Mail.ru отзывы
Отзывы
- 1 Невозможно восстановить почту mail.ru
- 2 игры на майле сплошной развод
- 3 Проекты майл которыми я пользовался
- 4 Игры нарды ЛОХОТРОН
- 5 Майл ру стал блокировать просмотра сообщений напрямую в браузере 😡
- 6 Не восстанавливают мою почту
- 7 Много полезных сервисов, например календарь
- 8 Нарды на мыле ЛОХОТРОН
- 9 игры на Mail.ru
- 10 Не могу восстановить почтовый ящик!
- 11 Пеперестанем пользоваться этим г.. ном
- 12 Не хотят восстанавливать почтовый ящик
- 13 Жалоба на службу поддержки
- 14 нарды лохотрон
- 15 нарды лохотрон
- 16 нарды лохотрон
- 17 восстановление пароля для данного ящика недоступно обратитесь в службу поддержки
- 18 Одна почта из нескольких аккаунтов
- 19 Игра нарды ЛОХОТРОН
- 20 Новая папка чеки
- 21 уже больше недели не могут разбораться с паролем для приложения
- 22 ответы мэйл ру
- 23 Заблокировали аккаунт просто так
- 24 Поддержка пользователей Mail.ru? Нет, не знаем, что это..
- 25 Подозрительная попытка входа в аккаунт
- 26 отрубили почтовый клиент
- 27 Отвратительная поддержка
- 28 Долго грузится
- 29 Темы оформления
- 30 нарды длинные
Невозможно восстановить почту mail.ru
Пользуюсь данным почтовым ящиком mail.ru уже больше 14 лет. До этого был хорошего мнения о mail.ru Неделю назад не смог зайти в свой почтовый ящик. Написал в службу поддержки mail.ru. Такой поддержки клиентов я давно не встречал. Это что-то. Отвечают раз в два-три дня и очень неохотно. Готов предоставить паспортные данные, ответы на контрольные вопросы, даже вход через гос услуги,… Пользуюсь данным почтовым ящиком mail.ru уже больше 14 лет. До этого был хорошего мнения о mail.ru Неделю назад не смог зайти в свой почтовый ящик. Написал в службу поддержки mail.ru. Такой поддержки клиентов я давно не встречал. Это что-то. Отвечают раз в два-три дня и очень неохотно. Готов предоставить паспортные данные, ответы на контрольные вопросы, даже вход через гос услуги, если они захотят. Но восстанавливать не хотят, нарушено пользовательское соглашения, но самое интересное то что я был взломан, и физически ничего не мог нарушить. Больше интересно как я мог быть взломан. Обращений создано по данному инциденту 4. Одно из них 2023011821036237
На Новый год кто-то из коллег подарил станцию их конкурентов. Удобно, когда она вещает, купил сразу пакет услуг, наверное судьба. И полностью перейду к конкурентам.
А по поводу инцидента поговорю завтра с юристом. Так оставлять ситуацию не буду из принципа.
Здравствуйте. Согласно пункту 5.1 Пользовательского соглашения, Пользователь согласен с тем, что Mail.ru оставляет за собой право заблокировать/удалить электронный почтовый ящик Пользователя в сервисе Почта Mail.ru и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису Почта Mail.ru и/или удалить размещенные Пользователем Материалы, если Mail.ru обнаружит в действиях Пользователя признаки нарушения условий настоящего Соглашения или Пользовательского соглашения сервисов Mail.Ru, без объяснения причин таких действий и без предварительного уведомления Пользователя.
4.4. В процессе использования Сервиса Пользователю запрещается:
– использовать и регистрировать многочисленное количество электронных почтовых ящиков, а также осуществлять массовое восстановление доступа к электронным почтовым ящикам (авторегистрация, мультирегистрация и мультивосстановление), за исключением случаев, предусмотренных в пользовательских соглашениях отдельных сервисов. Критерии массовости и многократности устанавливаются Компанией самостоятельно, и позволяют Компании осуществить защиту прав и интересов третьих лиц (п. 4.4.8).
К сожалению, вы нарушили условия Пользовательского соглашения, поэтому мы не можем восстановить доступ к аккаунту.
