Сеть социальных аптек «Столички» отзывы
Отзывы
- 1 Нравится эта аптека
- 2 Отличная аптека
- 3 Близко к дому, это очень удобно
- 4 Рекомендую посетить эту аптеку
- 5 Нравится сервис
- 6 Удобное месторасположение
- 7 Хорошая аптека
- 8 Удобный сайт
- 9 Регулярно захожу
- 10 Понравилось обслуживание
- 11 Обман покупателя
- 12 Хорошая аптека
- 13 Аптекаоооо
- 14 Очередь большая
- 15 Плохо работает сайт
- 16 Крутая аптека
- 17 Всё хорошо, делаю заказы через сайт
- 18 нормальные аптеки
- 19 Только сюда и хожу
- 20 Это лучшая аптека!
- 21 Ужасное качество товара
- 22 Не рекомендую
- 23 Не воспользуюсь больше
- 24 Спасибо провизору
- 25 очень удобно
- 26 Аптека норм
- 27 Хорошие цены
- 28 не оправданная надежда
- 29 Зачем такая “аптека”
- 30 Хамы и не профессионалы.
Нравится эта аптека
Заходила в эту аптеку недавно, быстро все купила, на кассе вежливо предложили оформить карту. Довольна обслуживанием
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Отличная аптека
Отличное место. Светло и чисто, хорошие цены, на прилавках много лекарств, можно выбрать самое подходящее
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Близко к дому, это очень удобно
Нравится, что близко к моему дому. Ассортимент большой, поэтому всегда покупаю лекарства здесь и далеко ходить не нужно
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Рекомендую посетить эту аптеку
Аптека просто супер. Всегда покупаю то, что мне нужно, продавцы не навязываются. Цены хорошие, рекомендую
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Нравится сервис
Высокий уровень обслуживания клиентов. Очереди бывают редко, сотрудники грамотные и хорошо консультируют по ассортименту
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Удобное месторасположение
Радует, что эта аптека расположена рядом с домом. График работы позволяет туда заходить в удобное для меня время
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Хорошая аптека
Рекомендую посетить данную сеть аптек. Огромный ассортимент лекарств по выгодным ценам, фармацевты грамотные, хотят помочь с выбором, а не выполнить план продаж
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Удобный сайт
Отличная сеть аптек, выгодные цены. Покупаю именно здесь из-за возможности бронировать нужные лекарства на сайте аптеки
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
Регулярно захожу
Давно покупаю себе здесь витамины, всегда есть в наличии. Цены очень приятные, пользуюсь бонусной программой
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Понравилось обслуживание
В аптеке очень грамотный персонал, помогают с выбором лекарств, никогда не втюхивают дорогое. Очень терпеливые, не хамят
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Обман покупателя
Заказ № 5589 Мною среди прочего был заказан Перцовый пластырь перф. 10смх18см №6. в количестве 4 штук. Вместо этого мне в пакет положили заместо четырех коробок по шесть пластин пластыря в каждой,всего ЧЕТЫРЕ пластины! Как так можно было ошибиться ? К сожалению я обнаружил недовложение только дома.Разница в цене составила 600 рублей. Подобное уже было с этой аптекой, Самое обидное… Заказ № 5589 Мною среди прочего был заказан Перцовый пластырь перф. 10смх18см №6. в количестве 4 штук. Вместо этого мне в пакет положили заместо четырех коробок по шесть пластин пластыря в каждой,всего ЧЕТЫРЕ пластины! Как так можно было ошибиться ? К сожалению я обнаружил недовложение только дома.Разница в цене составила 600 рублей. Подобное уже было с этой аптекой, Самое обидное что нет не какой реакции на претензию написанную на сайте. Уже несколько дней висит статус “в обработке”. Достоинства:
- Большой выбор.
Недостатки:
- Второй раз уже недовложение в заказ.
Добрый день! Пожалуйста, уточните Ваш номер брони, телефон, на который оформляли, адрес аптеки на нашу электронную почту . Мы постараемся разобраться в случившемся.
