары для ухода за телом.

Все также быстрая доставка, товар без брака и все, что только можно пожелать для онлайн шоппинга) тут все есть, поэтому я тут часто покупаю что-нибудь интересное)

Скорость и качество решают)

Гость

Гость 6 часов 50 мин назад честно говоря, у меня уже зависимость от этих заказов. Посмотрела недавно и увидела, что за пару лет накопилось уже около 200, для меня это очень много, такого не видела у себя ни в одном из других сервисов. Но Яндекс мне очень полюбился, этот сайт имеет очень много плюсов, от скорости доставки и до качества самих товаров, тут все отлично, за… честно говоря, у меня уже зависимость от этих заказов. Посмотрела недавно и увидела, что за пару лет накопилось уже около 200, для меня это очень много, такого не видела у себя ни в одном из других сервисов. Но Яндекс мне очень полюбился, этот сайт имеет очень много плюсов, от скорости доставки и до качества самих товаров, тут все отлично, за качеством точно следят. Достоинства:

  1. быстрая доставка
  2. хорошее качество товаров

Недостатки:

  1. не обнаружила

Стул для компьютера тут куплен

Марат

Марат 8 часов 41 мин назад Купил тут для компьютера стул. Давно такой хотел, но цены были очень высокие для меня.
Но вот началась акция на эту компанию и я сразу решил оформитьзаказ, как говорится если не сейчас, то уже и никогда.
А я такой расклад не одобряю, поэтому теперь являюсь счастливым обладателем этого стула) качество огонь, теперь сидеть удобно очень))

Можно найти почти все что угодно

Алена

Алена 9 часов 3 мин назад Почти на 100% уверена что на Яндекс Маркете можно удовлетворить практически любой свой запрос. Тут действительно обширный выбор самых разных товаров, отдельный респект за удобное приложение, в котором есть отдельная категория со скидками.

Обычно лезу сразу прямиком туда, потому что между товаром со скидкой и товаром без скидки я выберу тот что со скидкой, даже если так будет все равно… Почти на 100% уверена что на Яндекс Маркете можно удовлетворить практически любой свой запрос. Тут действительно обширный выбор самых разных товаров, отдельный респект за удобное приложение, в котором есть отдельная категория со скидками.

Обычно лезу сразу прямиком туда, потому что между товаром со скидкой и товаром без скидки я выберу тот что со скидкой, даже если так будет все равно дороже.

Ужасная доставка

Екатерина

Екатерина 10 часов 14 мин назад Заказала в Яндекс.Маркет кошачий корм по предоплате за 10 дней. В день прихода статус был “курьер взял на доставку” и через 4 часа статус поменялся на “Отменен”. Деньги уже 2 дня не возвращают. Пишут ждите в течение 10 дней. Не хотела там заказывать, так как отзывы плохие, но рискнула….пожалела. Не рекомендую ни кому.

Яндекс.Маркет

Ответ представителя Яндекс.Маркет 4 часа 41 мин назад Здравствуйте, Екатерина.

Простите, что пришлось столкнуться с отменой на сервисе. Отмена всегда происходит по веской причине. Ни один случай не оставляем без проверки.

Деньги за отменный заказ обычно возвращаются на карту за день, но в зависимости от банка, зачисление может занять больше времени, до 30 дней. Если заказ был разделён на несколько частей, то деньги вернутся тогда, когда все части перейдут в доставку. Хотим проверить возврат и сориентировать по причине отмены, нам поможет номер заказа

Яндекс Маркет однозначно любимчик среди прочих подобных онлайн маркетплейсов

Виктория

Виктория 10 часов 28 мин назад Короче у меня Яндекс Маркет однозначно любимчик среди прочих подобных онлайн маркетплейсов. Здесь реально самые выгодные цены (ни раз сравнивала между собой стоимость покупок на разных сайтах), к заказу доступны какие-то редкие товары и в целом здесь внушительный каталог. Для удобства покупателей доступна веб версия и приложение.