Полный текст документа:
https://help.mail.ru/legal/terms/mail/ua
игры на майле сплошной развод
Игры на майле особенно нарды ЛОХОТРОН. скоро одни боты модеровские сами с собой играть будут, сидят за столами 1-2-3 реальных игрока, остальные боты. Только не вздумайте покупать их фантики за свои кровные, так играйте. Это не игра в нарды, а Лохотрон по выманиванию денег с игроков
Проекты майл которыми я пользовался
Начнем с почты, первую почту зарегал ещё до 2000 но в один прекрасный день просто не смог войти, пароль не принимался, служба поддержки, затребовала кучу данных что вспомнил сообщил, в результате, пришлось делать новый ящик , так как старый мне не разблокировали славой богу, там ничего важного не было, доверие к маслу упала , основной почтой стал Яндекс, … Начнем с почты, первую почту зарегал ещё до 2000 но в один прекрасный день просто не смог войти, пароль не принимался, служба поддержки, затребовала кучу данных что вспомнил сообщил, в результате, пришлось делать новый ящик , так как старый мне не разблокировали славой богу, там ничего важного не было, доверие к маслу упала , основной почтой стал Яндекс, теперь по ОТВЕТАМ мало того что сами правила ответов написаны так что могут трактоваться как угодно, но ещё и модерацию проводят люди, совершено безграмотные, и похоже даже не знакомые с правилами проекта, их стараниями, проект из действительно нужного превращен в площадку для троллинга, не даром появилась поговорка, все за что взялся майл превратиться в удобрение Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Неграмотные модераторы, потдержать занимающаяся шаблоны и отписками, возможно даже что бот, так как отписки иногда не соответствуют теме обращения, совершенно не ориентировано на клиента,
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки, указанный при обращении в службу поддержки Почты Mail.ru. Постараемся разобраться в ситуации.
Игры нарды ЛОХОТРОН
Игры на майле в нарды полный лохотрон. Прям сейчас можете зайти и убедиться в этом сами (реальные игроки). Насадили ботов своих модеры и как не играй не дадут выиграть, нужные ходы сопернику, а тебя одними и теми ходами в кучу собирают. Отстой и Лохотрон в игре – впрочем как и все на майле. Надумаете играть – играйте не покупая их… Игры на майле в нарды полный лохотрон. Прям сейчас можете зайти и убедиться в этом сами (реальные игроки). Насадили ботов своих модеры и как не играй не дадут выиграть, нужные ходы сопернику, а тебя одними и теми ходами в кучу собирают. Отстой и Лохотрон в игре – впрочем как и все на майле. Надумаете играть – играйте не покупая их фантики за свои кровные Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- ЛОХОРАЗВОД сплошной
Майл ру стал блокировать просмотра сообщений напрямую в браузере 😡
Не рекомендую данную платформу, неуместный , навязчивый , требует установки своего бесполезного приложения 😡
Здравствуйте.
Мы не блокируем возможность просматривать сообщения в нашем веб-интерфейсе.
Если вы хотите пользоваться потовым ящиком нашего сервиса в стороннем почтовом сервисе или во внешнем приложении, то сейчас в настройках внешнего приложения (почтовых программ в частности) необходимо указывать пароль для внешних приложений.
Сгенерировать его можно по инструкции https://help.mail.ru/mail/security/protection/external
Пожалуйста, внесите соответствующие изменения и сообщите нам на форму: https://help.mail.ru/surveys/claims , если возникнут какие-то трудности.
Не восстанавливают мою почту
Почтой пользовалась 20 лет, в ноябре зашла с другого устройства, начали проверять я ли, пришлось менять пароль. Сейчас забыла на что поменяла и мою почту которой 20 лет не восстанавливают доступ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки. Постараемся разобраться в ситуации.
Много полезных сервисов, например календарь
Уже давно пользуюсь приложением почты от mail.ru. Там довольно стильный интерфейс и есть бесплатные 8Гб в облаке. Недавно решил попробовать их сервис календаря https://planner.mail.ru. Все довольно удобно и понятно, и не надо держать в голове все рабочие встречи и дни рождения родственников. Календарь открывается и в браузере на компьютере – входишь с тем же аккаунтом, что на телефоне, и… Уже давно пользуюсь приложением почты от mail.ru. Там довольно стильный интерфейс и есть бесплатные 8Гб в облаке. Недавно решил попробовать их сервис календаря https://planner.mail.ru. Все довольно удобно и понятно, и не надо держать в голове все рабочие встречи и дни рождения родственников. Календарь открывается и в браузере на компьютере – входишь с тем же аккаунтом, что на телефоне, и все синхронизируется. Можно смотреть запланированные мероприятия на ближайшие дни, неделю, месяц, а также ставить напоминания. Я быстро привык к календарю и составляю в нем расписание на каждый день. Достоинства:
- Функциональность
- Все в одном приложении
- Синхронизация с компом
Недостатки:
- Есть реклама, но сейчас она везде
Нарды на мыле ЛОХОТРОН
Игра в нарды ЛОХОТРОН. Если играете, то не вздумайте покупать фишки, вот сегодня зашел в игры, видимо за праздники опустошились, срочно финансы нужно пополнять, так насадили ботов своих за столы и как не играй, не дадут выиграть. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Жирный минус
игры на Mail.ru
Одни отписки. Лет 7 играла в русское лото – выиграть сложно. Перешла на другую игру( подкидной дурак)тоже лохотрон, не понятно как начисляются бонусы при равных рейтингах игроков. Обращение в тех поддержку- скан правил игры . Я их и так знаю. Лохотрон одним словом. что и подтверждают отрывы. Играть не рекомендую Достоинства:
- СЕЙЧАС НЕ ВИЖУ
Недостатки:
- НЕ ЧЕСТНАЯ ИГРА
Не могу восстановить почтовый ящик!