Хорошая аптека
Давно покупаю здесь лекарства. Отличные цены и широкий ассортимент. Аптек в городе несколько штук, поэтому всегда можно посетить самую удобную
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Аптекаоооо
Скажите пожалуйста почему закрыли аптеку на Маршала Неделина 15,Москва, очень неудобно стало ходить на ул.Толбухина 12к1.
Добрый день! Руководством компании было принято решение закрыть данную аптеку. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Очередь большая
Фармацевт работает одна
Очередь большая
Много людей ждут подолгу
Сама фармацевт внимательная и каждому всё объясняет
Но ей явно не хватает помощи ещё одного сотрудника
Добрый день. Спасибо за ваше обращение, мы обязательно учтем ваше замечание и сделаем все возможное для исправления ситуации. Чтобы не терять время в очередях, мы создали систему бронирования на сайте stolichki.ru и в нашем мобильном приложении «Аптеки Столички». Там вы можете выбрать и забронировать товар на сутки. Дождавшись смс о сборе заказа, его можно выкупить уже через 30 минут! Для этого нужно прийти в аптеку, взять талончик по кнопке «Интернет-заказ» и выкупить заказ в приоритетной очереди.
Плохо работает сайт
Есть такие сайты, где много информации и соответственно загрузка очень тяжёлая. Коснулось это столички, заказывать онлайн стало невозможным. Придётся менять этот ресурс.
Добрый день. Сайт по техническим причинам временно не работает. Наши специалисты уже разбираются с этим вопросом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Крутая аптека
Крутая аптека, определенные лекарства только тут и могу найти, например l-тироксин для щитовитки маме покупаю
Здравствуйте. Мы очень рады, что у вас остались положительные эмоции от посещения нашей аптеки!
Всё хорошо, делаю заказы через сайт
Всё хорошо, делаю заказы через сайт и их собирают очень быстро, уже через полчаса забираю, крайне удобно
Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова о нашей работе. Нам очень приятно.
нормальные аптеки
Нормальные аптеки, все цены держатся на минимуме, даже сравнивала с другими, тут дешевле чем в большинстве
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
Только сюда и хожу
Только в столички хожу, всегда могу препараты купить без навязчивых и бесполезных рекомендаций, обслуживают быстро
Спасибо за ваш отзыв!
Это лучшая аптека!
По городу много этих аптек, везде широкий ассортимент, удаётся выгодно закупиться только тут, везде минимум в два раза дороже, а еще кассирши приятные!
Добрый день! Благодарим за вашу оценку!
Ужасное качество товара
Купила пластырь рулонный классический по цене 65 руб, принесла домой , а он не клеит от слова совсем, позвонили в аптеку, сказали , что они не изготавливают, но продают они этот фальсификат, чек не да
ли, я пригрозила Роспотребнадзора, деньги отдали, это аптека на ул Коминтерна Нижний Новгород,
Добрый день! Мы сожалеем, что посещение нашей аптеки вас огорчило. Хотим заверить вас, что в нашей сети аптек нет поддельных лекарств: мы работаем только с официальными представителями фармкомпаний и дистрибьюторами, с которыми работают все остальные аптечные организации в городе Москве и за ее пределами. Даже возможность попадания фальсификата в нашу сеть невозможна, поскольку каждое лекарство проходит 3-ступенчатую проверку по серии, номеру партии и сроку изготовления.
Не рекомендую
Покупала аквадетрим 90 шт в упаковке. Когда пришла домой, то очень расстроилась. Срок годности остался один месяц. Фармацевт видела, что беру большую упаковку и промолчала. Очень неприятно. Больше никогда не пойду в эту сеть аптек. Сейчас много других нормальных аптек.
Добрый день! Нам искренне жаль, что посещение нашей аптеки доставило вам неудобство. Очень просим вас подробнее рассказать причину вашего недовольства на электронную почту , чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры!