Покупаю часто кофе на заказ

Гость

Гость 10 часов 46 мин назад Покупаю часто кофе, такого как в Яндекс лавке нету нигде, мой любимый. Давно нашла его и теперь даже никому не рассказываю, чтоб для меня всегда там было)) также люблю их мороженое, продается очень крутое импортное, сорбеты очень люблю, а особенно из Италии, они там как раз есть. Да и в целом много очень необычных продуктов, которых в магазине не встретишь.

давно использую этот сайт

Алия

Алия 11 часов 37 мин назад давно использую этот сайт и он мне нужен чтобы закрыть все мелкие и бытовые нужды. К таким отношу и готовку и средства для уборки и всякие мелочи. Вместо готовки уже давно выбираю кулинарию лавки, там все всегда вкусное и свежее. Еще хороший раздел, который называется в ресторане, там много тоже блюд, которые готовят специально для лавки.

Проблема или развод

Гость

Гость воскресенье, 22 января Мне приходит сообщение что высчитают 25….рубза заказ. Я его не делала. За что собираются высчитать эту сумму я не знаю. Развод.

Отвратительный сервис

Гость

Гость воскресенье, 22 января Сервис отвратительный, после моего обращения в службу поддержки, вместо того чтобы разобраться мне просто отключили раздел поддержки в личном кабинете. Думал возможно сбой, поскольку через день раздел появился, я написал опять с просьбой разобраться по какой причине не разобрались с моим обращением, но вместо этого мне вновь выключили раздел службы поддержки. Это вообще хамское отношение к клиентам!!!

Food4retail.ru мошенники

Ооо Орион

Ооо Орион воскресенье, 22 января Не рекомендуем!!!! Мошенники и разводилы, берут предоплату потом находят причины ничего не делать и кидают!!!! Просто мошенники

Отзыв о Яндекс.Маркет: Food4retail.ru мошенники

Баг или фича?

Глеб

Глеб воскресенье, 22 января Странная ситуация. На странице товара стоит конкретная дата доставки через 7 дней. При оформлении товара в корзине эта дата вдруг превращается в гигантский интервал. В итоге, когда товар оформлен, время доставки увеличивается до 20 дней. Почему на странице товара сразу не стоит фактическая дата доставки через 20 дней? Зачем вводить в заблуждение? Достоинства:

  1. Можно расплатиться баллами. Легко забрать в ближайшем постамате.

Недостатки:

  1. Мучительно долгая доставка.

Яндекс.Маркет

Ответ представителя Яндекс.Маркет воскресенье, 22 января Здравствуйте, Глеб!

В карточке товара указывается ориентировочная дата доставки, более точную информацию вы видите в корзине на этапе оформления заказа. Дата может измениться, так как срок доставки товара по конкретному адресу зависит от множества факторов

Фидер тригорон 4 20

Гость

Гость суббота, 21 января Купил фидер купил фидер тригарон 4,20 проблем с покупкой не было проблемы возникли с доставкой очень трудно возвратить товар не советую покупать на Яндекс Маркете Достоинства:

  1. Быстро доставка и трудно возвратить бракованный товар

Яндекс.Маркет

Ответ представителя Яндекс.Маркет воскресенье, 22 января Здравствуйте!

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации и подскажите номер заказа. Во всём разберёмся и постараемся помочь тут

МОШЕННИКИ (заказу № 167060681)

Наталия

Наталия суббота, 21 января Мною ведется переписка с поддержкой Яндекс маркета по данному факту с 09.01.2023 г., но мой вопрос до сих пор не был решен.

17.12.2022 по заказу № 167060681 (Столица фурнитуры/ИП Алпатов Евгений Геннадьевич) мне был доставлен фальсификат (поддельный кофе), упаковка которого отличается от оригинальной упаковки, цветом, размером, размером надписей, склейкой швов, внешним видом зерен, запахом и вкусом кофе. На прилагаемых фото… Мною ведется переписка с поддержкой Яндекс маркета по данному факту с 09.01.2023 г., но мой вопрос до сих пор не был решен.