Перед новым годом решил зайти в облако mail.ru,захожу, обычно, через почту, мне так удобнее, проверяю заодно и почту, Хотел показать знакомым фотки но, не получилось! Пишет что не верный пароль! Хотя этим паролем пользуюсь уже лет пять, а почтовым ящиком с 2000-х годов! решил попробовать восстановить пароль, и тут началось. Ладно, анкета с полями: имя, фамилия,дата рождения, здесь всё понятно…. Перед новым годом решил зайти в облако mail.ru,захожу, обычно, через почту, мне так удобнее, проверяю заодно и почту, Хотел показать знакомым фотки но, не получилось! Пишет что не верный пароль! Хотя этим паролем пользуюсь уже лет пять, а почтовым ящиком с 2000-х годов! решил попробовать восстановить пароль, и тут началось. Ладно, анкета с полями: имя, фамилия,дата рождения, здесь всё понятно. дальше интересней – “секретный вопрос, ответ на секретный вопрос, пароли которые вы использовали, какие папки создавал и прочее. Повторюсь, почтой пользуюсь редко, в основном использую почту, поэтому я не помню какие у меня папки в почте. в итоге пришла стандартная отписка что “недостаточно данных”. Других способов с техподдержкой просто нет. А вот восстановить по номеру телефона, как у нормальных компаний, у mail.ru ну никак не получается. Хотя номер телефона в салоне связи выдаётся по паспорту. В общем, mail отвратительно поддерживает своих клиентов!
Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, номер вашей заявки, в которой вы ведёте переписку со службой поддержки.
Постараемся вам помочь.
Пеперестанем пользоваться этим г.. ном
Самый отвратительный проект. Не дай бог вам забыть пароль к своему ящику, вы не сможете его восстановить. Сначала будут просить заполнить формы, детали, потом будет долгая, ни к чему не ведущая переписка. Легче восстановить пароль к банку, чем к этому ящику. Мой вопрос не решили, просто перестали отвечать. Я отказываюсь пользоваться этим Г.
Здравствуйте.
Пожалуйста, укажите номер вашей заявки.
Постараемся разобраться в ситуации.
Не хотят восстанавливать почтовый ящик
ужасная поддержка, ужасно устаревший способ для восстановления ящика. Почему увести почту не требует никаких усилий, а чтобы ее восстановить нужно исполнить танцы с бубнами?
Почему я должна вам присылать свои фото, где должны быть видны данные моего паспорта? С какой целью они вам нужны? Перечень подходящих документов мне не называют. Почему проблема, которая возникла по вашей вине (я не передавала… ужасная поддержка, ужасно устаревший способ для восстановления ящика. Почему увести почту не требует никаких усилий, а чтобы ее восстановить нужно исполнить танцы с бубнами?
Почему я должна вам присылать свои фото, где должны быть видны данные моего паспорта? С какой целью они вам нужны? Перечень подходящих документов мне не называют. Почему проблема, которая возникла по вашей вине (я не передавала никому свой пароль,подключила двухфакторную аутентификацию, а ящик все равно уведен) должна решать я? Выпрашивать у поддержки ответы – это просто позор, позор такой большой организации!
Здравствуйте.
Безопасность нашего сервиса не уступает другим почтовым системам. Мы принимаем меры для защиты почтовых ящиков пользователей, но и сам пользователь также должен следить за безопасностью своего ящика – включить двухфакторную аутентификацию и использовать сложные и уникальные (не используемые больше нигде) пароли.