Не воспользуюсь больше
Совсем СОВСЕМ НЕ продуманная аптека , как и сайт как и все остальное! Решили кучу инноваций ввести в итоге получилась фигня. Во-первых при заказе с сайта очень неудобно искать товар не показывает наличие в какой аптеке сразу он есть тол ко после полной сборки заказа, 2 карта хоть и привязана к вашему аккаунту все равно надо показывать, У МЕНЯ НЕ… Совсем СОВСЕМ НЕ продуманная аптека , как и сайт как и все остальное! Решили кучу инноваций ввести в итоге получилась фигня. Во-первых при заказе с сайта очень неудобно искать товар не показывает наличие в какой аптеке сразу он есть тол ко после полной сборки заказа, 2 карта хоть и привязана к вашему аккаунту все равно надо показывать, У МЕНЯ НЕ РАЗУ ЕЕ НЕ СПРОСИЛИ ЗА ПОЛ ГОДА, был уверен что балы копаться , херов дров, оказалось надо не еще показывать. А чего не сделали что при входе показывать и выходе показывать , и как домой пришел еще раз показывать ?? Бред . Потом эта фишка с талончиками билетами , что за закос к сберу, у вас что очереди по 30 человек . В общем не советую аптеку, есть дешевле и быстрей и удобней в обслуживание.
Добрый день! Нам искренне жаль, что посещение нашей аптеки доставило вам неудобство. Очень просим вас подробнее рассказать причину вашего недовольства на электронную почту , чтобы мы могли разобраться в ситуации и смогли принять необходимые меры.
Спасибо провизору
Спасибо провизору, что порекомендовал средство от аллергии, неделю пила, и теперь не чешется нос от животных. Сама бы я точно нужное выбрать не смогла
Добрый день! Спасибо за приятный отклик!
очень удобно
Мне очень удобно проверить наличие лекарства в аптеке, а потом оформить заказ и забрать. Собирают быстро, долго ждать не приходится
Благодарим за отзыв!
Аптека норм
Аптека норм, могу сюда порой зайти за необходимыми лекарствами и биодобавками, всё по адекватным ценам
Спасибо за вашу оценку!
Хорошие цены
Хорошие цены на капли для глаз, точно гораздо дешевле, чем в других аптеках и оптиках, так что рекомендую…
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!
не оправданная надежда
Нахалы.Деньги за не исправный прибор измерения артериального давления не возвращают.Говоря что ваши проблемы.С претензиями не к нам. Достоинства:
- дешёвая аптека
Недостатки:
- отфутболивание и не понимание покупателя
Добрый день! Благодарим вас за информацию. Нам очень жаль, что посещение нашей аптеки вас огорчило. Для того, чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, мы очень просим вас сообщить, в какой день и по какому адресу вы посещали нашу аптеку, на электронную почту . Заранее благодарим вас.
Зачем такая “аптека”
Почти всегда закрыта на ул Профсоюзная 4а. Зачем такая аптека? Только место зря занимают. хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Хамы и не профессионалы.
Вопиющий случай, 17-06-22 моя мама по рецепту купила в аптеке столички по адресу: Москва, Россошанская улица, 7, корп. 1Б, 3-и вида уколов. Но сегодня придя в поликлинику выяснила, что 1 препарат ей продали не тот !!! Она пошла в аптеку и попросила обменять предъявив рецепт с пометкой врача, но в аптеке потребовали чек, а т.к. чека не оказалось, её послали… Вопиющий случай, 17-06-22 моя мама по рецепту купила в аптеке столички по адресу: Москва, Россошанская улица, 7, корп. 1Б, 3-и вида уколов. Но сегодня придя в поликлинику выяснила, что 1 препарат ей продали не тот !!! Она пошла в аптеку и попросила обменять предъявив рецепт с пометкой врача, но в аптеке потребовали чек, а т.к. чека не оказалось, её послали “подальше” (маме 80 лет). Только когда я с ней пошел в аптеку и припугнул обращением в Роспотребнадзор всё разрешилось. И что самое удивительное, администратор аптеки не извинилась, а нахамила и не понимает, что фармацевт совершила ДОЛЖНОСТНОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ !!! Хорошо, что это были уколы и их делают в поликлинике, а если таблетки или др., что принимают дома!!!