17.12.2022 по заказу № 167060681 (Столица фурнитуры/ИП Алпатов Евгений Геннадьевич) мне был доставлен фальсификат (поддельный кофе), упаковка которого отличается от оригинальной упаковки, цветом, размером, размером надписей, склейкой швов, внешним видом зерен, запахом и вкусом кофе. На прилагаемых фото все различия очевидны при сравнении с заказом № 177644722 (Маркет.Трейд).
Я являюсь постоянным покупателем данной марки кофе на вашей платформе, и мне хорошо известны вкус и запах данного продукта, но то что доставили мне 17.12.2022 не является оригиналом ни по внешним характеристикам ни по вкусовым качествам и фактически данный факт является мошенничеством!

Информация по Заказу № 167060681 о продавце:

Заказ доставит Столица Фурнитуры со склада «Столица Фурнитуры»
Продавец Столица Фурнитуры
Полное название
ИП Алпатов Евгений Геннадьевич
Юридический адрес
440062, РОССИЯ, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛ, Г ПЕНЗА, ПР-КТ СТРОИТЕЛЕЙ, Д 22, КВ 6 К.20/21
ОГРН
322583500022129
ИНН
583509866681
Фактический адрес
115477, Россия, Москва, Пролетарский проспект 14/49к3-18
Часы работы
пн-пт 10-1717:06

Требую вернуть потраченные мною деньги (1150 рублей) на фальсификат/подделку кофе по заказу № 167060681

Яндекс.Маркет

Ответ представителя Яндекс.Маркет воскресенье, 22 января Наталия, здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о подделке.

Мы во всём разобрались и уже отключили продавца от нашего сервиса. Деньги за товар отправили в банк. Обычно они возвращаются в течение дня, но иногда на это требуется чуть больше времени, в зависимости от скорости работы банка. Максимальный срок — 30 дней. Чек по возврату будет доступен в личном кабинете.

Если деньги не поступят к вам в максимальные сроки, пожалуйста, обратитесь в поддержку вашего банка

Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу

Гость

Гость суббота, 21 января Когда все ок то конечно ок
Но когда происходит сбой, по вине Яндекса, плачу все равно я, клиент, за то что мне не прислали и не пришлют, пофигу, я все равно должен заплатить.
Завтра третий платеж! По сплиту из четырех.
Сомнений у Яндекса нет, он видит что я ничего по заказу не получил, они его сами по какой то внутренней не…
Когда все ок то конечно ок
Но когда происходит сбой, по вине Яндекса, плачу все равно я, клиент, за то что мне не прислали и не пришлют, пофигу, я все равно должен заплатить.
Завтра третий платеж! По сплиту из четырех.
Сомнений у Яндекса нет, он видит что я ничего по заказу не получил, они его сами по какой то внутренней не сообщаемой причине отменили. Над моим вопросом трудится (со слов поддержки) команда Яндекса 24/7 …. Не могут никак разобраться что делать.
Сроки никакие тоже не называют день, месяц, год, десять лет?
Для такой компании не серьезно на мой взгляд …. Хотя мое мнение никого не интересует ….
Заказы 172906428, 172906429, 172906426, 172906427
Достоинства:

  1. Сама идея и магазин в рабочем виде хорошая и пользы много

Недостатки:

  1. Но такая поддержка и сваливание на клиента проблемы, пока не решат что делать, очень неадекватно мне кажется …. Никаких сроков никаких ясных ответов … Мы трудимся как только так сразу ответим ….
  2. Ошибка Яндекса, заказ не доставлен и не доставят по какой то технической проблеме, оплату продолжают списывать, ответа не дают. Скрины прилагаю.

Отзыв о Яндекс.Маркет: Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу

Отзыв о Яндекс.Маркет: Если есть представитель буду рад видеть комментарий по моему вопросу

Яндекс.Маркет

Ответ представителя Яндекс.Маркет воскресенье, 22 января Здравствуйте!