На ресурсе security.mail.ru рассказываем о безопасности почты и о том, какие элементарные меры предосторожности важно соблюдать. Также там рассказывается о мерах, которые мы принимаем со своей стороны.
Мы не раскрываем подробностей работы службы поддержки.
Пожалуйста, укажите ваш номер заявки, указанный при обращении в службу поддержки, чтобы мы смогли помочь вам.
Жалоба на службу поддержки
У меня утерян доступ к почтовому ящику, который был создан очень давно, пароль я уже давно не помню и обратилась за помощью в службу поддержки. На протяжении длительной переписки оказалось, что его создателем была не я, а мой отец. Какие данные он там указывал, я соответственно не знаю, но создан он был для меня много лет назад для школы. Так… У меня утерян доступ к почтовому ящику, который был создан очень давно, пароль я уже давно не помню и обратилась за помощью в службу поддержки. На протяжении длительной переписки оказалось, что его создателем была не я, а мой отец. Какие данные он там указывал, я соответственно не знаю, но создан он был для меня много лет назад для школы. Так случилось, что не так давно мой отец умер, и меня попросили прислать мои фото, документы, свидетельство о смерти (вы ещё не в шоке на этом моменте, так вот еще) доказательство родства. Хорошо ещё не фото моего отца в гробу, а лучше видео. Мне до такой степени важен этот ящик, что представляете, я это все отправила. Чтобы получить некоторые документы мне пришлось ехать в посольство, так как я не нахожусь в стране, во сколько мне все это обошлось я даже не буду расписывать. Приходит ответ: этого недостаточно. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. На мой вопрос что ещё, так как я всё отправила по списку, представительница службы поддержки Татьяна Резанова мне отвечает, что я все комментарии дала. Что мне делать дальше, я себе даже не представляю. Это уловка 22 в реальной жизни. И казалось бы, это всего лишь почтовый ящик, но я абсолютно сломлена и разбита об стену абсурда, которым занимается служба “поддержки”, нажимая три кнопки со стандартными ответами на любой вопрос. Хотите почувствовать себя ничтожеством, напишите в службу поддержки mail.ru Недостатки:
- Клиент Ориентированность минус 10. Я не ожидаю, что ко мне побегут с улыбкой с предложением помощи, но как минимум сделать свою работу. Устройте тренинг как общаться с людьми
Здравствуйте. Приносим вам свои соболезнования. Владельцем почтового ящика является тот, чьё имя указано при регистрации.
Поэтому доступ в почтовый ящик, владелец которого умер, мы не предоставляем.
нарды лохотрон
Программа игры настроена мне на проигрыш, выиграть не дают вообще. Все лунки у меня свободны кроме одной, так и дают на ту которая забита, это случайно. А противнику забиваю все кроме одной, и вывести надо через одну лунку допустим 1-6 надо для вывода 10 шашек, и я в ахуе они выводят, и опять это случайно по модерски. Как тут дурят… Программа игры настроена мне на проигрыш, выиграть не дают вообще. Все лунки у меня свободны кроме одной, так и дают на ту которая забита, это случайно. А противнику забиваю все кроме одной, и вывести надо через одну лунку допустим 1-6 надо для вывода 10 шашек, и я в ахуе они выводят, и опять это случайно по модерски. Как тут дурят в наглую, ни одной игры честной нет. И такие лохотроны разрешены и никто не закроет их, им всем выгодно
нарды лохотрон
10 партий сыграл, и из них куши нужные валом дают противнику, и уверяют что это случайно. Мне значит такой случай не светит, наверно рожей не вышел как у модерастов. Такой лохотрон я ещё не встречал как в мэйле. И главное модерасты пишут что генератор случайных чисел даёт камень в случайном порядке. Нет не в случайном уверен, вижу по игре.Даётся целенаправленно,… 10 партий сыграл, и из них куши нужные валом дают противнику, и уверяют что это случайно. Мне значит такой случай не светит, наверно рожей не вышел как у модерастов. Такой лохотрон я ещё не встречал как в мэйле. И главное модерасты пишут что генератор случайных чисел даёт камень в случайном порядке. Нет не в случайном уверен, вижу по игре.Даётся целенаправленно, и противника выводят с марса любыми путями. Играю реально ооочень давно, знаю как идёт игра. Из таких ситуаций в какие загоняю противника, в реальной игре не разу мой противник без марса не выходил, в мэйле выводят и он ещё выигрывает. Модерасты или кто там не важно, раздачей камня рулят как хотят. Могут сделать так что ни разу не выиграешь, и врут в наглую что они здесь ни причём
нарды лохотрон
Начинаю играть под ником герцог, специально покидаю партии, из 6 партий ни одной не выиграл. Мне оповещение – профессионал. Какой на хрен профессионал, вы хоть что то правдой сделайте, я смеюсь сил нет. И Анастасия- бот пишет, что игроки играют все на равных. Ну и подъёбка
восстановление пароля для данного ящика недоступно обратитесь в службу поддержки
Уж как с Апреля 2022 года! и очень усердно 2-ю(второю)14 дней!