Простите, что ситуация со Сплитом затягивается. Видим, что наши специалисты ответили вам в чате. Потребуется ещё время, чтобы платежи вернулись. Точных сроков подсказать не получится. Дополнительно поторопили коллег и ваша ситуация на контроле, скоро всё решится. Знаем, что это не исправит и не ускорит проблему, но на почту за отменённые заказы уже отправили промокод и надеемся, что он сделает следующую покупку приятнее

Даже приятно ходить на работу

Отзыв сотрудника

Гость

Гость пятница, 20 января Мне по большей части хочется идти на свою работу, мне кажется, что это нифиговый такой показатель хорошего места. Понятное дело, что стрессы есть, но плюсов здесь явно больше

Сервис заслуживает внимания однозначно

Гость

Гость пятница, 20 января Сервис заслуживает внимания однозначно, хороший функционал и приятное оформление. Также удобно, что все товары разбиты на категории и есть возможность отфильтровать по популярностью, цене и тд. Заказываю постоянно, но в Яндекс лавке, там много хороших продуктов и удобная, а главное быстрая доставка.

Уже влилась, чаще пользуюсь

Гость

Гость пятница, 20 января До поры до времени сама достаточно скептически относилась к Яндекс Маркету. Но как говорят, стоит лишь один раз попробовать… Оформила первый заказ на какую-то ерунду из косметики и сразу приветственными бонусами скосила почти половину суммы. Дальше удивлять была очередь доставки, товар доставили на следующий вечер в пункт выдачи заказов. После этого случая заказываю часто и заказываю самое разное.

Начала пользоваться маркетом

Гость

Гость пятница, 20 января А раньше на Маркете только сверяла цены между собой, так как для этого есть специальная функция. Но так получилось, что все же с недавнего времени стала сама заказывать. Вот например, сейчас я жду доставку увлажнителя для воздуха, а то от этого отопление дома скоро иссохну вся. И это будет моя пятая покупка на Маркете, надеюсь будет такая же успешная, как… А раньше на Маркете только сверяла цены между собой, так как для этого есть специальная функция. Но так получилось, что все же с недавнего времени стала сама заказывать. Вот например, сейчас я жду доставку увлажнителя для воздуха, а то от этого отопление дома скоро иссохну вся. И это будет моя пятая покупка на Маркете, надеюсь будет такая же успешная, как и предыдущие четыре.

Много необычных товаров

Валентина Пивоварова

Валентина Пивоварова пятница, 20 января Я. Маркет кладезь необычных подарков. Мы уже заказывали здесь с друзьями подруге в подарок и мини бильярд. Другому другу заказывали кейс на ноут с персонажами Marvel. А племяннице я купила постельное белье с феечками Винкс. Вообще тащусь с перспективы найти тут что угодно по интересам. И как круто, что из раза в раз это ожидание оправдывается.

Детские товары удобно заказывать

Милана

Милана пятница, 20 января Вот так вот ночью за чашечкой кофе, когда за день впервые появилась свободная минута я сижу на яндекс.маркете и набираю корзину из всякого разного, что может пригодиться в хозяйстве. Именно на яндекс.маркете это делаю банально из-за хороших цен и оперативной доставки. Детские всякие прибамбасы кстати здесь выгодно заказывать (памперсы, соски, бутылки, питание и т.д.).