Жду ответа от “Хваленой” службы поддержки , что бы восстановить пароль к своей почте рабочей!
“Восстановление пароля для данного ящика недоступно обратитесь в службу поддержки” фото прикрепил отдельно!
Итак перечень номеров с моими обращениями на которые положили:
Дата: 07.04.2022 10:28.
Ей присвоен номер 2022040721014774.
[Ticket#2022040721014774] Самостоятельно пароль не восстановить
Дата: 22.12.2022 10:57.
Ticket#2022122221016018] Ошибка при… Уж как с Апреля 2022 года! и очень усердно 2-ю(второю)14 дней!
Жду ответа от “Хваленой” службы поддержки , что бы восстановить пароль к своей почте рабочей!
“Восстановление пароля для данного ящика недоступно обратитесь в службу поддержки” фото прикрепил отдельно!
Итак перечень номеров с моими обращениями на которые положили:
Дата: 07.04.2022 10:28.
Ей присвоен номер 2022040721014774.
[Ticket#2022040721014774] Самостоятельно пароль не восстановить
Дата: 22.12.2022 10:57.
Ticket#2022122221016018] Ошибка при входе
Ей присвоен номер 2022122221016018
Дата: 22.12.2022 10:57.
Ticket#2022122221016018] Ошибка при входе
Ей присвоен номер 2022122221016018.
Дата: 28.12.2022 11:03.
Ticket#2022122821015172] Самостоятельно пароль не восстановить
Ей присвоен номер 2022122821015172.
Дата: 28.12.2022 14:38.
Ticket#2022122821027059] Разблокировка ящика с подозрением на взлом
Ей присвоен номер 2022122821027059
Так вопрос в итоге мне помогут решить?! Достоинства:
- Их нет…..
Одна почта из нескольких аккаунтов
У меня несколько аккаунтов почты: яндекс, gmail и yahoo. Сначала хотел использовать каждый из них для одной цели, например, одну – для работы, другую – для учебы, третью – для чтения регистрации в интернет-магазинах, форумах и прочих рассылок. Со временем все перемешалось и мне приходилось чаще переключать аккаунты, вспоминать логины и пароли, чтобы найти нужное письмо. Или менять пароли,… У меня несколько аккаунтов почты: яндекс, gmail и yahoo. Сначала хотел использовать каждый из них для одной цели, например, одну – для работы, другую – для учебы, третью – для чтения регистрации в интернет-магазинах, форумах и прочих рассылок. Со временем все перемешалось и мне приходилось чаще переключать аккаунты, вспоминать логины и пароли, чтобы найти нужное письмо. Или менять пароли, которые я опять забывал. И так по кругу. Потом подключил https://new.mail.ru/. Теперь могу переключать аккаунты в два клика без пароля и логина, быстро находить письма. Вообще у сервиса есть полезные штуки вроде Маруси, таймера и отмены отправки, правда, пока не испробовал их, но планирую. Достоинства:
- В одном ящике есть письма со многих аккаунтов
Недостатки:
- При входе иногда высвечивается ошибка
Здравствуйте.
Пожалуйста, пришлите нам скриншот с отображением возникающей ошибки и описанием ситуации на нашу форму: https://help.mail.ru/surveys/claims .