Ужасная курьерская доставка

Ольга

Ольга четверг, 19 января Сделала заказ с курьерской доставкой сроки поджимали, хотела передать подруге во Владивосток подарок (знакомая как раз летела туда). Заказ оформила на рабочий адрес. Обещали доставку с 9 до 18 часов на следующий день. День подходил к концу, заказа не было, обратилась в службу поддержки. Стандартный ответ: заказ задерживается, но будет доставлен. Можете перенести заказ. Перенесла на следующий день.
Стала отслеживать доставку…
Сделала заказ с курьерской доставкой сроки поджимали, хотела передать подруге во Владивосток подарок (знакомая как раз летела туда). Заказ оформила на рабочий адрес. Обещали доставку с 9 до 18 часов на следующий день. День подходил к концу, заказа не было, обратилась в службу поддержки. Стандартный ответ: заказ задерживается, но будет доставлен. Можете перенести заказ. Перенесла на следующий день.
Стала отслеживать доставку в личном кабинете. Машина кружила вокруг моего адреса около 4 часов, то отъезжая куда-то, то снова приближаясь. Причем однажды была в 400 м от меня, но почему то изменила маршрут и уехала.
На мои вопросы, из техподдержки шли только стандартные ответы: заказ задерживается.
Рабочий день закончился, заказ не привезли. Настроение испорчено напрочь.
Больше этим сервисом пользоваться не буду
хотя доставка в пункты самовывоза всегда была вовремя.
Но у меня принцип, если один раз нагадили,
Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Сплошные

Даже не думала, что получится сэкономить

Гость

Гость четверг, 19 января Хороший маркетплейс, заказываю тут давно, последний раз брала шампунь и бальзам, получилось дешевле, чем обычно. Ради такого и забудешь все магазины, в которые ходила раньше)) подобрала себе еще пару вариантов и крем для лица, хотя раньше никогда в эту сторону тут не смотрела, но тепеоь начну новый этап))

Очень простой и удобный магазин

Гость

Гость четверг, 19 января Давно использую, хороший магазин, удобно и просто.для человека, который никогда ничем подобным не занимался. Научила маму и она теперь не ходит в магазин, очень удобно, если это зимой, так как по льду ходить опасно. Поэтому курьеры тут нас выручают. Цены в сервисе приятные, много акций, поэтому получается выгодно.

Быстро доставили

Гость

Гость четверг, 19 января Прикупила на яндекс маркете текстиля в квартиру. Банальными покрывалами и простынями мои покупки не ограничились. Также заказала разного размера тканевые кофры и органайзеры в шкафы. Доставили мне все мое добро по отдельности в течение двух – трех дней с момента оплаты покупки. С товарами во время доставки ничего не произошло.

Кофе заказываю

Алина

Алина четверг, 19 января Тут отличный кофе продается, уже устала искать такой в магазине, вечно попадается ерунда, но вот нашла один очень хороший, наверно производство в меньших масштабах, чем под сети и поэтому такой хорошее качество. Яндексу огромное спасибо, что завершил мои мучения с этим поиском. Теперь буду делать запас, закажу да побольше)

Достойный маркетплейс для заказа

Гость

Гость четверг, 19 января Достойный вариант, для тех у кого вечно нет времени на самостоятельный поход в магазин ну или время на готовку.
Яндекс может заменить сразу эти два пункта и без вреда для кошелька) раньше думала, что заказывать готовые блюда будет дороже, чем готовить самой, но Яндекс мне доказал, что это совсем не так.
Так что теперь я тут частый гость)) и покупатель,…
Достойный вариант, для тех у кого вечно нет времени на самостоятельный поход в магазин ну или время на готовку.
Яндекс может заменить сразу эти два пункта и без вреда для кошелька) раньше думала, что заказывать готовые блюда будет дороже, чем готовить самой, но Яндекс мне доказал, что это совсем не так.
Так что теперь я тут частый гость)) и покупатель, конечно.

Действительно есть хорошие позиции

Антов Прокофьев

Антов Прокофьев четверг, 19 января Сайт, как сайт. Действительно есть хорошие позиции, которые заслуживают внимания, но они такие и есть. Заказываю иногда, так как получается дешевле иногда, если успеть по акции или промокоду, но у меня недавно появился подписка плюс, поэтому теперь покупаю чуть чаще, чем обычно. По качеству все хорошо, поэтому сайт могу посоветовать .

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

три × один =

Кнопка «Наверх»