Игра нарды ЛОХОТРОН
Игра в нарды ЛОХОТРОН. Не верьте ни каким ответам модераторов, все настраивают так чтобы как можно больше выманить денег с игроков. Не вздумайте покупать здесь фишки за свои кровные. Вот сегодня просто взяли и выбросили с игры, типа у меня нет связи с инетом, хотя в параллель включена почта, все норм. Взяли 500 тыс фишек просто списали. Вообщем ЛОХОТРОНИЩЕ Достоинства:
- НЕТ
Недостатки:
- МИНУС-МИНУС-МИНУС
Новая папка чеки
Эта ваша новая папка просто выводит из себя, сообщает что чеки есть, но не открывает их, приходится искать чек при помощи поисковой строки и просматривать! Это не улучшение, а просто катастрофа, бред ,а не работа! Как отключить эту новую галиматью? Со своими чеками Я без вас разберусь! Хочу, чтобы все опять было во входящих! И больше не в какие р
Папки… Эта ваша новая папка просто выводит из себя, сообщает что чеки есть, но не открывает их, приходится искать чек при помощи поисковой строки и просматривать! Это не улучшение, а просто катастрофа, бред ,а не работа! Как отключить эту новую галиматью? Со своими чеками Я без вас разберусь! Хочу, чтобы все опять было во входящих! И больше не в какие р
Папки не помещалось без моего участия! От этой новой вашей придумки одни МИНУСЫ, НИКАКИХ ПЛЮСОВ!!! Недостатки:
- Обсолютно не нужная вещь, просто вашим программистам нечего делать!!! УЛУЧШЕНИЕ РАБОТАЮЩЕГО ПРОДУКТА ПРИВОДИТ К ЕГО УХУДШЕНИЮ!!!
Здравствуйте.
У вас включена “Умная сортировка”, она автоматически распределяет по папкам некоторые категории писем.
О том как её настроить или отключить рассказали здесь: https://help.mail.ru/mail/letters/sorting/metathreads#enable .
Расскажите, пожалуйста, подробнее про возникающую проблему с поиском чеков, заполнив нашу форму: https://help.mail.ru/surveys/claims .
уже больше недели не могут разбораться с паролем для приложения
Создал Ticket#2022121321022426 – проблема в том что пришлось удалить все пароли от приложений, а новые оказывается создать не получается. Оф. причина по версии поддержки – создание через соц. сеть. ВК. Но я как то создавал этот пароль ранее! ЗАДУМАЙТЕСЬ!! и не могут придумать решение. Замена основного пароля WEB – ведет к замене пароля ВК, а не установке мастер пароля,… Создал Ticket#2022121321022426 – проблема в том что пришлось удалить все пароли от приложений, а новые оказывается создать не получается. Оф. причина по версии поддержки – создание через соц. сеть. ВК. Но я как то создавал этот пароль ранее! ЗАДУМАЙТЕСЬ!! и не могут придумать решение. Замена основного пароля WEB – ведет к замене пароля ВК, а не установке мастер пароля, помощью которого можно создать пароль приложений. (либо измените авторизацию при создании пароля приложения Достоинства:
- пока не понял!
Недостатки:
- P.S. низкокачественная поддержка, не вникают в суть проблемы, отвечают шаблонами не к месту. Не доработанные процессы авторизации. И если не дай бог ящик создан через ВК – то им ты не управляешь! даже не можешь создать пароль для внешних приложений..
Здравствуйте. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Сотрудники службы поддержки повторно ответили на вашу заявку. Пожалуйста, проверьте.
ответы мэйл ру
Сильно помогло в учебные годы, удобный в использовании, иногда лагает, но работать можно. Работа модераторов на высшем уровне, много популярных и интересных тем
Заблокировали аккаунт просто так
Эти животные заблокировали аккаунт которому больше 5 лет , наверное все 10. Без причины вообще , я этим собакам указал свои данные для восстановления с паролем который у меня был, но мне в ответ пришло сообщение , что им мало данных . Просто нелюди ! Злости на вас нет , надеюсь у вас тоже будет много много проблем ! Желательно… Эти животные заблокировали аккаунт которому больше 5 лет , наверное все 10. Без причины вообще , я этим собакам указал свои данные для восстановления с паролем который у меня был, но мне в ответ пришло сообщение , что им мало данных . Просто нелюди ! Злости на вас нет , надеюсь у вас тоже будет много много проблем ! Желательно на протяжение всей жизни Достоинства:
- Нету
Недостатки:
- Блокируют аккаунты пользователей просто так
Здравствуйте, Даниил. Воздержитесь от оскорблений.
Напишите в подджержку через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Специалисты посмотрят, что ещё можно сделать.
Поддержка пользователей Mail.ru? Нет, не знаем, что это..
Добрый день. Ticket#2022112321049894
Уже вторую неделю моя почта заблокирована. Я каждый день переписываюсь со службой поддержки, мне задают одни и те же вопросы по кругу. Сегодня пятница, впереди выходные, мой вопрос не решен. Прошу Вас посодействовать, чтобы мне быстрее ответили сегодня. Я вынуждена буду сегодня подать жалобу в Роскомнадзор rkn.gov.ru. Жалоба уже составлена и ждёт отправки. Я ничего не нарушала, а… Добрый день. Ticket#2022112321049894
Уже вторую неделю моя почта заблокирована. Я каждый день переписываюсь со службой поддержки, мне задают одни и те же вопросы по кругу. Сегодня пятница, впереди выходные, мой вопрос не решен. Прошу Вас посодействовать, чтобы мне быстрее ответили сегодня. Я вынуждена буду сегодня подать жалобу в Роскомнадзор rkn.gov.ru. Жалоба уже составлена и ждёт отправки. Я ничего не нарушала, а из-за этой двухнедельной блокировки я очень много потеряла, не смогла уехать в поездку, все мои рабочие документы тоже недоступны. Я требую разблокировки сегодня же, иначе я отправляю жалобу.
Оксана, у вас запрашивали те данные, которые были необходимы для решения вопроса. Подробный ответ по ситуации специалисты вам уже дали в почте.
Подозрительная попытка входа в аккаунт
Уважаемый Mail.ru, вы оцениваете результаты отзывов ваших пользователей? Судя по вашим нововведениям, видно, что НЕТ. Количество отрицательных отзывов увеличивается и вот вам в копилку еще один.
Чтобы открыть почту с телефона теперь огромная проблема.
Также мне надоело получать от вас письма о Подозрительной попытке входа в аккаунт. Согласно вашей же рекомендации прошла путь_Настройки_Безопасность_Пароли внешних приложений_Добавить и т.д. по инструкции. И как… Уважаемый Mail.ru, вы оцениваете результаты отзывов ваших пользователей? Судя по вашим нововведениям, видно, что НЕТ. Количество отрицательных отзывов увеличивается и вот вам в копилку еще один.
Чтобы открыть почту с телефона теперь огромная проблема.
Также мне надоело получать от вас письма о Подозрительной попытке входа в аккаунт. Согласно вашей же рекомендации прошла путь_Настройки_Безопасность_Пароли внешних приложений_Добавить и т.д. по инструкции. И как оказалось это не работает. Письма продолжают приходить и приходить. Слушайте, кому надо обезопасить свою почту, он это сделает и без вашей помощи.
Из пяти звезд я ставлю одну, но только для того, чтобы письмо прошло.
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробно о ситуации на форме https://help.mail.ru/surveys/claims
Специалисты помогут разобраться почему письма приходят вновь.
отрубили почтовый клиент
отрубили почтовый клиент, в обмен на подключение требуют телефон.Кнопка “продолжить” при попытке создать пароль для приложения возвращает в то же самое место.
Здравствуйте, Алексей. Привязка номера телефона это требование безопасности. Из-за того, что мы не можем гарантировать безопасность сторонних приложений, мы просим указывать в этих приложениях специальный пароль, а не основной. Если проблема повторяется даже после привязки, тогда напишите подробнее о ситуации на форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Отвратительная поддержка
Ticket#2022112321049894
Почему поддержка отвечает один раз в сутки? Я уже несколько дней не могу вернуть доступ к своей почте, которой пользуюсь 20 лет. Такое впечатление, что надо мной издеваются просто. Раз в сутки приходит письмо с одним вопросом.. и всё.. жди еще сутки. Почему я должна тратить кучу времени и нервов только потому, что вам что-то показалось и вы решили заблокировать… Ticket#2022112321049894
Почему поддержка отвечает один раз в сутки? Я уже несколько дней не могу вернуть доступ к своей почте, которой пользуюсь 20 лет. Такое впечатление, что надо мной издеваются просто. Раз в сутки приходит письмо с одним вопросом.. и всё.. жди еще сутки. Почему я должна тратить кучу времени и нервов только потому, что вам что-то показалось и вы решили заблокировать мою почту?? У меня там важные дела, важные переписки, а из-за вашим блоков я не могу людям ответить теперь. Вы издеваетесь над своими пользователями таким образом??
Здравствуйте, Оксана.
Над вами никто не издевается. Дело в том, что все заявки обрабатываются в порядке очереди. Мы постараемся посодействовать скорейшему ответу.
Долго грузится
Чем дальше обновляется сайт, тем становится только хуже. Папки открываются долго, оформление какое-то отталкивающее, система подпапок только сбивает с толку, и иногда некоторые письма сохраняются не пойми куда. Плюс бывает, что некоторые важные уведомления от других сайтов внезапно могут начать уходить в спам без каких-либо уведомлений от Mail.ru: один раз 2 дня не приходили уведомления от одного сайта, показалось это… Чем дальше обновляется сайт, тем становится только хуже. Папки открываются долго, оформление какое-то отталкивающее, система подпапок только сбивает с толку, и иногда некоторые письма сохраняются не пойми куда. Плюс бывает, что некоторые важные уведомления от других сайтов внезапно могут начать уходить в спам без каких-либо уведомлений от Mail.ru: один раз 2 дня не приходили уведомления от одного сайта, показалось это подозрительным, зашёл в папку со Спамом, а там 20 уведомлений. Достоинства:
- Сайт с большим стажем
Недостатки:
- Ненужные и вредящие пользователю нововведения
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Пожалуйста, сохраните оригинал письма, попавшего в папку “Спам” по инструкции https://help.mail.ru/mail/helpful/eml и пришлите нам через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Проверим, почему так произошло.
Также подробно расскажите на форме о том, какие у вас есть замечания по интерфейсу и работе сервиса.
Темы оформления
Мне очень не нравится новый интерфейс почты, тк. в темах текст писем расположен только на белом или черном фоне. Создается очень резкий контраст, что сильно портит зрение, глаза быстро устают. В старом оформлении были темы с тонированным фоном текста писем ( я пользовалась сиреневой темой от дизайнера , в ней текст писем был на светло-сиреневом фоне). Пожалуйста, создайте такие темы,… Мне очень не нравится новый интерфейс почты, тк. в темах текст писем расположен только на белом или черном фоне. Создается очень резкий контраст, что сильно портит зрение, глаза быстро устают. В старом оформлении были темы с тонированным фоном текста писем ( я пользовалась сиреневой темой от дизайнера , в ней текст писем был на светло-сиреневом фоне). Пожалуйста, создайте такие темы, не надо портить нам зрение. В яндексе, например, такие темы есть. Достоинства:
- Пока не заметила
Недостатки:
- 1)Реклама. 2) Все спрятано – надо постоянно куда-то нажимать. 3)После обновления исчезли мои отправленные письма. 4) Невозможно удалить лишние значки слева : задачи, видеозвонки, оплаты. Должна быть возможность выбора таких значков. и т.п. Зачем мне значки, если я ими не пользуюсь? 5) Нет группировки писем по страницам. Все идет сплошной…
Здравствуйте, Ольга.
Сожалеем, что новый интерфейс не пришелся вам по душе. Мы хотим сделать лучший современный сервис, поэтому меняемся.
Ваше пожелание, связанное с темой оформления, передали менеджеру проекта. Спасибо!
1. Реклама позволяет нам оставлять сервис бесплатным и развивать его. Вы можете подключить единый тариф, который позволяет убрать рекламу в Почте и в Облаке: https://cloud.mail.ru/promo/quota/
2. Уточните, пожалуйста, что конкретно вызывает у вас неудобства и что спрятано. Вы можете написать об этом на форме https://help.mail.ru/surveys/claims
3. Обновление интерфейса не влияло на хранение писем. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите подробности (примерную дату пропажи писем и их количество) также через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
4. Меню со значками одинаковое для всех пользователей. Убрать его нет возможности.
5. Мы планируем вернуть постраничную навигацию, но точной даты пока нет. Пока что вы можете искать письма через поиск https://help.mail.ru/mail/letters/search#quick
нарды длинные
Играю партию и проигрываю специально три или четыре партии. Потом эта игра мне даёт куши и нужный камень что б я выиграл. От игрока мало что зависит в этой типа игре. Когда стараюсь опередить противника, то ему дают куши что б он догнал меня. Смысла вообще нет в этом лохотроне. Кому подыграют тот и выиграл партию. Сажусь играть с реальным… Играю партию и проигрываю специально три или четыре партии. Потом эта игра мне даёт куши и нужный камень что б я выиграл. От игрока мало что зависит в этой типа игре. Когда стараюсь опередить противника, то ему дают куши что б он догнал меня. Смысла вообще нет в этом лохотроне. Кому подыграют тот и выиграл партию. Сажусь играть с реальным противником, в реальные нарды, загоняю в точно такую ж ситуацию своего противника, и он ни разу ещё из марса не выходил. В этом лохотроне в мэйле, почти всегда выводят из марса, точно из такой же ситуации. Я понимаю, что реальная игра, и игра в мэйле не может быть одинакова. Но не до такой степени подгрывали б в этом мэйле, просто до смешного доходит. Самый настоящий лохотрон, дребедень а не нарды. Только толку что пишу отзывы, ничего не изменится, толку с этой писанины ноль